Retailrotor что это за программа

Инструкция по установке и использованию CataRotor для устройств с OC Windows

Инструкция по установке и использованию CataRotor

для устройств с OC Windows

ВАЖНО. Инструкция очень простая, но ее необходимо выполнить в полном объеме.

1) Подключить устройство к wi-fi сети магазина. Есть несколько вариантов.

· Если в магазине используется сеть demo (после письма из ЦО), то подключаем к ней. Пароль: 87654321

· Если в магазине используется сеть MV-D, то подключаем к ней. Пароль: demoomag

· В ином случае – используем сеть M. video_A.

2) ВАЖНО! Так как дистрибутив CataRotor содержит все необходимые системные инструменты, то имеет существенный размер – до 40 Мб. Если планируете устанавливать CataRotor для Windows на несколько устройств – после скачивания скопируйте архив на “флешку” для установки на последующих устройствах.

C помощью браузера устройства перейдите на сайт rerotor. ru/catarotor и Нажмите кнопку «Windows», чтобы установить последнюю версию CataRotor на устройство с ОС Windows.

Скриншот страницы сайта

3) После окончания загрузки откройте проводник и перейдите в папку «Загрузки».

4) Дважды кликните левой кнопкой мыши по файлу «CataRotorDeploy».

При появлении окна контроля учетных записей нажмите «Да».

Запустится установка приложения «CataRotor».

Нажмите «Далее» и в следующем окне укажите номер магазина, как это показано на следующем скриншоте:

После успешной установки нажмите кнопку «Готово».

5) Запустите RetailRotor с помощью ярлыка «Настройки RetailRotor» на рабочем столе.

6) После запуска программы отобразится окно настроек.

Код магазина заполнен в соответствии с введенными данными в процессе установки.

Код товара проставляется автоматически: 3003001.

В значение поля «Сеть Wi-Fi» прописывается та сеть, которая была включена на момент первого запуска программы. Для ее смены необходимо нажать на «Сеть Wi-Fi» и из выпадающего списка выбрать подходящую активную сеть.

Нажмите кнопку «Запустить ротацию».

Если все параметры указаны верно и на магазин назначены ролики, то на экране отобразиться заставка с видеороликами.

7) Коснитесь экрана, чтобы выйти из режима отображения видеороликов.

8) Запустить CataRotor с помощью ярлыка «Каталог картриджей CataRotor» на рабочем столе.

Программа CataRotor запустит обновление базы данных, чтобы получить данные по картриджам.

После успешного обновления программа готова к работе.

Часто встречающиеся вопросы (FAQ):

1) Время перехода в заставку?

Время перехода устройства в режим заставки составляет 3,5 минуты.

2) Как происходит обновление данных программ?

· Один раз в сутки. По умолчанию в 05:00.

· При ошибке связи будет предпринято три попытки подключиться к сети с интервалом в 30 минут. Если обновится за три попытки подряд не получается, то обновление переносится на следующие сутки.

· Если плановое обновление было пропущено из-за того что устройство было выключено, то обновление будет назначено на случайный момент времени в течение 2 часов после включения. ВАЖНО! После включение устройство не должно подключаться к сети сразу.

· При ошибке сети попытки подключения осуществляются каждые 5 минут.

3) Как выйти из CataRotor?

Для выхода из CataRotor на главном экране нажмите на верхний правый угол.

Появится окно ввода кода для подтверждения выхода. В качестве кода подтверждения используется код магазина, который был указан в настройках RetailRotor.

В случае неверно указанного кода после нажатия на кнопку «ОК» появится сообщение об ошибке.

Удалить программу RetailRotor можно двумя способами:

1. Стандартная процедура удаления программ на устройствах Windows;

Панель управления – Программы и компоненты – Найти «RetailRotor» — Удалить

2. Ярлык «Отключить рекламную заставку».

Для удаления с помощью специального ярлыка перейдите на рабочий стол и найдите ярлык «Отключить рекламную заставку» и нажмите на него.

Если появится окно «Контроль учетных записей пользователей», то разрешите изменения для программы, нажав кнопку «Да».

Подтвердите удаление программы, нажав на кнопку «Удалить».

Программа успешно удалена.

Удалить программу CataRotor можно с помощью стандартной процедуры удаления программ на устройствах Windows.

Панель управления – Программы и компоненты – Найти «CataRotor» — Удалить

Подтвердите удаление программы, нажав на кнопку «Удалить».

Программа успешно удалена.

6) Значки и сообщения RetailRotor

Что означают буквы — RTM, OEM, Retail, VL в версиях Windows?

Что такое RTM, RETAIL, VL, OEM и коробочная версия Windows?

Что такое RTM-версия?

RTM — (аббревиатура от англ. Release To Manufacturing или, реже, англ. Ready To Market) — обозначение готовности продукта к тиражированию и выпуску (например, на CD-ROM или DVD). Имеет синонимы Final, Gold. «Финальная версия» продукта и «RTM-версия» — синонимы. Разговорное выражение «ушла на золото» обозначает, что появилась RTM-версия программного продукта. В компьютерной литературе можно встретить выражение: «вышла RTM-версия операционной системы». Это означает, что выпущен «финальный», окончательный продукт.

Что такое RETAIL-версия?

Retail-версия – обычная «коробочная версия», с точки зрения потребителя, версия, продаваемая в магазинах в красочных больших коробках. Соответственно, ограничений OEM-варианта у этой версии нет – она поддерживает как чистую установку, так и обновление уже существующей операционной системы. Требует активации в течение тридцати суток с момента своей установки;

Что такое OEM-версия?

OEM-версия предназначена для поставок только с новыми серверами и непригодна для обновления уже существующей операционной системы, поддерживает только чистую новую установку. Эта версия требует активации в течение тридцати суток с момента установки;

Что такое VL-версия?

Volume License (в интернете встречаются аббревиатуры vl; vlk – volume license key; vlm – volume license media) – то, что у нас часто называют «корпоративная версия» или «корпоративная лицензия», этот вариант поставляется лишь очень крупным корпоративным клиентам и отличается от обычной retail-версии тем, что, на радость пиратам, абсолютно не требует никакой активации.

На самом деле это не так. По крайней мере win 2008 server standard + sp2 требует активации. Наверное предполагается что в корпоративной сети есть KMS сервер, с которого и происходит активация, а вот если его нет, то увы… только активатор поможет или поискать публичный KMS сервер.

Что такое ESD-лицензия?

Электронные ключи Microsoft (ESD) – это электронные лицензии на ПО Microsoft, которые поставляются напрямую заказчикам через реселлеров, ритэйлеров и интернет-магазины в режиме онлайн.

ESD (Electronic Software Delivery) – это метод поставки программного обеспечения по электронной почте, который обрел широкую популярность среди покупателей. После заказа на вашу почту приходит ключ и ссылка на дистрибутив продукта.

Преимущества ESD лицензий

  • ключ поставляется в кратчайшие сроки;
  • экономия времени – нет необходимости ждать коробочную версию;
  • при потере диска с записью дистрибутива, вы сможете снова скачать программный продукт на личной страничке Microsoft;
  • электронная версия – полноценный аналог коробочной в плане функций, подлинности.
  • Что служит подтверждением легальности ESD?
  • Доказательством подлинности купленной электронной версии программы является ключ, который вводился для активации, и документы, подтверждающие совершение покупки.

Чем отличаются образы дистрибутивов RTM-версия от RETAIL?

Нет, не отличается. Это абсолютно идентичные версии. Просто после установки RTM-версии необходимо войти в «Центр обновления Windows» и установить все доступные обновления.

Чем отличаются образы дистрибутивов OEM от Retail?

Образы OEM и Retail отличаются друг от друга только одним файлом – ei.cfg, а точнее одной строчкой в этом файле. В этой строчке указывается канал распространения (можете взять и отредактировать). Больше никаких отличий в образах Retail и OEM нет!

Внимание! Поставка OEM отличается от поставки BOX (Retail-версия) «привязкой» лицензионного ключа к материнской плате вашего компьютера. За счет чего стоимость данного пакета, как правило, существенно ниже аналогичной редакции программного обеспечения Microsoft поставки BOX.

Полезные советы

Навигация по комментариям

Здравствуйте.У меня такая ситуация.Купил 3 года назад ноутбук б.у.Проработав примерно два года выскочила надпись что нужно активировать виндовс.Стояла виндовс 8.1.Неделю назад решил переустановить на виндовс 10.Скачал на флешку с сайта Майкрософт виндовс 10 Pro 64 установил создал учетную запись в Майкрософт и оказывается что виндовс 10 у меня лицензионный.Как такое может быть ведь 8.1 был не лицензионный?Проверил через PowerShell виндовс 10 стоит лицензия.Как это может быть?

Читать еще:  Программа для проверки телефона андроид через компьютер

Сергей, на самом деле, здесь нет ничего удивительного. С лицензионными ключами всякое случается, особенно у нас в России. На вашем ноутбуке, скорее всего стоял ключ OEM, и ноутбук не с магазина, а б/у, и кто его знает, где его бывший владелец этот ключ приобрел.
Если немного подробней, то большинство лицензионного программного обеспечения OEM поставляется без технической поддержки. Возможно произошел сбой, и слетела активация, но так как ключи OEM привязываются к железу, а точнее к материнской плате компьютера, еще точнее, они прописываются в чипе BIOSа, то установив другую систему, ключик к счастью подошел, поэтому и активировалась ОС.
Программное обеспечение OEM обычно лицензируется для каждой системы, что означает, что вы не можете установить его на другой компьютер. Теоретически это означает, что OEM-версия Windows привязана к конкретной сборке компьютера, на которой вы ее устанавливаете.
У нас и здесь нашлись умельцы делать деньги. Многие центры, специально становятся партнерами Microsoft и получают OEM ключи почти даром. Эти центры прикидываются, что являются сборщиками компьютеров и получаем от Microsoft кучу ключей, а вместо продажи компьютера с ключом, они продают только ключи на своих «сайтах однодневках» или даже в соц.сетях.
Продают они эти OEM-ключи в несколько раз дороже чем их скупают. К примеру, продают за 5000 рублей, а скупают их на Ebay за 300 р.
Конечно для рядового пользователя дешевле взять у таких торгашей, за пару тысяч, чем покупать у Microsoft более десяти тысяч за один только ключ. Но купив такой ключик, не знаешь как он себя поведет, что и произошло на вашем ноутбуке.

Руководство пользователя по настройке и запуску RetailRotor на устройствах Android.

Транскрипт

1 Руководство пользователя по настройке и запуску RetailRotor на устройствах Android. Установка Для того чтобы установить приложение RetailRotor на устройство с операционной системой (ОС) Android потребуется подключить устройство к сети wi-fi. Сеть wi-fi выбирается на Ваше усмотрение. В дальнейшем именно к этой сети будет подключаться устройство для обновления RetailRotor, если не изменить настройки подключения. После успешного подключения с помощью браузера устройства перейдите на сайт rerotor.ru/dns Внимание! Для некоторых браузеров требуется указание полного имени сайта — Если при загрузке страницы возникают проблемы, попробуйте другой браузер или пропишите полный адрес сайта (включая http). Рисунок 1 Отображение страницы Нажмите зелёную кнопку, чтобы установить последнюю версию RetailRotor на устройство с ОС Android. При появлении сообщения о безопасности подтвердите сохранение файла. После окончания загрузки запустите приложение для установки на устройство. Внимание! У некоторых устройств отключена возможность устанавливать приложения из источников кроме Google Play. Для того чтобы разрешить такую

2 установку, необходимо перейти в Настройки Безопасность Установить галочку «Неизвестные источники». Прокрутите список разрешений, нажав кнопку «Далее» и подтвердите установку приложения, нажав кнопку «Установить». Рисунок 2 Подтверждение установки приложения После завершения установки отобразиться сообщение о том, что установка прошла успешно. Рисунок 3 Приложение успешно установлено Для запуска приложения нажмите на кнопку «Открыть».

3 Запуск Если после установки приложение RetailRotor на устройство с ОС Android не было запущено, то для его запуска перейдите в меню приложений и найдите ярлычок RetailRotor. Рисунок 4 Ярлык приложения После запуска приложения отобразится окно настроек приложения. Рисунок 5 Настройки приложения Необходимо указать значения для всех параметров.

4 Для демонстрационных целей в системе созданы профили двух магазинов: 1704 и Код товара соответствует коду товара на Например, для планшета Samsung GALAXY Note Гб 3G белый настройки будут выглядеть в соответствии с рисунком 6. Рисунок 6 Пример настроек приложения В значение поля «Сеть Wi-Fi» прописывается та сеть, которая была включена на момент первого запуска приложения. Для ее смены необходимо нажать на «Сеть Wi-Fi» и из выпадающего списка выбрать подходящую сеть. После ввода все параметров необходимо нажать кнопку «Запустить ротацию». В случае необходимости включения ограничения доступа к настройкам устройства, нажмите серую кнопку «Настроить Службу блокировки настроек». В «Специальные возможности», включите службу «RetailRotor Settings Locker». После включения службы переход в настройки устройства, запуск настроек RetailRotor и удаление RetailRotor будут запрашивать код доступа. В качестве кода доступа используется код магазина. Если код указан с ошибкой, то будет осуществлен автоматический переход на рабочий стол устройства. Если все параметры в окне настроек RetailRotor указаны верно и на магазин и категорию товаров назначены ролики, то на экране отобразиться заставка с названием устройства, его ценой и видеороликами. Время перехода устройства в режим заставки составляет 15 секунд. После установки приложения RetailRotor на устройство, устройство будет обращаться к серверу для обновления данных каждые 6 часов. При этом автоматически осуществляется подключение к сети wi-fi (в соответствии с настройками) на время обращения к серверу.

5 Как только обновление будет завершено, сеть wi-fi на устройстве отключится автоматически. Режим энергосбережения ПО RetailRotor следит за наличием у устройства внешнего питания, и заставка будет работать только в том случае, если внешние питание подключено. Как только питание отключается, и устройство переходит в режим работы от аккумулятора, ПО RetailRotor гасить экран, отключает wi-fi и переходить в режим энергосбережения, старясь как можно меньше нагружать процессор. В таком режиме устройство будет мигать светодиодным индикатором (при его наличии) и выдавать информационное сообщение о включенном режиме энергосбережения в зоне уведомлений. Рисунок 7 Зона уведомлений. Включен режим энергосбережения При подключении внешнего питания RetailRotor вернётся в нормальное состояние, отобразит заставку и будет работать в нормальном режиме. Режим энергосбережения не влияет на процесс обновления. Даже если устройство находится в энергосберегающим режиме, запланированное обновление будет выполнено устройством при отсутствии проблем с сетью wi-fi. Удаление Удалить приложение RetailRotor можно двумя способами: 1. Стандартная процедура удаления приложений на устройстве; 2. Ярлык «Отключить рекламную заставку». Для удаления с помощью специального ярлыка перейдите на рабочий стол и найдите ярлык «Отключить рекламную заставку», нажмите на него.

6 Если служба «RetailRotor Settings Locker» включена, то для удаления приложения потребуется ввести пароль, который соответствует коду магазина. Рисунок 8 Ярлык для удаления приложения Подтвердите удаление приложения, нажав на кнопку «ОК». Приложение успешно удалено. Рисунок 9 Подтверждение удаления приложения

7 Значки и сообщения особых состояний Сообщение Описание Пояснение Один из роликов пришлось скачать с центрального сервера Выводится в панели уведомлений Выводится в панели уведомлений в случае наличия ролика для ротации и дублируется на чёрном экране под сообщением об ошибке, если нет роликов для ротации. На чёрном экране сопровождается сообщением: Проверьте настройки Wi-Fi Выводится в панели уведомлений в случае наличия ролика для ротации и дублируется на чёрном экране под сообщением об ошибке, если нет роликов для ротации. На чёрном экране сопровождается сообщением: Проверьте настройки Wi-Fi Этот планшет ещё не получил информацию о себе. Для уточнения цены и характеристик этого устройства обратитесь, пожалуйста, к продавцам. Не удалось подключиться к сети Не удалось связаться с центральным сервером Устройство ещё ни разу не получило доступа к центральному серверу Если этот значок появляется на многих устройствах, значит Главный компьютер неисправен. В этом случае рекомендуется сделать Главным один из второстепенных компьютеров. Сеть wi-fi перегружена или неисправна. Если многие планшеты отображают этот значок что-то не так с сетью wi-fi. Устройство будет пытаться подключаться снова и снова с интервалом 5 минут. Устройству удалось подключиться к wi-fi, но не удалось выйти в интернет. Либо сеть wi-fi неисправна, либо это авария на центральном сервере RetailRotor. Устройство будет пытаться подключаться снова и снова с интервалом 5 минут. Надо подождать немного, он должен обновиться. Устройство в таком состоянии будет пытаться обновить информацию каждые 5 минут в случае ошибки. Если вместе с этим сообщением появляется значок одной из ошибок сети, следует проверить подключение к Wi-Fi.

Читать еще:  Games desktop что это за программа

8 Следующее обновление запланировано на <0>Это новый товар, информация о котором ещё не доступна в автоматическом режиме, или параметры отображения информации об устройстве заданы неверно. Для уточнения цены и характеристик этого планшета обратитесь, пожалуйста, к продавцам. Вместо видеоролика отображается логотип и текст Следующее обновление запланировано на <0>Нет актуальных видеороликов для отображения Вместо видеоролика отображается логотип и текст Следующее обновление запланировано на <0>На указанный код товара и код магазина не назначены видеоролики. Обратитесь в ЦО. Вместо видеоролика отображается логотип и текст Следующее обновление запланировано на <0>Внимание! Информация о цене и участии товара в маркетинговых акциях получена более суток назад. Устройство не может связаться с центральным сервером. Проверьте настройки Wi-Fi Не удалось получить информацию об устройстве с центрального сервера (сервер доступен, но возвращает ошибку) Видеоролики ещё не успели скачаться или все видеоролики, которые были скачаны этим устройством, устарели На указанный код товара и код магазина не назначены видеоролики. Информация об устройстве давно не получалась с центрального сервера, все видеоролики, которые были скачаны этим устройством, устарели Не удалось получить информацию по введённому в настройки коду товара и коду магазина. Скорее всего, код товара или код магазина введены неправильно нужно открыть окно настроек и проверить. Такое может быть также с новыми товарами, информация о которых ещё не появилась в базе RetailRotor. Устройство в таком состоянии будет пытаться получить информацию повторно через 6 часов. Устройство недавно установлено и ещё не успело скачать ролики. Или устройство слишком долго не может связаться с центральным сервером, так что время ротации всех роликов закончилось. Если вместе с этим сообщением появляется значок одной из ошибок сети, следует проверить подключение к Wi-Fi. В панели управления для указанных кода магазина и кода товара не назначены ролики для отображения. Следует проверить настройки и, если они верные обратиться в ЦО. Устройство не обновлялся более суток назад при условии, что все ролики, скаченные устройством, устарели. Возможно, устройство было выключено после установки приложения и его включили через сутки и более после последнего успешного запуска (скаченные ролики устарели). Следует проверить подключение к Wi-Fi.

Единый источник
достоверной информации

Узнайте больше о том, как ваши товары продаются и смотрятся на полках в сравнении с продукцией конкурентов. В основе решения лежит уникальная платформа компьютерного зрения Trax.

В каких областях мы работаем

Производители и розничные продавцы потребительских товаров используют продукты Trax для эффективного, точного и упорядоченного сбора, оценки и анализа информации о магазинных продажах.

Решение Trax Retail Execution помогает компаниям, работающим с потребительскими товарами, выгодно использовать торговые площади, предоставляя полный обзор всех каналов розничных продаж в режиме реального времени.

Trax Retail Snapshot дает количественную оценку эффективности мерчандайзинга и рекламных акций, не имеющую аналогов по масштабам и скорости, чтобы вы могли

Trax и Nielsen предлагают комплексный продукт Shelf Intelligence Suite для непрерывной оценки, доработки и оптимизации стратегии работы ваших магазинов.

Trax предлагает уникальный научный анализ информации, поступающей из магазинов и электронных кассовых терминалов, для прогнозирования и выбора стимулов роста продаж потребительских товаров.

Решение Trax Retail Watch помогает повысить качество розничного обслуживания покупателей и продуктивность работы персонала, обеспечивая при этом оптимальную доступность товаров и соблюдение требований мерчандайзинга.

Преимущества продуктов Trax

Подтвержденный бизнес-результат

Решения Trax позволяют достичь роста эффективности продаж ведущих глобальных потребительских брендов на 3–5%.

Передовые технологии

Уже сегодня разработки Trax Retail в области компьютерного зрения и нейросетей позволяют обрабатывать до 1 миллиарда изображений в месяц.

Анализ информации

Наши решения дадут сотрудникам вашей организации возможность быстрее и эффективнее выполнять свои каждодневные задачи.

С кем мы работаем

Специалистам Trax доверяют более 150 производителей и ритейлеров из разных регионов

Trax дает нам возможность мгновенно оценивать ситуацию на рынке, эффективнее совершенствовать работу с клиентами и делать им самые выгодные предложения.

Барри Симпсон, руководитель отдела информации Coca Cola Amatil

tailhook / rotor-dns

Как проверить какая версия ПО установлена?

ИЗМЕНИТЬ, когда появится ИТОГОВАЯ сборка

Все последние версии программы выкладываются на сайт rerotor.ru/dns Чтобы проверить какая версия является актуальной на данный момент, нажмите и удерживайте на кнопку дистрибутива пока не появится всплывающее окно.

Часто задаваемые вопросы по Android

В чем отличие между режимами управления питанием?

RetailRotor может работать в двух режимах управления питанием:

  1. Автоматический режим
  2. Ручной режим

По умолчанию приложение использует автоматический режим.

Особенности автоматического режима

Особенности ручного режима

Читать подробнее об управлении питанием в инструкции.

Как включить службу блокировки?

В случае необходимости включения ограничения доступа к настройкам устройства, перейдите в настройки RetailRotor и нажмите серую кнопку «Настроить Службу блокировки настроек». В «Специальные возможности», найдите службу «RetailRotor Settings Locker» и включите ее.

Включенная служба будет отображаться в соответствии с рисунком ниже.

После включения службы переход в настройки устройства, запуск настроек RetailRotor и удаление RetailRotor будут запрашивать код доступа.

В качестве кода доступа используется код магазина. Если код указан с ошибкой, то будет осуществлен автоматический переход на рабочий стол устройства.

Как добавить приложение в защищенные?

При наличии известных нам настройках автозапуска на устройстве при первом запуске приложения появится окно с информацией о необходимости добавить приложение RetailRotor в список защищенных.

Нажмите на «Перейти в настройки автозапуска» и в списке приложений найдите RetailRotor.

Включите разрешение. Подтвердите изменения, если появится сообщение об увеличении расхода заряда батареи.

Кнопка «Настройка автозапуска» будет доступна из настроек приложения.

Если для Вашего устройства не отобразилась кнопка «Настройки автозапуска» (при наличии проблем с запуском заставки, работой службы) или переход осуществляется в другие настройки, то необходимо вручную найти настройки по автозапуску/энергосбережению или защищенные приложения на устройстве и сообщить о данной проблеме нам, используя форму обратной связи ниже.

Примеры переходов в настройки для некоторых производителей.

Как обновить приложение?

При появлении на устройствах сообщений о необходимости обновить ПО RetailRotor необходимо выполнить следующие действия:

  1. Нажмите на сообщение об обновлении
  2. Подтвердите установку обновления, нажав «Установить»
  3. После того как установка завершена нажмите «Открыть»
  4. Нажмите «Запустить ротацию»

Как проверить какая версия ПО установлена?

Все последние версии программы выкладываются на сайт rerotor.ru/dns Чтобы проверить какая версия является актуальной на данный момент, нажмите и удерживайте на кнопку дистрибутива пока не появится всплывающее окно.

Как установить и настроить приложение?

  1. Скачайте дистрибутив приложения
  2. Установите приложение на устройство
  3. Запустите приложение
  4. Настройте менеджер автозапуска (при наличии)
  5. Введите Код магазина и Код товара
  6. Нажмите «Запустить ротацию»

Читать подробнее об установке в инструкции.

Как часто устройство автоматически запускает обновление данных?Отключается wi-fi. Нормально ли это?

Отключение сети wi-fi после обновления является верным поведением, поэтому если сеть была подключена вручную и затем отключилась, то возможно в это время было запланированное обновление RetailRotor.

Приложение требует пароль. Что вводить?

Приложение RetailRotor требует ввода пароля только, если включена служба блокировки настроек. В качестве пароля используется код магазина, указанный в настройках.

Синтаксическая ошибка при установке. Что делать?

Скопируйте файл приложения во внутреннюю память устройства и запустите оттуда.

Что делать, если устройство не отображает заставку автоматически?

1. Проверьте, что у Вас установлена последняя версия приложения RetailRotor. Чтобы узнать как проверить версию приложения перейдите к вопросу «Как проверить какая версия ПО установлена?»

2. Убедитесь, что RetailRotor добавлен в защищенные приложения. На многих устройствах у производителя добавлены настройки для экономии энергии устройства. Эти настройки не позволяют приложениям работать в фоновом режиме, что позволяет существенно экономить заряд. Данная настройка нарушает работу RetailRotor (заставка не запускается автоматически, перестает работать служба блокировки при простое), поэтому важно добавить приложение в список разрешенных для работы в фоновом режиме. Чтобы узнать как добавить приложение защищенные перейдите к вопросу «Как добавить приложение в защищенные?»

Читать еще:  Premieropinion что это за программа

3. Проверить, что режим энергосбережения для RetailRotor выключен. Уведомление о включенном режиме энергосбережения отображается в области уведомлений устройства. Если включен автоматический режим управления питания, то необходимо проверить подключен ли провод питания и осуществляется ли зарядка. В случае если заряд не осуществляется, заставка отображаться не должна. Необходимо подключить провод питания. Если выбран ручной режим, то обратите внимание на установленное время на устройстве, возможно уже наступило время окончания работы ручного режима. Чтобы узнать о режимах управления питанием перейдите к вопросу «В чем отличие между режимами управления питанием?»

Часто задаваемые вопросы по mmobile

Как включить службу блокировки?

1. Перейти в настройки RetailRotor с помощью ярлыка в списке приложений.

2. Нажать кнопку «Настроить Службу блокировки настроек».

3. В пункте «Специальные возможности» необходимо найти службу «RetailRotor Settings Locker» и включить ее.

Включенная служба будет отображаться в соответствии с рисунком ниже.

После включения службы переход в настройки устройства, запуск настроек RetailRotor и удаление RetailRotor будут запрашивать код доступа.

В качестве кода доступа использовать введенное значение в поле «Пароль» в настройках RetailRotor. Если код указан с ошибкой, то будет осуществлен автоматический переход на рабочий стол устройства.

Как добавить приложение в защищенные?

При наличии известных нам настройках автозапуска на устройстве при первом запуске приложения появится окно с информацией о необходимости добавить приложение RetailRotor в список защищенных.

Нажмите на «Перейти в настройки автозапуска» и в списке приложений найдите RetailRotor.

Включите разрешение. Подтвердите изменения, если появится сообщение об увеличении расхода заряда батареи.

Кнопка «Настройка автозапуска» будет доступна из настроек приложения.

Если для Вашего устройства не отобразилась кнопка «Настройки автозапуска» (при наличии проблем с запуском заставки, работой службы) или переход осуществляется в другие настройки, то необходимо вручную найти настройки по автозапуску/энергосбережению или защищенные приложения на устройстве и сообщить о данной проблеме нам, используя форму обратной связи ниже.

Примеры переходов в настройки для некоторых производителей.

Как проверить какая версия ПО установлена?

Все последние версии программы выкладываются на сайт rerotor.ru/mmobile Чтобы проверить какая версия является актуальной на данный момент, нажмите и удерживайте на кнопку дистрибутива пока не появится всплывающее окно.

Переход в настройки устройства не требует пароля. Почему?

Отсутствие окна ввода пароля при переходе в настройки устройства, в настройки RetailRotor или при удалении RetailRotor означает, что не включена служба блокировки.

Чтобы узнать как включить службу блокировки перейдите к вопросу «Как включить службу блокировки?»

Если служба блокировки уже была включена, но перестала работать при простое или после перезагрузки устройства, то необходимо проверить добавлено ли приложение RetailRotor в список защищенных приложений (см. вопрос «Как добавить приложение в защищенные?»).

Приложение требует пароль. Что вводить?

Пароль задается продавцом при первом запуске приложения RetailRotor. В соответствии с инструкций рекомендуемым паролем является код магазина.

Что делать, если устройство не отображает заставку автоматически?

1. Проверьте, что у Вас установлена последняя версия приложения RetailRotor. Чтобы узнать как проверить версию приложения перейдите к вопросу «Как проверить какая версия ПО установлена?»

2. Убедитесь, что RetailRotor добавлен в защищенные приложения. На многих устройствах у производителя добавлены настройки для экономии энергии устройства. Эти настройки не позволяют приложениям работать в фоновом режиме, что позволяет существенно экономить заряд. Данная настройка нарушает работу RetailRotor (заставка не запускается автоматически, перестает работать служба блокировки при простое), поэтому важно добавить приложение в список разрешенных для работы в фоновом режиме. Чтобы узнать как добавить приложение защищенные перейдите к вопросу «Как добавить приложение в защищенные?»

Часто задаваемые вопросы по Windows

RetailRotor не обновляется автоматически. На что обратить внимание?

1. Сколько времени прошло после включения устройства?

Если устройство выключается на ночь или было отключено по иной причине на время достаточное для пропуска планового обновления, то обновится такое устройство не сразу после включения. Главной компьютер назначит обновление на случайный момент времени в течении 20 минут после включения. У второстепенного устройства обновление допускается до 2 часов после включения.

2. Дата и время настроены верно?

На многих устройствах, где неверно настроены параметры даты и времени наблюдаются проблемы с подключением к сети wi-fi. С помощью стандартных настроек проверьте правильность настройки даты и времени на устройстве. В случае необходимости измените настройки. Если в настройках стоит галочка автоматического получения данных времени/даты, но они определяются неверно, то снимите галочку и сделайте настройки вручную.

3. Сеть wi-fi доступна и работает?

Чаще всего проблема обновления связана с ошибкой подключении к сети или плохим сигналом. Проверьте работоспособность сети wi-fi. Убедитесь, что именно сеть wi-fi, указанная в настройках RetailRotor, работает. В случае необходимости измените сеть wi-fi в настройках.

4. Обновление запускается вручную?

В чем отличие между главным и второстепенным устройством?

Для эффективной работы программы используется разделение всех устройств на главные и второстепенные устройства.Главный компьютер не отключается от сети wi-fi и выполняет роль сервера: скачивает все ролики для всех устройств в магазине, затем раздает их внутри локальной сети. Поэтому все устройства должны быть подключены к одной сети wi-fi, включая устройства с ОС Android. Главный компьютер будет обращаться к серверу для обновления данных каждые 30 минут. На роль главного компьютера необходимо назначить 2-3 устройства, которые редко продаются. Главный компьютер во время ротации обозначается иконкой короны в нижней части экрана.Второстепенные устройства осуществляют подключение к сети wi-fi только на время обращения к серверу или к главному компьютеру (при наличии). Как только обновление будет завершено, сеть wi-fi на устройстве отключится автоматически. Подключаться устройство будет каждые 6 часов. Роль второстепенного устройства назначается по умолчанию для всех устройств.

Где найти логи RetailRotor?

Логи службы обновления контента (RetailRotor) находятся в папке: C:Users[Пользователь]AppDataLocalTrue Positive LabRetailRotor Service

Логи заставки (RetailRotor) находятся в папке: C:Users[Пользователь]AppDataLocalTrue Positive LabRetailRotor Screensaver

Папки ProgramData и AppData является скрытыми, поэтому необходимо отобразить скрытые папки и файлы.

Как проверить какая версия ПО установлена?

ИЗМЕНИТЬ, когда появится ИТОГОВАЯ сборка

Все последние версии программы выкладываются на сайт rerotor.ru/dns Чтобы проверить какая версия является актуальной на данный момент, нажмите и удерживайте на кнопку дистрибутива пока не появится всплывающее окно.

Как установить и настроить приложение?

  1. Скачайте дистрибутив приложения
  2. Установите приложение с правами администратора устройства
  3. Запустите приложение
  4. Введите Код магазина и Код товара
  5. В случае необходимости установите галочку «Главный компьютер»
  6. Нажмите «Запустить ротацию»

Читать подробнее об установке в инструкции.

Как часто устройство автоматически запускает обновление данных?

Главный компьютер обновляется каждые 30 минут.

Второстепенный компьютер обновляется каждые 6 часов.

Если плановое обновление было пропущено из-за того что устройство было выключено, то обновление будет назначено на случайный момент времени в течение 2 часов после включения для второстепенного компьютера и в течение 20 минут для главного компьютера. После включение устройство не должно подключаться к сети сразу.

При ошибке сети попытки подключения осуществляются каждые 5 минут.

Отображается неправильная цена или ошибка в характеристикахОшибка при установке NSIS_Error

Данная ошибка означает, что во время скачивания установочника была допущена ошибка (возможно разрыв связи), в результате которой установочник не был скачен полностью.

Что делать? 1. Выберите устройство с максимальным качеством сигнала сети wi-fi 2. Скачайте установочник RetailRotor, используя данное устройство 3. Скопируйте успешно скаченный установочник на флешку 4. Используйте флешку для установки демоПО на другие устройства

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector