IPv4 не подключено что делать

IPv4 без доступа к Интернету: причины и как исправить

Интернет является неотъемлемой частью нашей жизни – это отличный помощник в работе, незаменимый инструмент в обучении, более того — средство общения и отдыха. Пользователи повсеместно сталкиваются с проблемами подключения. Рассмотрим в этой статье наиболее частую ошибку — IPv4 без доступа к Интернету и как исправить ее? Если Windows выдала вам данное оповещение, то следует методом исключения перебрать все варианты, дабы выяснить, что явилось причиной возникновения.

Ipv4 – это Internet Protocol, в переводе, думаю, не нуждается, а версия протокола – четвертая. Вы, наверное, обратили внимание на наличии в настройках протокол IPv6 – это также Интернет протокол, но уже шестой версии, только единичные провайдеры используют его. Наиболее распространенным и основным сегодня является IPv4. Основная задача протокола IPv4 — обеспечить функционирование компьютера и сетей по установленным правилам для обмена пакетами данных. Так, взаимодействие происходит между узлом связи и IP-адресом машины, IPv4 — протокол низкого уровня.

Если терминология вызывает у Вас трудности, то дополнительно рекомендуем Вам ознакомиться с другой нашей статьей, что такое IP-адрес и как его определить.

Чтобы безошибочно и максимально быстро исправить проблему с доступом, будем рассматривать причину и метод ее устранения.

Reboot: перезагрузка поможет исправить ошибку

Не зря известная пословица в кругах IT – специалистов приняла новую форму и звучит как: «Семь бед – один reset». В нашем случае, reset – это крайняя мера, чтобы исправить ошибку. Термины:

  • reset – сброс до заводских настроек или откат до последней успешной версии;
  • reboot – перезагрузка, иными словами полная выгрузка и загрузка операционной системы;
  • restart – перезапуск.

Приступим к исправлению ситуации.

  1. Перезагрузите свой компьютер (не выключить и включить!). Иногда это довольно действенный метод, чтобы исправить проблему.
  2. 99% пользователей используют роутеры и маршрутизаторы, так как устройств с выходом в Internet в доме более одного – перезагрузите роутер / маршрутизатор.
  3. Попробуйте приостановить или вовсе отключить антивирус, по разным причинам блокировка происходит из-за него. Если все работает, переустановите антивирус и возможно потребуется обновление модуля программы.
  4. Проанализируйте, какие вносились изменения в систему перед возникновением ошибки IPv4 без доступа к сети. Попробуйте откатить установку / настройку программы /утилиты и т.д., в случае, если это исправило ситуацию – значит причина именно во внесенных ранее изменениях.

Небольшие опыты…

Вышеуказанные действия не помогли исправить? Идем дальше, надо исключить вариант проблемы на стороне провайдера, а именно – проверить, работает ли Internet на других устройствах.

  1. Проверьте другое устройство на наличие доступа в сеть. Если на том устройстве все работает, и нет ошибки IPv4 без доступа к сети, значит, причина в компьютере. Это может быть как программная ошибка, так и физическая неисправность. Программную ошибку рассмотрим подробнее далее, а физическая – может быть от отошедшего сетевого кабеля (пачкорта) до поломки сетевой карты.
  2. Если машина подключена напрямую без участия роутера, а возникла ошибка IPv4 без доступа к сети, попробуйте подключить вместо нее другой компьютер / ноутбук. Опять же, в зависимости от того, работает или нет, проверяем физическое состояние и далее переходим к программным решениям.
  3. В случае, если сеть не работает ни на одном из подключенных любым из методом устройств, звоните в техническую поддержку своего провайдера за пояснениями и не забудьте озвучить, что Windows выдает сообщение «IPv4 без доступа к Интернету». Они должны помочь исправить.
  4. Наверное, это прозвучит банально и даже немного смешно, но если дома проживают братья наши меньшие — проверьте целостность кабелей, возможны повреждения, что и явилось вышеуказанной ошибкой — IPv4 без доступа к сети.

Зри в корень…

Исключив ряд простых причин, чтобы исправить проблему, перейдем к наиболее важным. Мировая паутина не работает, а операционная система выдает ошибку: IPv4 без доступа к Интернету. Итак, начнем по порядку.

Настройки Интернета: провайдер и роутер

Конечно, самым простым является позвонить провайдеру и все у него уточнить, предварительно сказав об ошибке — IPv4 без доступа к Интернету. Возможно, специалист посоветует как ее исправить. Прежде, необходимо заглянуть в настройки своего роутера и сверить верно, ли внесены данные. Давайте посмотрим, как выглядит ошибка IPv4 без доступа к Интернету. Вне зависимости подключение произведено по Wi-Fi или с помощью сетевого кабеля – появится желтый восклицательный знак.

Хотелось бы оговориться, что исправление проблемы с именем IPv4 без доступа к сети одинаковое как для различных подключений, так и версий Windows, начиная с 7 и вплоть до 10. Чтобы исправить, надо сначала выяснить причину ошибки IPv4 без доступа к Интернету.
Переходим в «Центр управлениям сетями и общим доступом» — используя любым из 2-х способов:

 правой клавишей мыши (далее ПКМ) кликните на знак подключения с желтым восклицательным знаком → выберите «Центр управлениям сетями и общим доступом» → обратите внимание, что в «Тип доступа» указано «Без доступа к Интернету» → выбираем «Изменение параметров адаптера» → найдите своё подключение;

  • ПКМ на панель «Пуск» → «Выполнить»;
  • в строку ввода вбейте без кавычек «ncpa.cpl» → «OK»;
  • в открывшемся окне найдите своё подключение.

Добравшись в нужную директорию:

  • двойным кликом левой клавишей мыши жмем на подключение → откроется окно «Состояние — Ethernet» либо «Состояние – Беспроводное сетевое подключение» — в зависимости от типа подключения → обратите внимание на «IPv4-подключение:» указано «Без доступа к Интернету» → жмём «Диагностика».

    либо
  • ПКМ кликаем на подключение → в контекстном меню выбираем «Диагностика».

  • произойдет запуск «Диагностика сетей Windows» — дождитесь завершения и как результат — обнаружения проблем, а также советов как их исправить.
  • диагностика определила, что «DNS – сервер не отвечает» — это и есть главная причина ошибки IPv4 без доступа к Интернету;
  • чтобы исправить ее, переходим к окну «Состояние — Ethernet» либо «Состояние – Беспроводное сетевое подключение» — указанным выше способом;
  • выбираем «Свойства» → выбираем «Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)» → «Свойства».

    В открывшемся окне необходимо указать тип IP-адреса и DNS. Опишем все возможные варианты, как исправить проблему IPv4 без доступа к Интернету.

Статический IP и DNS

Настроена ли домашняя сеть таким образом, что у каждого устройства свой IP-адрес и доступ осуществляется с указанием DNS? Чтобы безошибочно указать настройки и исправить ошибку IPv4 без доступа к Интернету, перейдите в свой роутер, показываем на примере роутера Asus.

  • адрес страницы настроек доступен по адресу «192.168.1.1» – вводим без кавычек в адресной строке браузера → [Enter] → требуется аутентификация, как правило логин и пароль «Admin», вход также может быть и без указания пароля;
  • переходим в раздел «ЛВС» → «IP – адрес ЛВС» → указанный IP – адрес – это основной шлюз;
  • далее идем в раздел «DHCP — сервер» — здесь указан начальный и конечный пул адресов, а также список уже присвоенных по MAC – адресу устройства. МАС – адрес является уникальным серийным номером сетевой карты. Найдите нужное устройство и запомните / запишите его.
  • теперь надо посмотреть DNS, для этого жмем на «Карта сети» → значок интернета со статусом «Подключено» — вот тут как раз и видно, что Интернет приходит на роутер и проблема не в провайдере, и не в физических повреждениях;
  • в правой части окна «Состояние Интернета» как на скриншоте выше → видим строку «DNS:» перепишите цифры. Кстати, указанный «IP – адрес WAN:» — это ваш внешний адрес и его не надо передавать третьим лицам.

Теперь вносим уточненные данные в окно «Свойства: Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)»:

  • выбираем «Использовать следующий IP-адрес» → вводим соответствующий MAC адресу вашего устройства;
  • «Маска подсети:» обычно проставляется автоматически, просто проверьте;
  • «Основной шлюз» — указываем из раздела настроек роутера «IP-адрес ЛВС»;
  • Выбираем «Использовать следующие адреса DNS-серверов:» — сюда вводим соответственно записанные цифры;
  • ставим галочку «Подтвердить параметры при выходе» → «OK»;
  • в окне «Состояние …» → в «IPv4-подключение» статус изменится на «Интернет» и желтый восклицательный знак в трее также исчезнет – проблема исправлена.

Динамический IP – адрес

Случается так, что все настроено верно, но ошибка DNS – сервера возникает и система выдает сообщение — IPv4 без доступа к сети. Это связано с перегрузкой или ошибкой в работе DNS – серверов на стороне провайдера. Причем в роутере видно, что Интернет доходит до вас. В этом случае, чтобы исправить ситуацию на помощь приходят альтернативные DNS от компании Google, которые являются публичными. Итак:

  • переходим в известное уже нам окно «Свойства: Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4):» → IP-адрес оставляем без изменения, то есть получить его автоматически → выбираем «Использовать следующие адреса DNS-серверов:» вводим без кавычек «8.8.8.8» и «8.8.4.4» в указанном порядке → ставим галочку «Подтвердить параметры при выходе» → «OK»;
  • как видим на скриншоте, ошибка устранена и Интернет подключен, мы все исправили.

Вот таким несложным методом, можно исправить возникающую ошибку подключения IPv4.

Почему возникает ошибка «без доступа к интернету» и как ее исправить

Интернет в наши дни — одно из самых популярнейших явлений. Он поглотил практически всех современных людей. Некоторые проводят в нем дни напролет: работают, учатся, развлекаются. Очень часто они сталкиваются с проблемами отсутствия интернета и невозможностью роутера раздавать сеть. Случиться это может на стороне пользователя, что вероятнее всего, или провайдера. Во втором случае ничего не остается, как сидеть и ждать окончания технических работ. И, как бы это грустно не звучало, нет универсального способа решить эту проблемы, как так причинными могут быть абсолютно разные вещи и ошибки. В этой статье будем рассмотрено, что делать, если на компьютере Windows 7 высвечивается «без доступа к интернету».

Читать еще:  Нету панели управления Nvidia что делать

Возможные проблемы у провайдера

Первое, что нужно сделать при ошибке, которая, по мнению пользователя, не могла произойти по его вине — позвонить поставщику услуг и уточнить. Возможно, провайдер проводит техническое обслуживание своего оборудования, и интернета нет именно по его вине. Всегда нужно звонить оператору, чтобы лишний раз не предпринимать попытки менять никакие настройки. Особенно это опасно, если человек не профессионал в этом деле.

Стоит позвонить в колл-центр компании и уточнить, не проводятся ли них плановые и внеплановые технические работы, спросить о сроках работ, если они имеют место быть. Можно каким-то образом перейти на официальный сайт и прочитать новости там. Если постов от компании нет, то можно проверить наличие комментариев или жалоб других пользователей, которые они могут писать в специальных темах на сайте.

Проблемы с кабелем или разъемом

Если неполадки не связаны с провайдером, то необходимо определить причину отсутствия доступа в сеть самостоятельно. И начать следует с кабелей. Нужно убедиться, что штекеры LAN-кабелей находятся в исправном состоянии и не имеют явных физических повреждений. Если все на вид нормально, то следует пройтись по всей длине кабеля и проверить его на перегибы и нарушения изоляционного слоя. Проверить работоспособность кабеля можно на другом компьютере. Также можно заменить провод, попадающий под подозрения на новый или рабочий и проверить наличие сети.

Важно! Если поломка обнаружена в кабеле, то необходимо просто заменить его или позвонить в сервисный центр компании провайдера для вызова мастера на дом.

Варианты неполадок роутера

Вторая по частоте проблема кроется в роутере. Наиболее часто это происходит из-за:

  • Выбора неправильного типа подключения к сети;
  • Задания неверных конфигураций IP-адреса или данных авторизации при использовании PPPoE, ADSL или L2PT подключения;
  • Настроек, в которых могут быть установлены какие-либо ограничения;
  • Аппаратной проблемы маршрутизатора — он мог перегореть и выйти из строя.

В случае поломки потребуется помощь квалифицированного специалиста или покупка нового устройства. Программные же проблемы можно устранить путем корректировки настроек или сбросом параметров.

Перезагрузка роутера и ПК

В некоторых случаях помогает обычная перезагрузка персонального компьютера и модема. Все дело в том, что в процессе их работы в них могут копиться некоторые программные ошибки и сбои, которые могут помешать нормальной работе, так как некоторые из них — критические. Благодаря перезагрузке систем эти ошибки пропадают и связь восстанавливается. Перезапустить ПК можно на кнопку перезапуска, как и роутер, но в последнем можно выдернуть блок питания из розетки.

Настройки в веб-интерфейсе

Если интернет пропал после каких-либо настроек, нужно вернуть все как было. Часто причиной отсутствия сети бывают конфигурации, которые производят с роутером. Решить эту проблему можно просто: войти в веб-интерфейс настроек и изменить необходимые параметры

Как войти в веб-интерфейс?

Необходимо подключить роутер к ПК по LAN-кабелю напрямую, а не по вайфай. Далее в любом браузере в адресной строке указать IP-адрес 192.168.1.1 и нажать Ввод. Чтобы войти в конфигуратор, необходимо пройти авторизацию: указать логин и пароль от учетной записи. Если они не изменялись, то по умолчанию это комбинации admin:admin или admin:password.

Важно! Данные для входа и адрес конфигуратора находятся на задней крышке роутера и могут отличаться не только от модели к модели, но и исходя из производителя.

Проверка настроек интернет-соединения

Маршрутизаторы поддерживают несколько типов подключения:

  • Динамический IP. После каждого перезапуска человек получает новый айпи адрес. Этот тип установлен по умолчанию и требует ввода логина и пароля из договора с провайдером;
  • Статический IP. Адрес выдается один раз и закрепляется за пользователем. Его также необходимо указать из договора в соответствующее поле;
  • PPPoE. Витая пара или телефонный кабель. Он тоже требует данных для авторизации услуги;
  • L2TP. Частные виртуальные сети VPN. Нужно указать логин, пароль и адрес сервера;
  • PPTP. Идентичен L2TP своими требованиями настройки.

Проблемы на ПК или ноутбуке

Возможны также проблемы со стороны персонального компьютера или ноутбука. Эта ошибка может означать то, что для сетевой карты этих устройств не выставлены правильные параметры.

Диагностика проблем

ОС Виндовс обладают стандартными средствами устранения таких неполадок. Это не всегда может помочь, но нередко оказывается единственным способом справиться с проблемой. Инструкция следующая:

  1. Перейти в Панель управления и нажать на «Устранение неполадок»;
  2. Выбрать раздел «Сеть интернет» — «Подключение к интернету»;
  3. Следовать инструкциям мастера устранения неполадок;
  4. Если неполадок нет, запустить другие проверки «Адаптер», «Домашняя группа» и т.д.

Настройка IPV4

Следующий ряд действий направлен на настройку интернет-протокола:

  1. Перейти в Панель управления;
  2. Найти пункт «Центр управления сетями и общим доступом;
  3. Слева выбрать ссылку «Изменение параметров адаптера» и найти в нем свою активную сеть;
  4. Нажать на нее ПКМ и выбрать «Свойства»;
  5. Во вкладке «Сеть» найти в списке IPv4 и дважды кликнуть по нему;
  6. В окошке установить автоматическое получение IP-адреса и DNS сервера.

Переустановка драйвера сетевой карты

Если это не помогло, то возможно дело в устаревших или некорректных драйверах на сетевую плату ПК. Скачать их можно и нужно только на официальном сайте производителя сетевого адаптера или материнской платы, а также на проверенных ресурсов. Необходимо перейти на сайт и найти там раздел «Драйвера» или «Поддержка», в котором и находится свежая версия ПО для адаптера.

Смена MAC-адреса сетевой карты

Некоторые провайдеры используют подключение с привязкой по МАК адресу, который является уникальным ИД любого сетевого оборудования. Сменить его физически без специального софта нельзя, а вот на программном — можно. Этого будет достаточно, чтобы войти в интернет. Для изменения нужно перейти в Диспетчер устройств, найти свой адаптер и выбрать его свойства. В них во вкладке дополнительно из списка выбирается пункт «Сетевой адрес», который и нужно изменить.

Что делать, если IPv4 без доступа к интернету или без доступа к сети?

Итак, первое, что нужно сделать:

  1. Перезагрузить свой ПК и роутер;
  2. Вспомнить, возможно, недавно были изменены какие-либо сетевые настройки;
  3. Проверить все Лан кабели и протестировать их на других устройствах;
  4. Заменить кабель в случае его доказанной неисправности;
  5. Отключить антивирус.

Запуск диагностики неполадок

Если, как в разделе выше, перейти в «Центр управления сетями и общим доступом» и выбрать свою сеть, то можно попасть в окно ее состояния. В нем есть кнопка «Диагностика», которую и нужно нажать для проверки корректности внесенных в ПК параметров. Наиболее часто находятся ошибки по DNS серверу и недопустимым настройкам со стороны интернет протокола версии 4. В зависимости от ошибок следует применять конкретные решения.

Изменение настроек TCP/IPv4

Если пункт, где получение айпи адресов и DNS сервера в автоматическом режиме не помог, то нужно вернуться в «Изменение параметров адаптера», выбрать все тот же Интернет протокол версии 4 и повторить с другими параметрами. В этот раз DNS сервер рекомендуется установить 8.8.8.8 / 8.8.4.4.

Важно! ПК после применения любых сетевых настроек желательно перезагрузить, так как именно после перезагрузки произойдет повторная регистрация в сети с выдачей новых параметров.

Задание статических адресов для IPv4

Чтобы задать статический IP-адрес, необходимо узнать адрес настроек конфигуратора роутера. Он обычно указывается на задней стенке корпуса устройства. Это может быть 192.168.1.1, или 192.168.0.1. Его то и нужно использовать в качестве статического адреса. Для этого все в тех же настройках необходимо заменить Автоматическую выдачу IP на выбранный адрес. С добавлением любой цифры в конце. Маска подсети установится автоматически, а шлюзом будет адрес роутера без изменений.

Локальная сеть без доступа к интернету

Если в «Параметрах адаптера» есть сеть под названием «Локальная сеть без доступа к интернету» или «Неопознанная (недоступная) сеть», то это может значить о той же самой ошибке, которую также нужно исправить. Следует в сетевой плате прописать те же самые настройки, что прописаны в конфигураторе роутера во вкладке WLAN или Wifi. Делается это в тех же самых настройках IPv4.

Таким образом, было разобрано, что делать, если появилось “без доступа к интернету на Windows 7 и почему эта проблема возникает. Есть много причин, по которым интернет может отсутствовать и не давать сетевым устройствам подключаться к сети. Универсального решения нет, нужно постепенно искать и исправлять все возможные ошибки.

Пошаговая инструкция самостоятельного исправления ошибки сети без доступа в интернет

Компьютеры прочно вошли в нашу жизнь, и доступ к интернету сегодня для многих уже является насущной необходимостью. Современное оборудование и операционные системы становятся всё более интеллектуальными, и у пользователя всё реже возникает необходимость что-либо делать для настройки. Однако изредка такая необходимость возникает.

Сегодня мы расскажем вам, как решить проблему, если компьютер сообщает, что вы подключены к сети без доступа к интернету, а возле значка подключений видите жёлтый треугольник с восклицательным знаком.

Почему возникает ошибка

Операционные системы Microsoft, начиная с Windows 7, постоянно проводят мониторинг сетевых подключений, и коль скоро глобальная сеть недоступна, сразу же сообщают об этом. Причин, по которым на компьютере может отсутствовать подключение к Internet, не так и мало. Таковыми могут быть проблемы у провайдера, неверная настройка оборудования со стороны пользователя или сбои в работе сетевых протоколов. Сегодня получает всё большее распространение новый протокол IPv6, но процент его ещё совсем невелик, уж тем более в домашних сетях, поэтому основное внимание будет уделено старой версии — IPv4.

Подключение через роутер по сетевому кабелю без доступа к интернету

Неполадки у провайдера

Вчера всё работало, а сегодня появилось это предупреждение. Если так произошло у вас без видимых причин, то в большинстве случаев проблема у провайдера. Поэтому, перед тем как что-либо делать самостоятельно, позвоните в техподдержку. Чаще всего происходит повреждение линий передачи данных, проводятся какие-то технические работы или вы просто забыли вовремя пополнить счёт.

Читать еще:  Не работает флешка микро сд что делать

Возможно, вы услышите в ответ, что у провайдера всё работает хорошо, тогда нужно проверить свою сеть и, при необходимости, настроить её. Служба поддержки наверняка предложит услуги своего мастера, но, во-первых, его услуги не бесплатны, а во-вторых, за то время, пока мастер к вам доберётся, можно успеть решить проблему самостоятельно.

Проблема с физическим подключением

Не так редки случаи, когда виной всему является частично перебитый сетевой кабель или разболтавшееся подключение в разъёме. А если у вас есть домашние животные или дети, то вероятность такого развития событий возрастает. Даже пользователям Wi-Fi не стоит забывать о том, что к беспроводному роутеру тоже протянут кабель. Проверьте целостность всей проводки — нет ли где-либо сильных перегибов, все ли штекеры плотно вставлены в гнёзда и вставлены ли они туда, куда действительно нужно. При условии, что здесь проблема не обнаружена, переходим к следующему этапу.

Подключение по локальной сети Windows 7 без доступа к интернету

Если используется роутер

Перезагрузка оборудования

Бывает, что установленный роутер банально зависает. В таком случае помогает его перезагрузка. Для этого достаточно отключить у него питание и через несколько секунд подключить снова. Не помешает одновременно с этим перезапустить и компьютер. Если происходит так, что подобные зависания роутера происходят с раздражающей регулярностью, задумайтесь о покупке нового устройства. Также необходимо попробовать подключить интернет-кабель напрямую к ПК или ноутбуку. При отсутствии результата, для начала разберёмся с компьютером.

Проверяем настройки компьютера

Возможно, что проблема возникла «на ровном месте», тогда вопросов с настройками на компьютере возникнуть не должно, гораздо чаще проблема возникает при начальном конфигурировании или внесении каких-либо изменений в уже работающую сеть. В первую очередь, необходимо проверить правильность IP адреса компьютера, для чего нажмите на клавиатуре одновременно Win+R. Откроется окно «Выполнить». В его строке введите ncpa.cpl и нажимайте OK. Появится окошко сетевых подключений. Может случиться так, что их несколько, но необходимое не будет перечёркнуто красным крестиком и его название схоже с «Подключение по локальной сети» или «Беспроводное подключение» (в случае использования Wi-Fi). Нажмите на нужном подключении правой кнопкой мышки и перейдите в свойства, где в списке будут строки с записями IPv4 и IPv6. Проверьте наличие галочки напротив IPv6, а на IPv4 нажмите дважды. Отметьте пункты автоматического получения настроек и сохраните изменения. Если доступ к Internet не появился, идём дальше.

Настройка подключения по локальной сети в Windows 7

Выясняем адрес роутера

Быть может, в предыдущем окне ничего не пришлось делать, настройки получения адресов протоколов IPv4 и IPv6 автоматические и всё изначально было так, как нужно. Тогда следует только настроить роутер, для чего необходимо знать его адрес. Снова сделайте правый клик на подключении и выберите «Состояние», а затем нажмите «Сведения». В появившемся окне будет несколько строк, нас интересует «Адрес IPv4». Если вы увидите запись вида 192.168.х.х, запомните или запишите то, что указано напротив «DHCP-сервер IPv4» — это и будет его адрес. Может быть так, что компьютер не в состоянии получить настройки автоматически, тогда запись будет иметь вид 169.254.х.х. Выяснить IP роутера можно из документации к нему, либо он указан на корпусе устройства, и чаще всего это 192.168.0.1 или 192.168.1.1. Откройте ваш браузер и введите в адресной строке установленный IP, и, если он верен, появится запрос на ввод логина и пароля.

Свойства «протокола интернета версии 4 (TCP/IPv4)»

Настройка внутренней сети на роутере

После правильного ввода учётных данных, вы попадёте в панель управления маршрутизатором, и дальнейшие действия зависят от модели устройства и его прошивки. Вам необходимо найти управление DHCP-сервером, который отвечает за автоматическое получение устройствами IP адресов и других параметров, необходимых для того, чтобы сеть нормально функционировала. Ищите блоки, в названии которых указано DHCP settings, DHCP-сервер или подобное. Блок будет содержать переключатель со значениями Enable (Разрешить) или Disable (Запретить). Чаще всего, эти настройки находятся в разделе LAN (Сеть). Включите DHCP-сервер, сохраните изменения и перезагрузите роутер. Поле этого, на компьютере появится подключение к Internet.

Проверьте настройки подключения к провайдеру

Не стоит делать поспешные выводы, если предыдущие действия не помогли настроить подключение. Раз сеть всё ещё нормально не работает, проверяем соединение с провайдером, для чего в панели управления маршрутизатором перейдите в соответствующий раздел. Практически у всех производителей эти опции называются WAN или Internet. Вариантов настроек в этом разделе довольно много. Какие предназначены для вас, можно узнать из договора или в техподдержке вашего поставщика услуг.

Переустановка драйверов сетевой карты и проверка файервола

Делать это имеет смысл в том случае, когда вы уверены, что все предыдущие настройки верны, подключение с провайдером установлено, но сеть нормально настроить не получается. Лучшим вариантом будет скачать наиболее свежую версию драйвера с сайта производителя, для чего, похоже, придётся сходить к другу или соседу. При отсутствии такой возможности, вполне подойдёт тот драйвер, который прилагается на установочном диске. После переустановки обязательно перезагрузите ваш компьютер. Здесь необходимо отметить также сбои в драйверах, возникающие из-за установленного программного обеспечения, которое вносит изменения в работу сетевых протоколов на компьютере. Наиболее часто встречающиеся представители — это антивирусы и сетевые экраны. Убедитесь, что подобные программы не установлены, а если имеются, то отключите или удалите их на время проверки, поскольку они могут блокировать соединение.

Замена MAC-адреса сетевой карты

Проблемы с MAC адресами иногда возникают в случаях, когда сеть весьма крупная, но исключить её все же стоит. На вашем компьютере зайдите в диспетчер устройств, для чего нажмите клавиши Win+R, введите devmgmt.msc и кликните на OK. Запустится диспетчер устройств, где нужно найти раздел «Сетевые адаптеры», развернуть его и выбрать сетевую карту, с помощью которой подключён ПК. После двойного клика по ней, в новом окне, на вкладке «Дополнительно» выберите параметр Network address (Сетевой адрес) и впишите в пустое поле справа любые двенадцать цифр. После этого перезагружаемся и смотрим на результат.

Очистка кэша DNS и сброс настроек TCP/IP

Последующие действия сбросят все сетевые настройки для IPv6 и v4, поэтому необходимо выполнять их. Если вы готовы к этому, и сведения обо всех настройках у вас есть (где-то записаны, например), найдите в меню «Пуск» командную строку и запустите её с правами администратора. Вводите в появившемся окне указанные ниже команды, подтверждая ввод нажатием Enter. После отработки каждой команды, перезагружайте компьютер и проверяйте результат.

  1. ipconfig /flushdns
  2. netsh winsock reset
  3. netsh int ip reset c:resetlog.txt — эта команда полностью сбросит все подключения и их придётся настраивать заново!

Очистка кэша DNS c помощью командной строки

У вас установлено прямое подключение к провайдеру

Вариант, когда ваш компьютер подключён напрямую к провайдеру, минуя роутер, в настоящее время встречается всё реже, поскольку число сетевых устройств неуклонно растёт. Но что делать, если у вас именно такое подключение? Устраните возможные проблемы с драйверами так, как это было указано выше, и проверьте корректность настроек подключения. Касательно настроек, лучшим вариантом будет обратиться в техподдержку, поскольку тут вариаций большое множество.

Вообще ничего не помогло

Может быть, вам повезло, и ваш провайдер предоставляет доступ с использованием нового протокола IPv6, настройка которого требует знания некоторых тонкостей. Нужно отметить, что расширение использования IPv6 неизбежно, поскольку адресное пространство предыдущей версии протокола, IPv4 подошло к концу, а глобальная сеть растёт с каждым днём. Раз усилия оказались потрачены, а ваша сеть так и не заработала, то совет только один — вызывайте мастера. Вполне реально, что возникшая проблема нестандартная или для её решения требуется замена/ремонт оборудования.

Ошибка «IPv4 без доступа к интернету» в Windows 7/8/10 — способы исправления

При внезапном отключении Интернета мы, как правило, начинает лазить по дебрям настроек операционной системы Windows, чтобы хоть как-то попытаться вернуть себе доступ к драгоценному информационному потоку. В конечном итоге мы попадаем с вами в настройки своего Интернет-подключения и видим сообщение «IPv4 без доступа к интернету или сети».

Очевидно, что данная информация как-то относится к пропаже Интернета, верно? Все так, и в этой статье мы расскажем вам, как исправить проблему в виде «IPv4 без доступа к интернету». Решаться она может огромным количеством всевозможных способов и мы рассмотрим их все.

Однако, для начала нам нужно указать возможные причины пропажи Интернета и появления этого тревожного сообщения.

Причины сообщения «IPv4 без доступа к интернету»

  • Некорректные настройки Интернет-подключения, которые могли быть выставлены самим пользователем или вследствие каких-то изменений в системе.
  • Возникшие проблемы на стороне провайдера пользователя.
  • Различные ошибки и сбои в операционной системе Windows, из-за которых может блокироваться доступ к сети или сбрасываться настройки подключения.
  • Сбои в работе маршрутизатора(роутера).
  • Воздействие каких-то вирусов или вредоносного программного обеспечения(очень редкие случаи).

Прежде чем мы перейдем к рассмотрению методов, которые можно использовать в данной ситуации, нужно указать на еще кое-что. Рядом с сообщением «IPv4 без доступа к сети» вы можете увидеть строчку, которая сообщит, что IPv6 также находится без доступа к Интернету.

IPv6 — это новый протокол Интернета, который довольно редко применяется провайдерами. У вас, скорее всего, провайдер также использует старый протокол версии 4. Но если у вас все же используется IPv6, то вам поможет эта статья «IPv6 подключение без доступа к сети: что значит и как исправить».

Вернемся к проблеме с «IPv4 без доступа к сети» и отсутствием Интернета на вашем компьютере. Давайте рассмотрим, что вы можете попробовать выполнить в данной ситуации.

Читать еще:  PC audio выход на телевизоре для чего

Методы решения «IPv4 без доступа к интернету»

Метод №1 Перезагрузка компьютера

Ошибки и сбои в работе Windows далеко не в новинку для всех пользователей этой неоднозначной операционной системы. Возможно, что как раз одна из таких ошибок каким-то странным образом смогла заблокировать вам доступ в Интернет. Для проверки такой вероятности достаточно попросту перезагрузить свою систему.

Если после перезагрузки системы у вас появился доступ в Интернет, а строка «IPv4 без доступа к сети» изменилась, то это был всего лишь единовременный сбой в системе. Если же ситуация не поменялась, то давайте двигаться дальше.

Метод №2 Перезапуск роутера

Маршрутизатор не самое надежное сетевое оборудование и он порой запросто может начать сбоить, блокировать выход в Интернет, урезать скорость сетевого подключения и создавать другие проблемы. Если у вас внезапно пропал Интернет и вы обнаружили «IPv4 без доступа к интернету», то попробуйте сбросить ваш маршрутизатор.

Выполнить сброс маршрутизатора довольно просто: отключите от него питание, выждите секунд тридцать, а затем снова подключите его к питанию. Дождитесь, пока ваша система обнаружит сетевое подключение, а затем проверьте наличие проблемы.

Метод №3 Проверка настроек подключения

Если вы недавно что-то меняли в настройках своего Интернет-подключения, то именно это и могло повлечь за собой его отключение и состояние «IPv4 без доступа к интернету». Проблема могла возникнуть из-за каких-то изменений в настройках. Например, не пытались ли выставить какие-то статические адреса для IP или DNS?

Пройдите в настройки вашего подключения и поставьте все на прежние значения, если они были ранее изменены. Если вы ничего не изменяли, то все равно пройдите в настройки сетевого подключения(Win+R→ncpa.cpl→Свойства→Сведения) и убедитесь, что все выставлено корректно.

Метод №4 Отключение роутера

Если сброс маршрутизатора не смог исправить ситуацию с состоянием «IPv4 без доступа к интернету» и с настройками вашего подключения все нормально, то, возможно, проблема заключается в вашем роутере. Попробуйте подключить свой компьютер к сети через проводное подключение, т.е. без наличия роутера в связке.

Итак, если вы подкинули к компьютеру кабель от Интернета и получили доступ к оному, то ситуация возникла определенно из-за маршрутизатора, в котором либо сменились настройки, что привело к состоянию «IPv4 без доступа к интернету», либо что-то случилось с самим прибором.

Можете попробовать восстановить заводские настройки роутера в его параметрах, которые доступны в большинстве случаев по адресу 192.168.1.1(адрес для настройки указывается на коробке устройства или же на его корпусе). Если же вы сами проводили настройку роутера, то прекрасно понимаете, какие значение там должны быть выставлены.

Метод №5 Отключение/удаление антивируса

В обязанности антивирусного программного обеспечения входит защита вашей системы от различных вредоносных элементов, которые неустанно пытаются попасть в нее и нанести ей вред. Некоторые антивирусы отлично справляются со своими обязанностями, но вот другие, так сказать, перегибают палку.

Если у вас установлен сторонний антивирус в системе, то попробуйте его отключить или даже удалить, так как тот мог запросто заблокировать ваше сетевое подключение. Такое происходит редко(в основном антивирусы блокируют некоторые файлы, даже системные, но не подключение), но все же случается.

Если отключение/удаление антивируса не помогло вернуть Интернет и «IPv4 без доступа к интернету» все еще остается на месте, то вы также можете попробовать отключить Защитник Windows(неактуально для пользователей Windows 7), системный антивирус, который должен был активироваться после удаления стороннего антивирусного ПО.

Метод №6 Отключение Брандмауэра Windows

Еще одна причина, которая может стоять за «IPv4 без доступа к интернету», это Брандмауэр Windows. Этот сетевой экран может блокировать ваше сетевое подключение. Сейчас мы попробуем отключить на время ваш Брандмауэр и посмотрим, что из этого выйдет:

  • Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск.
  • Выберите пункт «Панель управления».
  • Выберите «Брандмауэр Windows».
  • Нажмите на «Включение и отключение Брандмауэра Windows» в левой части окна.
  • Поставьте галочки напротив пунктов, которые отключат брандмауэр для частных и общественных сетей.
  • Подтвердите изменения.

Пройдите в окно «Сведения» вашего сетевого подключения, которое можно найти в Центре управления сетями и общим доступом, и посмотрите, есть ли протокола версии 4 доступ к Интернету. Если нет, то давайте двигаться дальше.

Метод №7 Выставление адреса DNS-сервера от Google

Если у вас внезапно пропал доступ к Интернету, то можно попробовать выполнить один определенный, так сказать, трюк, который иногда помогает вернуть свой компьютер в сеть. Итак, заключается он в выставлении статических адресов для DNS-сервера.

Для этого сделайте следующее:

  • Нажмите комбинацию клавиш Windows+R.
  • Впишите в пустую строку ncpa.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть окно «Сетевые подключения».
  • Найдите свое сетевое подключение и кликните на него левой кнопкой мыши дважды.
  • В окне «Состояние», нажмите на кнопку «Свойства».
  • Выберите компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)», а затем нажмите на кнопку «Свойства».
  • Выставьте следующие адреса для DNS-сервера:
    • Предпочтительный DNS-сервер: 8.8.8.8.
    • Альтернативный DNS-сервер: 8.8.4.4.
  • Подтвердите изменения и закройте окно.

Выставив статические адреса для DNS-сервера вместо автоматических, снова попробуйте снова посмотреть в сведения вашего Интернет подключения. Ну как, «IPv4 без доступа к сети» все еще присутствует. Если да, то мы сейчас попробуем выполнить еще кое-что, что возможно поможет вам вернуть доступ в Интернет.

Метод №8 Выставление статического адреса IP

Последним пунктом в нашей статье станет совет по выставлению статического адреса IP для вашего подключения, что, несомненно, тоже, иногда, позволяет разрешить ситуацию с пропавшим Интернетом и проблемой в виде «IPv4 без доступа к сети или интернету».

Вот что вам необходимо сделать, дабы выставить статический IP для своего подключения:

  • Нажмите клавиши Windows+R.
  • Впишите в строку ncpa.cpl и нажмите Enter.
  • Дважды кликните на свое Интернет-подключение.
  • Выберите свойства своего подключения.
  • Выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)».

Тут вам придется выставить определенные значения. Для начала вам необходимо узнать адрес вашего роутера(так как этот шаг применим к владельцам беспроводного подключения). Например, самый распространенный адрес — это 192.168.1.1., но он может быть и другим. Как уже было указано выше, он должен быть написан на коробке роутера или на его корпусе. Узнав нужный вам адрес, выполните следующие действия:

  • В строку IP-адреса нужно вписать адрес маршрутизатора, но только немного измененный. 192.168.1.1. →192.168.1.10. Добавляем в конец адреса ноль.
  • В строку маски не вписываем ничего, т.к. она будет выставлена автоматически.
  • В строку основного шлюза вписываем уже знакомый адрес вашего маршрутизатора, например 192.168.1.1.

Сохраняйте изменения Интернет-подключения, а затем проверяйте возможность выхода в Интернет и проблемы «IPv4 без доступа к сети». Ну как успехи? Все еще ничего. Ну, в таком случае можно указать на еще парочку не методов, но советов по этой ситуации:

  • Возможно, в вашу систему попал вирус, который каким-то образом смог заблокировать ваше сетевое подключение. Проверьте свою систему с помощью сканера антивируса.
  • Проблема с отсутствием Интернета и «IPv4 без доступа к интернету» может заключаться может находиться на стороне вашего провайдера. Свяжитесь с провайдеров и узнайте, нет ли на его стороне каких-то проблем.

Протокол TCP/IPv4 без доступа к интернету

Каждый владелец персонального компьютера или ноутбука сталкивался с проблемами доступа к сети Интернет. Бывало так, что все настройки произведены, доступ к сети есть, Wi-Fi настроен, а доступа к интернету нет. В сетевых подключениях, в строке состояния написано следующее: IPv4 без доступа к интернету. Как исправить ошибку и получить доступ к сети, читайте в этой статье.

Диагностика ошибки

Первое, что стоит сделать в данной ситуации — провести диагностику сетей:

  1. Нажмите Win+R и выполните команду
  2. ПКМ нажмите по проблемному сетевому подключению и выберите «Состояние».
  3. Откройте «Диагностика».
  4. В зависимости от выявленной проблемы, для ее решения, воспользуйтесь материалом по предоставленным ссылкам:
    1. На этом компьютере отсутствует один или несколько сетевых протоколов.
    2. Сетевой адаптер не имеет допустимых параметров настройки IP.
    3. Параметры компьютера настроены правильно, но устройство или ресурс (DNS-сервер) не отвечает.
    4. Шлюз, установленный по умолчанию, не доступен.
    5. DHCP сервер не включен на сетевом адаптере.

Часто бывает, что виной проблемы с доступом к интернету является неправильно настроенный DHCP сервер. Это может быть как с вашей стороны, так и со стороны интернет провайдера. Если у вас именно такая проблема, читайте дальше.

Настройки TCP/IPv4

Для начала убедимся, что не произошел обычный сбой в сети, который можно решить переподключением соединения. Нажмите ПКМ по проблемной сети и выберите «Отключить». Затем, двойным нажатием мыши, включите обратно. В случае, если у вас роутер, перезагрузите и его.

Также, можете провести сканирование настройки протокола IP для Windows. Для этого:

  1. Нажмите ПКМ Пуск и откройте Командная строка (Администратор).
  2. Пропишите команду

Проверьте Основной шлюз и DHCP сервер. Если DHCP не будет отдавать адрес шлюза (Основной шлюз 0.0.0.0) или он выключен, выставите настройки IPv4 вручную:

  1. Откройте «Свойства» → IP версии 4 (TCP/IPv4).
  2. Поставьте метку «использовать следующий IP-адрес» и пропишите следующие значения:
    1. IP-адрес 192.168.1.2 (или любое другое значение в диапазоне от 2 до 254).
    2. Маска подсети 255.255.255.0.
    3. Шлюз 192.168.1.1.
  3. В строке «Использовать следующие адреса DNS-серверов»:
    1. Предпочитаемый 8.8.8.8. (Google DNS).
    2. Альтернативный 77.8.8.8 (Яндекс DNS).
  4. Перезагрузите соединение.

Настройки роутера

Если вы используете роутер, включите в настройках DHCP сервер:

  1. Через браузер зайдите в админ панель 192.168.1.1 (или 192.168.0.1 если роутер D-Link). Стандартный логин «Admin» и пароль «Admin».
  2. В зависимости от модели и прошивки роутера будет разный интерфейс. Найдите и включите тип подключения «DHCP».
  3. Перезагрузите сетевое соединение.

Если предложенные варианты не помогли устранить неисправность, свяжитесь с технической поддержкой вашего провайдера. Со своей стороны они проанализируют возможные ошибки и укажут, в чем причина отсутствия интернета.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector