Программа trade in apple

Тонкости trade-in смартфонов Apple в России. Проверили на себе

В августе в России стартовала программа trade-in для iPhone. Владельцы старых смартфонов Apple могут принести их в магазин и получить скидку на новые. Это событие тем интереснее, что ранее такие программы осуществлялись только в Apple Store — официальных точках продажи устройств с «яблочком». Но в России, как известно, компания продаёт технику только через ритейлеров. В связи с этим разбираемся в теории и на практике, как устроен trade-in на iPhone в России без Apple Store, кто может участвовать, а также насколько это выгодно и просто.

Куда нести?

Прежде всего — какие магазины участвуют в акции? На данный момент только две большие сети: самый крупный ритейлер техники Apple в России re:Store и сеть салонов связи «Связной». Акция действует во всех магазинах: можно прийти хоть в крупный торговый центр, хоть в небольшую точку в глубине спального района. Ранее в Интернете появлялась информация о запуске trade-in в «М.Видео», но на момент публикации статьи данная сеть магазинов электроники взамен Apple iPhone даёт скидку только на флагманские устройства от Samsung. Однако сотрудники «М.Видео» утверждают, что получить скидку на новые iPhone также можно будет в скором времени.

Теперь — какие устройства участвуют в акции? Речь идёт только об iPhone: планшеты iPad, плееры iPod и любая другая техника скидками вас не обеспечит (по крайней мере — официально). Девайс должен быть куплен в России, а зарубежные гости и «серые» аппараты исключены из программы. То есть смартфон должен быть сертифицирован либо «Ростестом», либо ЕАС. Принимаются модели начиная с iPhone 4, причём нужен только телефон: комплектные кабели, адаптеры, наушники и коробки с наклейками можно оставить себе. Приобрести со скидкой получится любой iPhone, имеющийся в продаже в re:Store и «Связном». Как правило, это модели 6s, 6s Plus, 7 и 7 Plus.

Впрочем, поменять «Айфон» с битым экраном или, например, неработающей камерой не выйдет: магазины предъявляют довольно строгие требования к устройствам. Царапины на корпусе могут быть, но неглубокие: если они подцепляются ногтем, то скорее всего гаджет не примут. Равно как и с любыми сколами и вмятинами. По заявлению сотрудника re:Store, на дисплее должно быть не более двух заметных царапин. Само собой, всё «железо» тоже обязано работать: кнопка Home с дактилоскопом, камеры, динамики и так далее. Иными словами, если девайс роняли на кафель или асфальт, обменять его скорее всего не получится. iPhone 5s с несколькими сильными царапинами и вмятинами на корпусе (на фото ниже) у нас не приняли ни в одном магазине.

С такими царапинами iPhone 5s у нас не взяли

Что касается софта, то для определения размера скидки девайс должен быть отвязан от Apple ID, а для самого обмена его нужно сбросить до заводских настроек. Само собой, джейлбрейк недопустим.

Как происходит trade-in

Процедура оценки телефона и получения скидки очень проста и занимает около пяти минут.

  1. Приходите в магазин с iPhone, соответствующим всем требованиям. Как уже было сказано, кроме самого телефона ничего не нужно.
  2. Сотрудник магазина оценивает внешний вид и решает, принимать устройство в программу или нет.
  3. Сотрудник подключает iPhone к терминалу с помощью USB-кабеля, и программа в течение минуты оценивает размер скидки, после чего выдаёт сумму, которая будет вычтена из стоимости нового смартфона.
  4. В случае согласия отдать старый девайс за озвученную скидку сотрудник магазина в течение пяти минут оформляет документы с условиями акции, размером скидки и отказом от претензий. Их нужно подписать.
  5. Сотрудник предлагает доплатить оставшуюся за новый гаджет сумму наличными, по карте или взять кредит.
  6. Можно уходить с заветным девайсом взамен старого.

Какую скидку можно получить за старый iPhone?

Итак, сколько же можно сэкономить на новом iPhone, отдав взамен своё старое устройство? Размер скидки определяется сотрудниками магазинов с помощью специальной утилиты. Сначала оценивается внешнее состояние девайса, и если он проходит во «второй тур», сотрудник подключает iPhone к терминалу по USB, и в течение нескольких минут система выдаёт сумму, которую удастся сэкономить при покупке нового iPhone. Число фиксированное — на какую бы модель вы ни нацелились, скидка будет одной и той же.

Мы принесли два iPhone 5s с 16 ГБ памяти на борту, и тот, который успешно прошёл визуальный осмотр, был оценён в 3522 рубля как в re:Store, так и в «Связном». Для сравнения прогнали через утилиту поцарапанный — сумма не изменилась ни на рубль. А вот iPhone 5s с большим количеством памяти, по утверждению сотрудника, накануне был оценён более чем в 5000 рублей. Таким образом, внешний вид и работоспособность устройства влияют только на то, примут ли его к обмену, но не влияют на сумму скидки. Она рассчитывается исходя из модели (более старая — скидка меньше) и количества памяти (меньше гигабайт — меньше скидка).

К слову, в «М.Видео» нам также отказались давать скидку на Samsung за поцарапанный iPhone. А вот не пострадавшая в битвах с асфальтом модель позволила бы сэкономить 7000 рублей при покупке Galaxy S8 и S8 Plus или 6000 рублей при покупке прошлогодних флагманов S7 и S7 Edge. Правда, для этого обмена потребуется полная комплектация: USB-кабель, сетевой адаптер и гарнитура.

Альтернатива: продажа старого iPhone с рук

Не выгоднее ли будет просто продать старое устройство и купить новое без скидки? Это очень неоднозначный вопрос, и ответ зависит от многих факторов. Сейчас работоспособный б/у iPhone 5s на 16 ГБ получится продать за 9-10 тысяч рублей, но сделать это не так просто, как кажется: желающих найдётся не так уж много, и каждого придётся убеждать, что гаджет в полностью рабочем состоянии. К тому же есть риск, что вас обманут при совершении сделки. С другой стороны, для поцарапанных девайсов, которые не участвуют в trade-in, это единственный вариант — такие можно попробовать «скинуть» за 5-7 тысяч. Не стоит забывать и о том, что официально ввезённые iPhone можно купить за меньшую цену в интернет-магазинах, главное — проверить наличие сертификации ЕАС.

Разброс цен на iPhone 7 по данным Яндекс.Маркет

Впрочем, в преддверии анонса новых гаджетов Apple ритейлеры снижают цены: стоимость iPhone 7 в «Связном» начинается от 45990 рублей, в re:Store — от 49990 рублей против официальной цены Apple в 52990 рублей. Таким образом, если сложить вырученную от продажи старого iPhone 5s (16 ГБ) сумму и выгоду от предложений интернет-магазинов по сравнению с официальными ритейлерами, удастся сэкономить 10-15 тысяч рублей или даже больше. Но для этого понадобится немного терпения, смекалки и везения.

Trade-in на Apple iPhone будет интересен в первую очередь приверженцам официальных сделок, в рамках которых они гарантированно получат официальную гарантию (каламбур), «ништяки» от любимых торговых сетей и душевное спокойствие. И, конечно, тем, кто не готов заморачиваться с продажей старого девайса и поиском варианта «подешевле и понадёжнее», а также идти на связанные с этим риски, но готов при этом заплатить немного больше — так сказать, «честную» цену. Тем не менее сам факт запуска подобной акции в России уже радует и вселяет надежду на то, что в будущем ритейлеры предложат что-то более интересное — и не только владельцам iPhone, но другой техники тоже.

Я попробовал Trade-in от Apple в России

Позавчера Apple запустила программу Trade-In в России, об этом вы знаете.

Чтобы понять, как именно она работает, мы пошли в единственное место, где эта программа сейчас активна – в re:Store. Надо разобраться, потому что официальные условия туманны.

Спойлер: потому что невыгодны. Кому актуально, есть независимые сервисы trade-in, где за старый iPhone дают намного больше.

Читать еще:  Программа для создания образа системы Windows 10

iPhone Х 256ГБ: 91 999 89 999 руб.
iPhone Х 64ГБ: 79 999 77 999 руб.

iPhone, который меняется по акции, должен быть в хорошем состоянии, со всеми рабочими элементами и без пароля на iCloud.

Какие iPhone принимают на Trade-in от Apple

Для наглядности, в Trade-in участвуют:

  • iPhone 4
  • iPhone 4s
  • iPhone 5c
  • iPhone 5s
  • iPhone SE
  • iPhone 6
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone 6s
  • iPhone 6s Plus
  • iPhone 7
  • iPhone 7 Plus

Принимают любые цвета и объёмы памяти. Сам айфон должен быть в полностью исправном состоянии, не утопленник, с работающим Touch ID, с целым дисплеем.

На обмен с доплатой предлагаются следующие модели любых цветов:

  • iPhone 6 32GB
  • iPhone 6 Plus 128GB
  • iPhone 6S 32GB
  • iPhone 6S 128GB
  • iPhone 6S Plus 32GB
  • iPhone 6S Plus 128GB
  • iPhone 7 32GB
  • iPhone 7 128GB
  • iPhone 7 256GB
  • iPhone 7 Plus 32GB
  • iPhone 7 Plus 128GB
  • iPhone 7 Plus 256GB
  • iPhone SE 32GB
  • iPhone SE 128GB

Обрати внимание, что в Trade-in участвуют только модели из списка выше. Нельзя сделать обмен на, например, снятый с производства iPhone SE с памятью 16 ГБ.

Вот алгоритм Trade-in от Apple. Что и как делается

1. Ты приходишь к официальному реселлеру Apple и приносишь любой iPhone, начиная с iPhone 4. Комплект от айфона не требуют.

2. Говоришь, что хочешь совершить трейд-ин своего старого iPhone на новый –
и на какой конкретно. Снимаешь с айфона чехол, демонстрируешь консультанту.

3. Сотрудник осматривает твой старый iPhone: есть ли царапины, трещины, сколы, вмятины. Не погнут ли корпус, не смяты ли винты.

4. Ты на месте выключаешь функцию «Найти iPhone», выходишь из Apple ID, убираешь пароль блокировки и Touch ID. Стирать информацию не обязательно.

5. Твой старый iPhone подключают к компьютеру и запускают неизвестную нам сервисную программу от Apple. Она считывает некие «сервисные данные» с iPhone.

Пока неизвестно, определяет ли программа оригинальность установленных компонентов или то, проводился ли ремонт. Обратил внимание, что сотрудник не может принимать решение по Trade-in без заключения от программы.

Моё мнение – используется закрытый сервис Apple Service Toolkit. Он доступен здесь, но ты в него не войдёшь. Доступ есть только у авторизованных реселлеров и сервисных центров.

6. По результатам этой проверки продавцу высвечивается либо отказ, либо сумма в рублях, которую Apple готова предоставить в качестве скидки на Trade-in. Эта сумма и будет вычтена из полной магазинной стоимости iPhone, на который ты хочешь поменяться.

Пример. Ты принёс iPhone 6s 128 ГБ в идеальном состоянии и хочешь поменять его на iPhone 7 32 ГБ. Apple оценила его в 18 000 руб.

Новый iPhone 7 32 ГБ стоит 49 990 руб. Значит, твоя доплата за Trade-in составит 49990 – 18000 = 31990 руб.

Кстати, мой iPhone 7 Plus 256 ГБ оценили в 25 тыс. рублей.

7. Если сумма скидки и доплата устраивает, составляется договор Trade-In, в котором владелец соглашается со всеми условиями, подтверждает передачу устройства и отказывается от претензий.

8. На новый iPhone делается скидка, которую отобразила программа Apple. Вы доплачиваете нужную сумму наличными или по карте. На эту сумму также можно взять кредит, но не рассрочку.

9. Уходите из магазина с новым iPhone, оставляете там старый навсегда.

Пара мыслей про официальный Trade-in Apple

Российская версия «трейд-ина» существенно отличается от американской. В США ты получишь подарочную карту с номиналом, равным стоимости своего предыдущего айфона и сможешь задействовать её в любой другой момент.

В России ты обязан выбрать модель нового iPhone на месте из ассортимента, доступного здесь и сейчас. Нельзя уйти подумать с сертификатом или подождать, чтобы в магазин завезли желаемую модель iPhone.

Помимо этого, у меня есть вопрос к цене, которую выставляет Apple за старые iPhone. Понятно, что это не благотворительность. Но что за цены??

Для примера, у меня iPhone 7 Plus на 256 ГБ в идеале. Столько стоит мой iPhone на онлайн-барахолках:

DamProdam выкупает iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 37 000 рублей;

На Авито предлагают iPhone 7 Plus 256 ГБ в идеальном состоянии за 44 000 рублей;

Apple даёт за iPhone 7 Plus 256 ГБ какие-то 25 000 рублей. WTF?

Ну и ещё момент. Условия Trade-in определяет не re:Store, а Apple. Все претензии по ценам к ним. Наоборот, «рестор» молодцы, что запустили эту программу первыми и сразу по всей России. Странно только, что Apple прячется за их спинами.

А пока интересно ваше мнение. Пробовали зайти и узнать, сколько Apple даст за ваш iPhone?

(4.44 из 5, оценили: 16)

Как поменять старый iPhone на новый по программе трейд-ин

Современные смартфоны и планшеты устаревают в мгновение ока, даже если речь идёт о качественных гаджетах. Спрос на новинки высок, однако и цены порой кусаются. Чтобы очередной свежий iPhone не пробивал дыру в вашем бюджете, пользуйтесь программой обмена старых гаджетов на новые — трейд-ин.

Насколько trade-in смартфонов популярен в России?

В 2017 году розничные сети по продаже смартфонов объявили о запуске программы трейд-ин. Вы приносите старый аппарат в торговую точку и приобретаете новый со скидкой, равной стоимости оценки вашего гаджета.

Почему трейд-ин приобретает всё большую популярность? Основных причин здесь три:

  • Программа обмена позволяет купить новый смартфон со скидкой, вместо того чтобы долго собирать полную сумму.
  • Трейд-ин экономит время пользователя. Ему уже не нужно самостоятельно искать покупателя по сайтам объявлений из серии «из рук в руки». Достаточно прийти в ближайший торговый салон.
  • Трейд-ин обеспечивает безопасность сделки. Аппарат сдаётся не какому-нибудь неизвестному человеку, который ещё может обмануть с деньгами, а проверенной фирме.

Как купить iPhone по трейд-ин у МТС

Сдать гаджет в трейд-ин можно более чем в 3600 салонах МТС по всей России. В программе участвуют также некоторые планшеты компании Apple. Узнать, входит ли ваш смартфон в список для обмена, можно на этой странице.

Условия обмена по трейд-ин в МТС

Если вы хотите купить телефон по трейд-ин, необходимо выполнить два простых условия программы:

  • принести в салон МТС старый iPhone;
  • предъявить в салоне МТС действующий паспорт гражданина РФ.

Сотрудники салонов принимают только сами устройства, без комплектующих вроде наушников, зарядки, проводов USB и прочего. Более того, вам не требуется предъявлять чеки, гарантийные талоны или заключения по предварительной диагностике.

Перед тем как отнести смартфон в офис продаж МТС, вспомните про логины и пароли от учётных записей и отключите функцию «Найти iPhone», если она включена. Устройства с неразблокированными аккаунтами в trade-in не принимаются: у сотрудника магазина не будет уверенности в том, что вы действительно являетесь владельцем устройства.

Обследование аппарата

После того как вы отключили все учётные записи и разблокировали смартфон, устройство проверяется на соответствие с базой производителя по бренду, модели, памяти и цвету.

Следующий шаг — визуальная оценка смартфона или планшета. Устройство должно быть либо в отличном, либо в рабочем состоянии. В последнем случае допускаются царапины, потёртости и небольшие сколы.

Соответственно, смартфон или планшет в отличном состоянии должен сохранять товарный вид без видимых дефектов.

Сильно повреждённые телефоны, с разбитыми экранами сейчас не принимаются, однако в скором времени можно будет сдавать и их.

Как рассчитывается скидка по трейд-ин

После того как устройство признано подходящим для обмена через трейд-ин, сотрудник салона сотовой связи сверяет его со списком моделей — участников программы. В зависимости от внешнего вида, наличия или отсутствия повреждений устанавливается цена выкупа, которая и является скидкой на покупку нового устройства. Далее вам остаётся только выбрать новый гаджет.

Полный список смартфонов и планшетов, участвующих в программе трейд-ин, можно посмотреть на этой странице. Главное условие здесь — стоимость нового устройства не должна быть ниже стоимости аппарата, который сдаётся на обмен.

Читать еще:  Программа для скидывания музыки на iphone

Чтобы наглядно продемонстрировать, как работает программа трейд-ин, посчитаем ориентировочный размер скидки на паре примеров. Наши расчёты носят ознакомительный характер — конечную сумму определяет продавец в салоне. Все подробности акции можно узнать здесь.

Допустим, вы — владелец смартфона iPhone X на 64 ГБ. Теперь вы хотите купить смартфон iPhone XS Max по трейд-ин с аналогичным объёмом памяти. Вы приносите «десятку» на обмен, и менеджер салона признаёт, что она в отличном состоянии. Её стоимость по прайсу составит 35 720 рублей. Новинка стоит 87 890 рублей. Применяем формулу расчёта и получаем сумму, которую вам придётся заплатить за новый смартфон:

87 890 − 35 720 = 52 170 рублей.

Для другого примера возьмём Apple iPhone 7 с объёмом памяти 256 ГБ и небольшими внешними дефектами. Визуальный обзор подтверждает, что смартфон находится в рабочем состоянии. Следовательно, его стоимость составит 11 930 рублей. Положим, вы хотите купить по трейд-ин iPhone XR 256 ГБ, который стоит 77 890 рублей. Считаем:

77 890 – 11 930 = 65 960 рублей.

Apple Trade In

Turn the device you have into the one you want.

Trade in your eligible device for credit toward your next purchase, or get an Apple Store Gift Card you can use anytime. 1 If your device isn’t eligible for credit, we’ll recycle it for free. No matter the model or condition, we can turn it into something good for you and good for the planet.

Get credit towards a purchase today.

Trade in when you buy a new product and we’ll apply the value toward your purchase or recycle your device for free.

We believe every device has value. Although your device doesn’t qualify for trade-in value, just send it to us and we’ll recycle it for free.

Get credit on an Apple Store Gift Card.

Answer a few questions to find out your device’s trade-in value. Then give us your device and we’ll put the value on a gift card you can use anytime. If it’s ready to recycle, we’ll do it for free.

A better way to part with your favorite device.

You’ll see what it’s worth instantly.

Just answer a few questions about your device. Based on what you tell us, we’ll offer you a competitive trade-in estimate for an Apple Store Gift Card or instant credit at an Apple Store. 1 Or you’ll have the option to recycle it for free.

Your data stays safe.

Before you hand off your device, we’ll show you how to safely back up and wipe your data, so you can keep all your information to yourself. 2 If it’s an Apple product, it’s even easier. Just use iCloud or Time Machine to move everything in a few steps.

It goes on to help the planet.

You may be done with your device, but chances are it still has more to give. If it’s in good shape, we’ll help it go to a new owner. If not, we’ll send it to our recycling partner, so we can save more precious materials and take less from the earth.

And if it’s an iPhone, it could even go to Daisy, our disassembly robot that can efficiently recover the resources inside.

Just mail it out, or bring it in.

Trading in your device is as easy as buying a new one. We’ll give you a prepaid trade-in kit or shipping label to send it off. Or you can bring it to an Apple Store. We’ll either give you instant credit toward the purchase of a new product or send your device on to our recyclers.

Please note: computer trade-in is currently only available online.

Frequently Asked Questions

What is Apple Trade In?

It’s our trade-in and recycling program that’s good for you and the planet. If your trade-in device is eligible for credit, you can offset the purchase price of a new one. If it’s not eligible for credit, you can recycle it for free.

How does it work?

Whether you’re making a purchase or not, we’ve made it easy to trade in an eligible device either in a store or online. Just answer a few questions regarding the brand, model, and condition of your device. We’ll provide an estimated trade-in value or a simple way to recycle it.

If you accept the trade-in estimate in the store, we’ll give you instant credit toward a purchase or a gift card you can use anytime.

If you accept the trade-in estimate online when you purchase a new Mac, iPhone, iPad, or Apple Watch, we’ll arrange for you to send us your old device. Once we receive it, we’ll inspect it and verify its condition. If everything checks out, we’ll credit your original purchase method and send you any remaining balance on an Apple Store Gift Card via email.

If you choose to trade in your old device online for a gift card, we’ll also arrange for you to send it to us. When everything checks out, we’ll send you an Apple Store Gift Card via email.

Regardless of how you choose to trade in, if the condition of your device doesn’t match what you described, a new estimated trade-in value will be provided. You’ll have the option to either accept this revised quote or reject it. If you reject it, your device will be returned to you at no charge.

Should I choose credit toward a purchase or an Apple Store Gift Card?

It depends on where and when you make a purchase.

If you’re ready to buy a new product at an Apple Store, you can bring your old device with you. If it’s eligible for trade-in, we’ll apply an instant credit at the time of purchase. The only exception is that Mac trade-ins are only available online.

If you’re ready to buy a new Apple product online (apple.com or the Apple Store app), you can trade in an old device and get credit toward your purchase.

If you’re not ready to make a purchase, you can trade in your old device online for an Apple Store Gift Card via email that you can apply to any future Apple purchase.

And no matter how you use Apple Trade In, if your device has no trade-in value, you can always recycle it responsibly for free.

How long does the online trade-in process take?

Generally it takes 2–3 weeks. But the sooner you send us your device, the sooner we can verify its condition and process your credit or gift card.

Recycling a device is much faster. As soon as we email you a prepaid shipping label, just send your device to our recycling partner.

If I buy a new device online with a trade-in, what kind of credit will I get?

It depends on what you buy and how you pay for it.

If you buy an iPhone, iPad, Mac, or Apple Watch and pay in full, we’ll apply a credit to your original payment method up to the total purchase price. For any remaining amount, you’ll receive an Apple Store Gift Card via email.

If you buy an iPhone using Apple iPhone Payments and include a trade-in, your estimated trade-in credit will be applied directly to the purchase price of your new iPhone. Once we receive your trade-in device and confirm that the condition matches what you described, there’s nothing more you need to do. If it doesn’t match, your original payment method will be charged the difference in value. In that case, we’ll work with you to confirm that you still want to move forward with the trade-in.

Читать еще:  Программы чистильщики для Windows 10

Can I see what my device is worth online, then bring it with me when I buy a new device in the store?

Yes, the Apple Trade In program is available on apple.com as well as in all our retail stores. The only exception is that Mac trade-ins are only available online.

However, keep in mind that the trade-in credit you get in the store may be different from the estimated trade-in value you received online.

How much will I get for my trade-in?

It depends on the device, model, manufacturer, and condition. Answer a few questions accurately, and once we receive the device within the specified time frame and verify its condition, you’ll most likely receive the full amount of the estimated refund.

Keep in mind that we need to receive your device within 14 days of initiating the trade-in, and the condition needs to match what you told us.

If the condition of the device is different from what you described, we’ll provide a revised value. You can either accept or reject it. If you accept it, we’ll continue with the trade-in and either charge or credit the difference in value to the card you provided. If you reject it, we’ll cancel the trade-in, return your old device, and charge the original trade-in value to your card. No matter what, we’ll send you email updates about the progress of your trade-in, so you’ll know what’s happening at every step.

Does Apple offer recycling?

Yes. Apple Trade In lets you recycle any Apple device (including devices from Apple-owned brands) at any Apple Store and on apple.com for free. That includes your batteries and old electronic products as well as free, on-demand packaging recycling for our commercial, education, and institutional customers. When we receive your device it will be thoroughly inspected to determine if components can be recycled or reused. Whether recycled or reused, all activities relating to the processing of your device will be managed in an environmentally responsible way.

What devices are eligible for trade in with Apple Trade In?

You can trade in Apple and third-party devices. Many Apple and third-party devices are eligible for a trade-in credit or an Apple Store Gift Card. And all Apple devices are eligible for recycling. Either way, give us your used devices and we will handle them responsibly.

Is there a way to track my trade-in status?

If your trade-in will be applied as a credit toward an online purchase, you can track it from your Apple Store account.

If you’re trading in for an Apple Store Gift Card, you can track it from here.

Can I cancel a trade-in?

If you haven’t yet shipped your device, you can cancel your trade-in by simply keeping your device.

If you’ve already shipped your device, the trade-in can’t be canceled. If you receive a revised trade-in value after the inspection of your device, you can then choose to reject it.

Do I have to include accessories like chargers and cables?

In some cases, your final trade-in value can vary depending on if you send in your power adapter or not. You don’t have to, but you can always send in your chargers and cables, and we will recycle them for you.

How do I pack my device for trade-in, and how quickly should I send it to you?

Follow the instructions included in your trade-in kit. It explains how to prepare, pack, and ship your device.

Keep in mind that the estimated trade-in value is valid for 14 days, and we encourage you to send the device to us within this time frame to ensure that you get this value. Recycled devices should be sent back as soon as possible, at a time that’s convenient for you.

How do I pack my device for recycling?

Devices that contain batteries should be packed in compliance with all applicable laws, regulations, and industry best practices, which typically include the guidelines below:

  • Discharge the unit to less than 30%.
  • Do not ship electronics that are disassembled into parts.
  • Do not ship electronics with swollen or damaged batteries.
  • For whole units, surround the product with at least 2.5 inches of suitable filler material, such as recycled or reused packaging, before placing inside a corrugated box.
  • Ship only one device per box.

How do I find the serial number on my Apple device?

To find your serial number, follow this guide.

Единственный повод расстаться с iPhone – новый iPhone

Часто задаваемые вопросы

Как определяется цена на использованный iPhone?

Цена на использованный iPhone определяется после прохождения стандартного процесса оценки состояния устройства и назначается в соответствии с ценами на использованное оборудование на официальных международных рынках мобильных устройств.

Почему вы даете такую низкую цену за мой iPhone по сравнению c сайтами по скупке использованного оборудования?

Цены за использованные телефоны iPhone на популярных сайтах купли-продажи формируются в большинстве случаев предложением физических лиц. Данные предложения не гарантируют реализацию телефона по указанной цене.

Стоимость использованных iPhone по программе Trade-In формируется авторизованной компанией – поставщиком услуги, которая гарантирует единую систему оценки остаточной стоимости старых телефонов, доступность программы в большом количестве магазинов, корректную работу с персональными данными и информацией, находящимися на использованном устройстве, и соответствие стандартам Apple по дальнейшей реализации использованных устройств.

Могу ли я сдать свой iPhone по программе Trade-In, если он куплен не в России?

Да, в программе могут участвовать iPhone, которые были приобретены не на территории России.

Почему другие производители оценивают мой iPhone выше в своих программах Trade-In?

Другие производители не являются участниками данной авторизованной программы Trade-In и могут добавлять свои условия в программу.

Если я отнесу свой iPhone в другой магазин или в другую сеть, где есть программа Trade-In, мне смогут там оценить мое устройство выше?

Оценка использованного iPhone у всех партнеров – участников авторизованной программы Trade-In происходит по единым правилам и стандартам.

Что станет с моим iPhone?

После приема iPhone все данные с телефона будут стерты, а само устройство будет восстановлено до заводских настроек. Затем собранные по программе Trade-In телефоны iPhone будут официально вывезены из России для дальнейшей перепродажи на международных рынках мобильных устройств.

Могу ли я сдать свой iPhone по программе Trade-In, если ранее он был в ремонте?

Если ремонт устройства осуществлялся авторизованным сервисным центром Apple, то такой iPhone может быть принят по программе Trade-In.

Почему я не могу сдать свой iPhone по программе Trade-In, если я не помню пароль к Find my iPhone?

Сохранность и безопасность персональных данных являются нашими приоритетами. Если пароль от функции Find My iPhone («Найти iPhone») забыт и отключить ее нет никакой возможности, мы не сможем стереть персональные данные с устройства и восстановить его до заводских настроек. В этом случае мы не можем гарантировать сохранность персональных данных. По правилам, установленным компанией Apple, такое устройство не может быть принято по программе Trade-In.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector