После прошивки не работает интернет android

Как решить проблему с Wi-Fi после обновления Android-устройства

Очень часто у обладателей мобильных аппаратов возникают проблемы с Wi-Fі после обновления Аndrоid. Сами проблемы могут отличаться друг от друга. У одних он может перестать подключаться к некоторым ранее успешно подключаемым сетям, другие вовсе не могут активировать WІ-FI модуль на аппарате. Давайте же разберемся, как с этим справиться.

Ситуации и методы решения

Вы должны понимать, что проблемы с Wi-Fі после обновления Аndroid чаще всего связаны именно с программной частью планшета или же телефона, поэтому не стоит думать, что у вас что-то сломалось. Сперва разберитесь, насколько некорректно стал работать Wi-Fі.

Если нет подключения к определенным точкам

Очень часто случается, что устройство не хочет подключаться к некоторым точкам доступа, при этом на дисплее пишется или бесконечное «Получение IР-адреса» или «Проблема аутентификации».

Если проблема в аутентификации, это означает, что при обновлении пароль мог сбиться или же повредиться. Поэтому один из вариантов – попробовать ввести наново пароль сети, к которой вы хотите подключиться.

Когда длительное время отображается «Получение ІP-адреса», а сопряжение все же не происходит, советую в настройках сделать следующее:

  • В окне со списком доступных сетей долгим тапом нажать на нужную.
  • В открывшемся окне выбрать «Удалить сеть».

  • Повторно произвести поиск доступных точек.
  • Вновь произвести подключение к только что удаленной сети.

Такие действия сбросят какие либо настройки данной точки, что может решить проблему.

Проблемы с Wi-Fі после обновления Аndrоid: Видео

Есть подключение, но интернета нет

Да, бывает такое, что подключились, но на деле ни вкладки в браузере не загружаются, ни Google Play не грузит ничего. Значит, что-то не так с настройками прокси-сервера. Для решения проблемы выполните следующее:

  • Выделите название сети, к которой подключены.
  • Нажмите «Изменить сeть».
  • Поставьте галочку напротив «Пoказать дополнительные опции».

  • Убедитесь, что в «Настройках прoкси-сервера» выбрано «Нет», если же стоит «Вручную», это и есть причина отсутствия доступа к интернету. Поставьте «Нет».

Если вы подключились к точке доступа, но в браузере не можете зайти на страницы, проблема может быть в сбитой дате на Androіd-устройстве.

Убедитесь, что у вас выставлена верная дата, потому что после обновления она часто может сбиваться на дату выпуска прошивки. Чтобы изменить число, нужно:

  • Перейти в настройки аппарата.

  • Выбрать строку «Дата и время».
  • Поставить галочку напротив «Автонастройка даты и времени» или установить ее вручную, тапнув по «Настройка даты».

Более редкие проблемы

Если же вы не нашли решения в вышеперечисленных пунктах, но уверены, что именно после обновления Android не работает Wі-Fі, возможно, новая прошивка изменила частоту вещания на мобильном устройстве. Чтобы устранить сбой, придётся изменить настройки на роутере.

  1. Зайдите в административное меню роутера через браузер. Для этого для большинства устройств в браузере нужно набрать 192.168.1.1.
  2. Перейдите в настройки беспроводной сети «Wіreless».
  3. Измените канал вещания (Channel ) на любой другой и сохраните.
  4. Поэкспериментируйте с разными каналами, возможно, это решит вашу проблему.

Примечание: вы должны понимать, что такое можно проделать на домашнем роутере, но никак не в общедоступной сети, например, в кафе или аэропорту.

Ничего не помогло? Возможно, стоит сделать сброс настроек на Аndroіd-устройстве.

Так можно исправить системную ошибку, которая могла возникнуть при слиянии существующей версии с новой. В таком случае все будет сброшено.

Когда все вышеописанное будет проделано, но проблема не решена, значит, дело в самой прошивке. Возможно, эта версия еще сырая. В таком случае следует откатиться на предыдущую или же поставить аналогичную, например, кастомную и ждать, пока разработчики устранят проблемы.

Не работает Wi-Fi на Android: Видео

Что делать, если не работает мобильный интернет на Android

С каждым годом мобильный интернет становится всё лучше и быстрее. Однако технология усложняется, вследствие чего вероятность сбоев и неполадок растёт. Поэтому мы хотим рассказать вам, что делать, если мобильный интернет не работает на устройстве под управлением Android.

Почему не работает 3G и 4G и как это исправить

Причин, по которым ваш телефон не может подключиться к интернету в сети оператора, существует множество: он может быть попросту не настроен или же вы столкнулись с аппаратной неисправностью сетевого модуля. Рассмотрим по порядку причины и методы устранения проблемы.

Причина 1: Недостаток средств на счету

Самая частая причина неработоспособности сотового интернета — на счету просто не хватает денег. Возможно, вы просто не обратили на это внимания, и не пополнили его вовремя. Проверьте количество средств USSD-запросом вашего оператора:

  • Российская Федерация: МТС, Мегафон — *100#; Билайн — *102#; Теле2 — *105#;
  • Украина: Киевстар, Лайфселл — *111#; МТС, Vodafone — *101#;
  • Республика Беларусь: Velcom, МТС, life;) — *100#;
  • Республика Казахстан: Kcell — *100#; Beeline — *102# или *111#; Теле2 — *111#.

Если обнаружите, что денег на счету недостаточно, то просто пополните баланс любым доступным способом.

Причина 2: Отсутствует покрытие или устройство не зарегистрировано в сети

Вторая причина отсутствия интернета — вы находитесь вне зоны покрытия сети. Проверить это можно, взглянув на индикатор в строке состояния: если видите там иконку крестика на индикаторе, то к интернету вы, скорее всего, подключиться не сможете, как и совершать звонки.

Решение данной проблемы очевидно — перейдите в место, где сеть ловит лучше. В случае когда вы находитесь в точке с уверенным приёмом, но значок отсутствия сети не пропадает, скорее всего, ваше устройство не распознано сотовой вышкой. Это, как правило, случайный единичный сбой, который легко исправить перезагрузкой аппарата.

Также возможны и проблемы с SIM-картой, основные неполадки которой и способы их устранения описаны в статье ниже.

Причина 3: Включён режим полёта

Почти с момента появление мобильных телефонов в них есть специальный режим, предназначенный для использования в самолётах. При активации данного режима все типы передачи данных (Wi-Fi, Bluetooth, связь с сотовой сетью) отключаются. Проверить это очень просто — взгляните на строку состояния. Если вы вместо индикатора сети видите иконку с изображением самолёта, то на вашем устройстве активен автономный режим. Отключается он очень просто.

Найдите группу настроек «Сеть и подключения». На устройствах, отличных от используемого в нашем примере Samsung под управлением Android 5.0, они могут называться «Беспроводные сети» или «Сеть и интернет». В этом блоке расположена опция «Режим полёта» (может называться «Автономный режим»). Тапните по ней.

Вверху находится ползунок активации режима «В самолёте». Тапните по нему.

  • Нажмите на «Выключить» в окошке с предупреждением.
  • Читать еще:  После прошивки телефон не видит сеть

    Выполнив эти действия, проверьте, работает ли мобильный интернет. Скорее всего, он должен включиться и функционировать в штатном режиме.

    Причина 4: Отключена передача данных

    Ещё одна очень простая причина отсутствия подключения к мобильному интернету. Проверить это можно следующим образом.

      Войдите в «Настройки» и в блоке опций подключения нажмите на «Другие сети». Также этот пункт может называться «Другие подключения», «Мобильные данные» или «Ещё» — зависит от версии Android и модификаций от производителя.

    В меню этой опции тапните по «Мобильные сети». Другое название — «Мобильный интернет».

  • Обратите внимание на пункт «Мобильные данные». Чтобы включить мобильный интернет, просто поставьте галочку напротив этого пункта.
  • Также мобильные данные можно включить переключателем в строке состояния, если таковые присутствуют в вашем телефоне.

    Отметим также, что в некоторых случаях передачу данных может нарушать вредоносное ПО. Если включить интернет описанным выше способом не выходит, то есть смысл установить на телефон подходящий антивирус и проверить устройство на наличие заражения.

    Причина 5: Некорректные настройки точки доступа

    Как правило, при первом включении смартфона со вставленной SIM-картой приходит конфигурационное сообщение с настройками точки доступа к мобильному интернету. Однако в некоторых случаях этого может и не произойти, особенно если вы пользуетесь редким или несертифицированным для вашей страны девайсом.

    1. Зайдите в настройки мобильных данных вашего устройства (алгоритм описан в шагах 1-2 Причины 4). Также настройки точек доступа мобильного интернета могут располагаться по пути «Настройки»«Беспроводные сети»«SIM-карты и точки доступа»«Точки доступа (APN)».
    2. Тапните по пункту «Точки доступа».

  • Если в окне «APNs» есть пункт со словом «Internet» — точка доступа на вашем устройстве установлена, и проблема не в ней. Если же в данном окне пусто, то у вашего девайса не настроена APN.
  • У данной проблемы есть несколько решений. Первое — связаться с оператором и заказать отправку автоматических настроек. Второе — воспользоваться операторским приложением вроде Мой Билайн или Мой МТС: в этом ПО есть функции настройки APN. Третье — настроить точку вручную: как правило, на официальном сайте вашего провайдера связи должна быть подробная инструкция с нужными логином, паролем, именем сети и собственно APN.

    Заключение

    Мы с вами рассмотрели основные причины, по которым может не работать мобильный интернет. Напоследок добавим, что если ни один из вышеперечисленных способов вам не помог, стоит попробовать сбросить гаджет к заводским настройкам.

    На Android не включается 3G/4G/LTE

    Если Android не подключается к интернету через мобильную сеть, то причину неполадки следует искать в настройках системе. В редких случаях мобильный интернет не работает из-за сбоев на стороне оператора связи, обычно же устранить ошибку пользователь может своими силами.

    Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

    Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.

    Почему на Андроиде мобильный интернет не работает?

    Первое, что нужно сделать, если на Андроид не включается мобильный интернет, — убедиться в том, что в настройках включена передача данных.

    1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Подключения» или «Сетевые подключения».
    2. Зайдите в меню «Использование данных».
    3. Включите мобильный трафик.

    Увеличить

    Так же включить мобильный интернет на Андроиде можно при помощи быстрого меню. Проведите двумя пальцами от верхнего края экрана вниз и откроется полное меню с кнопками быстрого включения функций смартфона.

    Увеличить

    Следующий шаг – проверка баланса лицевого счета. Если в телефоне установлено две SIM-карты, необходимо в настройках посмотреть, какая используется для подключения к мобильному интернету, и убедиться, что на ней подключен подходящий пакет услуг.

    Еще одной причиной того, мобильный интернет не работает, может быть некорректная регистрация телефона в сети. Чтобы устранить сбой, достаточно перезагрузить устройство. Если это не помогло, то проверьте данные точки APN, сравнив их с информацией с официального сайта оператора. Обычно данные APN приходят в конфигурационном сообщении при первой установке SIM-карты, но бывает, что пользователь их не сохраняет, или в процессе использования системы они сбиваются.

    1. Зайдите на сайт оператора – МТС, Tele2, Билайн, Мегафон или своей региональной сети.
    2. Найдите в разделе помощи настройки интернета для Android.
    3. Откройте настройки телефона. Вам нужен раздел «Мобильные сети».
    4. Зайдите в подраздел «Точки доступа».
    5. Измените текущую точку или создайте новую, используя данные с сайта оператора.
    6. Перезагрузите устройство.

    Ручная настройка APN также помогает в случае, когда интернет не работает в некоторых приложениях. Если это не помогло, можно посоветовать выполнить сброс параметров сети – в последних версиях Android есть такая функция.

    Увеличить

    Еще одна возможная причина полного отсутствия мобильного интернета – отсутствие покрытия сети. Если в настройках Андроида выбран режим «LTE/4G», а устройство находится в зоне покрытия только сети 3G, то вы не сможете выйти в интернет. Что делать в такой ситуации:

    1. Откройте настройки, перейдите в раздел «Подключения».
    2. Зайдите в параметры мобильной сети.
    3. Откройте «Режим сети» и установите автоматическое переключение между LTE, 3G и 2G.

    Увеличить

    Если в таком режиме интернет всё равно не работает, выберите конкретное значение – 3G или 2G. Если вы находитесь в местности, где оператор вообще не имеет покрытия, то никакое изменение режима не поможет. Такое часто случается в дороге между городами – работать перестает не только интернет, но и звонки с SMS.

    Есть небольшая вероятность, что проблемы с выходом в интернет связаны с профилактическими работами или сбоем на стороне оператора. Чтобы исключить эту возможность, позвоните провайдеру и уточните, почему у вас не работает мобильный интернет.

    Автоматическое включение мобильного интернета

    Еще одна проблема с мобильным интернетом – автоматическое подключение и списание денег или трафика в зависимости от тарифа. Происходит это обычно из-за того, что какое-то приложение требует доступ в интернет и пользуется им без вашего ведома. Вычислить его очень легко:

    1. Откройте раздел «Подключения» в настройках.
    2. Перейдите в меню «Использование данных».
    3. Посмотрите, какое приложение потратило больше всего трафика.

    Чтобы трафик не растрачивался без вашего ведома, выключите мобильный интернет. Сделать это можно в этом же разделе «Использование данных» или в шторке быстрых настроек Android.

    Увеличить

    Также следует проверить настройки Play Market. Если в них включено автоматическое обновление приложений с любым подключением, то телефон будет растрачивать мобильный трафик, не спрашивая разрешение.

    1. Запустите Play Market, зайдите в настройки.
    2. В пункте «Автообновление приложений» выберите «Только Wi-Fi».
    Читать еще:  Рекавери не видит прошивку на сд карте

    Увеличить

    Если вы выключите мобильный трафик, то Play Market в любом случае не сможет его потратить, но всё же для обновления приложений рекомендуется всегда выставлять такой режим – «Только Wi-Fi».

    Не работает мобильный интернет Samsung Galaxy

    Интернет может не работать по разным причинам. Проверьте рекомендации ниже по порядку.

    1. Если интернет ранее работал и настройки вы не меняли, перезагрузите устройство.

    Если интернет ранее не настраивали (или он не работал), проверьте его настройки.

    Если перезагрузка или настройка не помогли, перейдите к следующему совету.

    2. Проверьте, не отключены ли на устройстве мобильные данные. Если отключены, то включите их. Перезагрузите устройство после включения мобильных данных.

    Если мобильные данные были включены или эта рекомендация не помогла, перейдите к следующему совету.

    3. Если ваш смартфон с двумя SIM-картами, проверьте, что одна из них выбрана для использования интернета: Меню — Настройки — Подключения — Диспетчер SIM-карт.

    Если SIM-карта была уже выбрана или эта рекомендация не помогла, перейдите к следующему совету.

    4. Убедитесь, что на счету SIM-карты есть деньги или не закончился пакет трафика. Если не знаете, как это сделать, обратитесь к вашему сотовому оператору за помощью.

    Если баланс положительный и пакет трафика не закончился, перейдите к следующему совету.

    5. Проверьте работу интернета в другом браузере. На устройствах Samsung предустановлено два браузера: Chrome и Интернет.

    Если в другом браузере интернет работает, очистите данные того браузера, в котором интернет не работает.

    6. Проверьте, правильно ли установлены время и дата на устройстве: Меню — Настройки — Общие настройки — Дата и время.

    Если время и дата установлены неправильно, установите верные значения.

    7. Проверьте работу устройства в безопасном режиме, чтобы понять, не блокирует ли интернет какое-то приложение.

    Если в безопасном режиме интернет работает, проблема в каком-то из загруженных приложений: антивирусе, фаерволе, блокировщике рекламы и т.п. Удаляйте загруженные приложения по одному и проверяйте работу устройства. Лучше начать с тех, которые установили последними.

    Если в безопасном режиме интернет все равно не работает, перейдите к следующему совету.

    8. Сделайте сброс данных. Это поможет удалить все программные ошибки.

    После сброса настройте интернет и проверьте его работу.

    Если интернет работает, пользуйтесь устройство дальше, с ним все в порядке.

    Если интернет не работает, обратитесь в сервисный центр Samsung.

    Связанные вопросы

    Благодарим за отзыв!

    Ответьте на все вопросы.

    Не удается найти нужные сведения? Мы поможем вам.

    Задавайте вопросы и получайте ответы прямо в социальной сети

    Проконсультируйтесь с техническим специалистом онлайн с 9 до 20 по МСК

    Ответим на общие и технические вопросы в течение 24 часов

    Оставьте жалобу или предложение

    Телефонный звонок

    бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
    ПН — ВС, с 07 до 22 часов по Москве

    бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
    24 часа / 7 дней в неделю

    бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов Aze, Azercell, Azerfon, BakcelL,Catel
    ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
    ПН — ВС, с 09 до 21 часа на азербайджанском языке

    бесплатно: с городских и мобильных телефонов для абонентов Билайн и Юком; с мобильных телефонов для абонентов МТС; с городских телефонов для абонентов Ростелеком
    ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
    ПН — ВС, с 09 до 21 часа на армянском языке

    бесплатно с городских и мобильных телефонов для абонентов МТС
    ПН — ВС, с 07 до 22 часов

    бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
    ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
    ПН — ВС, с 09 до 21 часа на грузинском языке

    бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Activ, Beeline, Kcell, Altel, Tele2
    ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
    ПН — ВС, с 10 до 22 часов на казахском языке

    бесплатно с городских телефонов
    ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
    ПН — ВС, с 10 до 22 часов на казахском языке

    бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Beeline, MegaСom, О!
    ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
    ПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке

    бесплатно с городских телефонов
    ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
    ПН — ВС, с 10 до 22 часов на киргизском языке

    оплата по тарифам оператора
    ПН — ВС, с 08 до 23 часов на русском языке
    ПН — ПТ, с 08 до 17 часов на румынском языке

    бесплатно с городских и мобильных телефонов местных сотовых операторов
    ПН — ПТ, с 09 до 18 часов

    бесплатно с мобильных телефонов для абонентов МегаФон, Tcell, Zet-Mobile
    ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языке
    ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке

    бесплатно с городских телефонов
    ПН — ПТ, с 09 до 24 часов на русском языке
    ПН — ПТ, с 09 до 21 часа на таджикском языке

    бесплатно с мобильных телефонов для абонентов Beeline, Ucell
    ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
    ПН — ВС, с 10 до 22 часов на узбекском языке

    бесплатно с городских телефонов
    ПН — ВС, с 10 до 01 часа на русском языке
    ПН — ВС, с 10 до 22 часов на узбекском языке

    бесплатно с городских телефонов и мобильных телефонов местных сотовых операторов
    ПН — ВС, с 07 до 21 часа

    *Для получения информации по принтерам посетите веб-сайт HP .

    Индивидуальная поддержка

    Нужен ремонт или комплектующие? Приходите в сервисные центры Samsung

    Бесплатная доставка вашего смартфона в сервисный центр и обратно курьером

    Настроим, перенесем данные, обновим прошивку и обучим пользоваться смартфоном или планшетом

    Нужна помощь?

    Если нужна быстрая консультация, выберите вариант «Начать чат». Также можно отправить нам сообщение электронной почты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

    Закрыть всплывающее окно

    Где указан номер модели?

    Не удается найти номер модели? Выберите продукт
    в меню ниже, чтобы узнать, где найти его номер.

    Почему не работает интернет на Андроиде

    Все современные модели смартфонов поддерживают стандарты 3G, большинство 4G, Wi-Fi, с помощью которых пользователь может запросто выйти в интернет практически в любой точке земного шара, при условии наличия Wi-Fi точки или зоны покрытия со стороны мобильного оператора. На сегодняшний день пользователей Андроид в разы больше, чем iOS, и большая часть вопросов и возникает как раз таки по операционной системе Android. Один из таких – почему не работает интернет на телефоне Андрод и что делать человеку в данной ситуации?

    Читать еще:  После прошивки телефон постоянно перезагружается

    На самом деле в этом вопросе много подводных камней и способов решения. Мы детально рассмотрим самые частые проблемы, связанные с отсутствием доступа в интернет на смартфоне под OS Android.

    Проблемы можно условно разбить на 2 категории:

    1. Отсутствие интернета 3G, 4G;
    2. Отсутствие соединения Wi-Fi.

    Почему не работает интернет на телефоне Андроид

    1. Если у вас отсутствует 3G, 4G интернет

    Рассмотрим возможные причины и способы их решения в данном случае:

  • На вашей SIM-карте не подключен соответствующий тариф для выхода в интернет или нет денежных средств для подключения к сети. Решение – проверьте баланс своего телефона. Он, как минимум, должен быть не отрицательным. Если с балансом все в порядке, то позвоните в сервисный центр компании, услугами которой вы пользуетесь и попросите их проверить, какой тариф или опция подключены у вас для выхода в интернет. Как правило, на смартфонах большинство пользователей предпочитают подключать пакеты безлимитного трафика.
  • Зона покрытия не распространяется на ваш регион, город, местность. Если у вас не работает интернет, например, только 3G или 4G на телефоне, то, скорее всего, в этой местности отсутствуют коммуникационные телефонные станции, позволяющие расширять зону покрытия для осуществления выхода в интернет. В некоторых случаях пользователю недоступна и технология EDGE. Это значит, что вы находитесь в зоне, где полностью отсутствует покрытие со стороны вашего сотового оператора. Решение – на официальном сайте посмотреть зону покрытия, сменить местоположение ближе к городской местности.
  • Вы находитесь в движении. Довольно редко, но возникают проблемы с подключением к беспроводным технологиям, если абонент в данный момент передвигается на транспортном средстве на высокой скорости. В таком случае возможны значительные и незначительные сбои в работе сети. Решение – двигаться с более низкой скоростью, или, вовсе, выходить в интернет на открытом пространстве без использования транспортных средств.
  • В настройках отключена технология 3G. Как правило, в настройках операционной системы Андроид можно подключить и отключить пункт, который отвечает за выход в интернет с использованием EDGE, 3G, 4G. Это удобно в тех случаях, когда абоненту необходимо сократить расход заряда батареи или снизить расходы за использование трафика, если нет безлимитного тарифа. Решение – зайдите в настройки своего телефона. Далее кликните по вкладке «Мобильные сети» и включите вкладку «Пакетные данные». Также на некоторых устройствах можно включить и отключить интернет таким способом: зажмите клавишу включения, далее выберите вкладку «Передача данных» и в списке кликните по пункту «Вкл». Таким способом можно в любой момент включить и отключить интернет с использованием 3G.
  • Еще одна распространенная проблема – это ваша старая SIM-карта , которой вы пользуетесь более 5 лет. В настоящее время большинство симок позволяют ускорить скорость интернет соединения за счет новых стандартов. Для этого разработаны отдельные SIM, поддерживающие работу в 3G, 4G-сетях. Вы можете бесплатно обменять свою старую сим-карту на новую, обратившись в офис компании, где обслуживается ваш номер. При себе необходимо иметь паспорт.
  • 2. Если у вас не работает интернет через Wi-Fi

    Теперь рассмотрим проблемы отсутствия интернета при подключении через Wi-Fi.

  • Отсутствие доступа к Wi-Fi-точке. Вероятно, что точка, к которой вы пытаетесь подключиться, в данный момент недоступна или попросту у нее нет доступа для выхода в интернет. Такие ситуации очень часто возникают при подключении в интернет-кафе, заведениях общего назначения. Решение – искать новую точку для подключения или узнать у администраторов заведения, почему не работает их Wi-Fi.
  • Смена пароля. Еще одна распространенная проблема – это измененный пароль у Wi-Fi точки, к которой вы пытаетесь подключиться. Как правило, смартфон запоминает данные, введенные ранее, и может не оповещать о том, что пароль некорректен. Решение – нажмите «Настройки» — выберите «Беспроводные сети» — Wi-Fi, выберите необходимую точку доступа и удалите данные о ней, а потом попытайтесь подключиться заново.
  • Слабый сигнал. При подключении к Wi-Fi система на главном окне телефона отображает текущий сигнал приема, как для Wi-Fi, так и для беспроводных сетей LTE. Если у вас отображается всего 1-2 полосы уровня сигнала, то советуем подойти поближе к месту, где находится Wi-Fi. Еще одна причина – возможные преграды, например, здания, бетонные стены, деревья.
  • Прокси-сервер. Для некоторых точек Wi-Fi прокси сервер устанавливается в ручном режиме, в связи с чем пользователь может испытывать проблемы при выходе в интернет. Причем у вас на экране может отображаться отличный уровень сигнала, однако устройство все равно не будет выходить в интернет. Что же делать в таком случае? Решение – зайдите в «Настройки» — «Беспроводные сети», выберите Wi-Fi. В общем списке найдите Wi-Fi точку, с которой возникают проблемы и нажмите на нее. Держите палец, пока не появится уведомление, в котором нужно выбрать пункт «Изменить сеть». Теперь поставьте галочку около пункта «Расширенные параметры» и около вкладки «Настройки прокси-сервера» установите значение «Нет». В большинстве случаев проблема с отсутствием интернета сразу же решается.
  • Так же смотрите возможные решения, если у вас на Андроиде выдает ошибку аутентификации.
  • Что делать если не работает интернет на Андроиде

    Мы описали основные проблемы с 3G, 4G и Wi-Fi соединениями. Если все описанные методы не помогают вам, и вы не знаете, что делать в таком случае, советуем обратиться в сервисный центр, где ваше устройство будет проверено и диагностировано.

    • Не работает Wi-Fi модуль;
    • Не работает модуль, отвечающий за беспроводные соединения 3G, 4G;
    • В телефоне остались капли воды после падения или использования в момент дождя, в связи с чем некоторые платы работают некорректно.
    • Сбилась прошивка вашего ПО, операционной системы (В Андроид за каждую опцию отвечает отдельная программа формата apk.). Можете почитать об этом в статье.

    Если гарантия на ваш смартфон еще не закончилась, то вы можете требовать бесплатного ремонта или замены устройства. Если же гарантийный срок закончился, то ремонт вам обойдется в копеечку!

    Важно! Одна из распространенных ситуаций отсутствия работы Wi-Fi – это падение устройства с высоты, наличие старых версий ПО. В некоторых случаях помогает перезагрузка смартфона или включение и отключение Wi-Fi в настройках.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector