Порт не подключен проверьте подключение samsung принтер

Компьютер не видит принтер через USB: как это исправить?

Причин может быть множество, начиная с неподключенного кабеля и заканчивая сбоем в операционной системе. Рассмотрим распространенные проблемы и варианты их решения – от простого к сложному.

Неисправное подключение

Иногда компьютер или ноутбук не видит принтер через USB из-за неисправности кабеля или порта, а также из-за плохого соединения.

  • Отключите кабель устройства с обеих сторон, а затем подключите снова.
  • Проверьте, исправен ли USB-разъем. Попробуйте подключить через него другое устройство: например, клавиатуру или мышь.
  • Попробуйте подключить принтер к другому USB-разъему.
  • Если есть возможность, замените кабель.

Убедитесь также, что принтер включен. У некоторых устройств кнопка включения находится на задней панели или сбоку, и пользователи просто забывают нажать ее. Иногда компьютер не видит принтер через USB из-за подобной мелочи, и решение вопроса занимает буквально одну минуту.

Сбой настроек

Проверьте, какое оборудование используется для печати по умолчанию. Для этого перейдите в панель управления, затем в «Оборудование и звук» – «Просмотр устройств и принтеров». Кликните на иконку принтера правой кнопкой и выберите опцию «Использовать по умолчанию». В некоторых случаях этого оказывается достаточно, чтобы устройство стало работать правильно.

Если проблема не решилась, кликните дважды на иконку оборудования, в открывшемся окне выберите вкладку «Принтер» и уберите галочки в пунктах «Приостановить печать» и «Работать автономно». Также нажмите на «Очистить очередь печати».

Если и это не помогло, перейдите в панель управления, выберите в меню «Просмотр» пункт «Мелкие значки», перейдите на вкладку «Администрирование» и откройте «Службы». В появившемся окне нужно найти службу «Диспетчер печати» и установить автоматический тип запуска.

Если служба остановлена, нажмите также на кнопку «Запустить», а затем отправьте на печать тестовую страницу.

Отсутствие драйвера

Случается, что компьютер не видит принтер через USB из-за отсутствия драйвера или из-за неправильно установленного, либо устаревшего программного обеспечения.

Перейдите на официальный сайт производителя, скачайте оттуда драйвер для вашего устройства и установите его. Затем перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать тестовую страницу.

Если вы случайно установили неподходящий драйвер, через панель управления перейдите в «Диспетчер устройств», найдите там нужное оборудование, зайдите в его свойства, затем во вкладку «Драйвер» и нажмите на кнопку «Удалить». После этого установите новое программное обеспечение, скачанное с официального сайта производителя.

Неисправность устройства

Если принтер не подключается к компьютеру через USB и все перечисленные выше методы не помогли устранить эту неполадку, возможно, проблема в самом оборудовании. Попробуйте подключить устройство к другому компьютеру или ноутбуку. Если неполадка возникла снова, лучший вариант – отнести принтер в сервисный центр, чтобы специалисты протестировали и отремонтировали его.

Порт не подключен проверьте подключение samsung принтер

Всем доброго дня.

На сервере установлено несколько сетевых принтеров. Все принтеры НР. Все в одной подсети. Все до сегодняшнего дня работали нормально.
Сегодня все принтеры перешли в статус «Автономная работа» (галочка естественно не стоит)
Перевести их в режим онлайн не получается.
Каких то закономерностей тоже не выявлено.
Ситуация осложняется тем, что нельзя перегрузить сервер на котором они установлены, и нельзя сносить и устанавливать заново.
Пока получается передергивать спуллер и чистить руками очередь, на некоторое время спасает, но вскоре опять «Автономный режим».

Вопрос: что это такое, и как с этим бороться?

PS
Все это на удаленной площадке, так что «подергать соединения» не получится

Всем доброго дня.

Kamil
Спасибо за ответ.
Если не нельзя ничего делать — то кАк делать?
Хотелось узнать причину, и исходя из этого принимать решение.

В общем, если кому интересно, проблема решилась следующим образом:
В настройке портов принтеров убрали галку «Enable SNMP» после чего все заработало нормально.
Причину, по которой в сети вдруг перестал ходить SNMP трафик сейчас выясняем.


MS Server 2003 Ent.
Сорри что сразу не указал.

Graber
небось, 2-й сервиспак поставил на ОС ?
а там изменён спулер.
Вот что MS про это пишет (http://support.microsoft.com/kb/946198) :

Только не забудь после установки патчика в реестре покрутить что требуется.

Спасибо, помогло, а то долго мучились.

Камрады. У меня такая же проблема встала. В офисе 4 компьютера (на всех 7ка, но платформа разная — есть и х64 и х86, но проблема у всех платформ, потому думаю не влияет), в разных кабинетах. Принтер локально (МФУ) Canon MF4018 подключен к одному из них (кабинет директора). С локального компьютера принтер видится без проблем и печатает на ура.
На других при добавлении принтера тоже все отлично. Но когда комп или принтер выключить, то для других компьютеров принтер переходит в Автоновный и уже не хочет возвращаться! Приходится каждый раз удалять принтер и добавлять заново! Но это геморно и постоянно мне нужно самому делать, т.е. в мое отсутствие печать встает
из прочитанного пробовал и вот что могу сказать:
1) отключить протокол SNMP не возможно, т.к. зайти в настройки протокола не дает! Та же ошибка, что писали выше «Произошла ошибка настройки порта. Эта операция не поддерживается
2) прочитал в инете инструкцию, что можно вручную нажать «подключиться к принтеру», т.е. зайти в сеть — выбрать нужный комп — выбрать принтер, ПКМ — и во всплывшем меню «подключить». Выдает ошибку.

Читать еще:  Как проверить соленоид принтера

Прилагаю скриншоты

цитата: g_s_v:
Дмитрий ХАрьков
Некоторые «лайфхаки» при общении с сетевыми принтерами, плотерами, МФУ.
1. «Вправлять мозги» платам управления в устройствах печати помогает регулярное выключение-включение питания. Например, можно выключать их на ночь.
2. Не всегда корректно отрабатывается автоопределение скорости сети, особенно при подключении к дешевым сетевым коммутаторам. Лучше указать на самом устройстве руками конкретную скорость. Чаще всего, это бывает 100 Мбит full duplex.
3. Ряд «глюков» (в т.ч. и уход заданий «в никуда», проверено годами) может излечиться при использовании в свойствах сетевого принтера (на компе пользователя) «стандартного порта TCP/IP», а не «фирменного» (порт HP, Xerox и др.) 1. Они всегда выключаются на ночь. Всегда.
2. Понимаю о чем вы, но все же вопрос отчасти в том, что на линукс машинах проблема вообще не наблюдается, так же проблема не наблюдалась пока на машинах была ХР(годы то древние конечно, но сетевое оборудование особо не поменялось с тех времен). Плюс как таковая проблема не в принтерах, а в ПК. Так как пока один ПК не видит принтер, второй спокойно печает.
3. На 2 из 3 устройствах используется именно «стандартного порта TCP/IP». Но проблема одинакова на всех 3 устройствах.

Еще раз, может не совсем правильно описал. Принтеры отлично работают в целом, с любой машины печатают. Но в какой рандомный момент, на какой то рандомной машине, какой то рандомный принтер уходит в автономную работу, и обратно без танцев с бубном не возвращается. Еще похоже проблема может наблюдаться, если в лотке закончилась бумага. На печатающей машине следовательно тоже вылазит ошибка о отсутствие бумаги, но после докладки бумаги, статус на ПК не обновляется. Хотя если после этого напечатать с другого ПК, то все пройдет сразу без проблем. Т.е. именно ПК не обновляют статус принетров.

Как узнать порт подключенного принтера и какой выбрать при добавлении нового

Как определить порт подключенного принтера

Старые виды печатающих устройств подключаются параллельным (LPT) и последовательным (COM) способом. Большинство современных принтеров используют для подключения разъем USB, поддерживающий опцию «Plug and Play», то есть «включил и пользуешься». Это позволяет Windows быстро определять и опознавать периферийное оборудование за счет режима автоопределения.

Пользователю больше ничего делать не надо, только бери и печатай. Но иногда нужно узнать порт принтера.

  1. Через «Пуск» запускаете панель управления, далее «Принтеры и факсы». Или одновременно зажимаете кнопки Win+R, а в открывшемся окне вводите «control printers».
  2. В списке выбираете свою модель.
  3. Кликаете по ее названию правой кнопкой мыши и жмете на «Свойства».
  4. Чтобы определить текущий порт, найдите в верхнем меню «Порты». Используемый порт будет отмечен галочкой.

Какой порт выбрать при установке принтера

  1. Одновременным зажатием клавиш Windows+R запускаете окно «Выполнить» и прописываете команду «control printers».
  2. Кликаете на «Добавить».
  3. При подключении по локальной сети нужно выбрать «Добавить локальный».
  4. Возле строчки «Использовать существующий» кликните LPT1.
  5. В дальнейшем следуйте подсказкам, которые будут появляться в окне мастера установки.

Вверху написана обобщенная схема, но для каждой версии операционной системы есть особенности.

Для Windows 10.

  1. Печатающая техника подключается к компьютеру через USB-кабель.
  2. Затем включается в сеть и приводится в рабочее состояние нажатием кнопки включения на корпусе.
  3. Заходите в «Пуск». В меню «Параметры» нажимаете на «Устройства».
  4. Нажимаете на «Добавить» в самом верху окна. После определения компьютером принтера кликаете на «Добавить устройство».
  5. Если нет подходящего оборудования в списке, кликните на «Оборудование отсутствует». Действуйте в соответствии с подсказками мастера и добавляйте нужную модель вручную.

Установка в Windows 7.

  1. Через «Пуск» заходите в «Панель управления».
  2. Из списка доступного оборудования выбираете «Принтеры».
  3. В открывшемся перечне находите нужное и открываете контекстное меню нажатием ПКМ.
  4. Выбираете свойства оборудования.
  5. Во вкладке «Общие» находите строку «Расположение». В ней будет указываться точный IP. Переписав айпи адрес, в дальнейшем легко определять разъем, в который подключена конкретная техника.

Смотрите видео ниже. Оно на английском языке, но есть русские субтитры.

Порт сетевого принтера

Чтобы персональные компьютеры и ноутбуки могли печатать на одном принтере, необходимо создать и настроить сетевое подключение. Сначала некоторые действия делаются вручную:

  1. Заходите во вкладку «Порты» в свойствах аппаратуры. Кликаете на «Добавить».
  2. Выбираете «Standard TCP/IP Port». Тут же кликаете «Новый» и действуете по подсказкам мастера. На одном из этапов установки вводите имя порта, которым обозначите подключаемую технику в сети.
Читать еще:  Переносной принтер для ноутбука

Особенности USB подключения

Подключаясь через USB интерфейс, будьте готовы к проблемам со связью между оргтехникой и компьютером из-за написанных ниже причин.

  1. Некоторые пользователи подсоединяют технику через USB-удлинитель. Для хорошего качества связи лучше использовать стандартный кабель небольшой длины.
  2. Соединение не через разъем на материнке. Подсоединять оборудование надо к USB-гнездам, расположенным на обратной стороне системника. Гнезда на лицевой стороне соединены с материнской платой через дополнительный шлейф, что ухудшает передаваемый сигнал.

Почему компьютер не видит принтер через USB

Ряд пользователей может столкнуться с ситуацией, при которой их компьютер не видит подключенный к нему принтер. Документы, отправляемые на печать, не печатаются, подключенный принтер не виден в списке подключенных к ПК устройств, при этом принтер вроде бы присоединен к компьютеру через USB правильно, и по факту должен работать. В этой статье я подробно расскажу, почему компьютер не видит принтер через USB, ознакомлю читателя со списком причин указанной дисфункции, а также расскажу, как её исправить.

Принтер не виден компьютером

Почему компьютер не видит принтер через USB – причины дисфункции

Итак, почему компьютер не определяет принтер через порт USB? Причины данной проблемы могут быть следующими:

  • Случайный сбой в работе ПК;
  • Пользователь попросту забыл включить принтер;
  • Не надёжное подключение принтера к компьютеру (USB-шнур не до конца вставлен в разъём, повреждён сам шнур, повреждены сами разъёмы для подключения через USB на ПК или принтере);
  • Драйвер указанного принтера на ПК отсутствует или «слетел», или работает некорректно;
  • Некорректный режим работы USB-контроллера или сам USB отключён в настройках БИОСа;
  • По умолчанию выбран другой принтер;
  • Не функционирует (отключена) служба автоматической печати;
  • Виновником дисфункции является вирусная программа;
  • Повреждён ряд системных файлов ОС Виндовс, это также может быть причиной того, что компьютер не видит подключенный принтер;
  • Аппаратная поломка самого принтера.

Как решить проблему с видимостью принтера

Так как же решить проблему с принтером? Рекомендую выполнить следующие действия:

    Удостоверьтесь, что принтер включён, при необходимости включите его (должен засветиться индикатор на корпусе);

Первым делом стоит проверить, включён ли принтер

  • Перезагрузите ваш компьютер, иногда это может помочь ;
  • Проверьте качество подключаемых девайсов . Проверьте контакт шнура принтера с ПК и печатающим устройством, удостоверьтесь, что штекеры шнура плотно вставлены в соответствующие разъёмы, и что сам шнур физически не повреждён. Также удостоверьтесь, что разъёмы USB вашего ПК работоспособны, и не засорены пылью;
  • Установите (переустановите) драйвер к принтеру . Обычно при покупке печатающего устройства к нему в комплекте идёт диск с драйверами. Его достаточно запустить и установить на компьютер нужные драйвера. Если такого диска нет, найдите данные о модели на корпусе вашего устройства, а затем поищите драйвера к ней на сайте производителя. Если же принтер «глючит» и работает нестабильно, тогда также не помешает переустановить драйвера к устройству, это может помочь решить проблему с тем, почему компьютер не видит принтер через USB;
  • Попробуйте подключить принтер через Wi-Fi сеть инструкция здесь;
  • Выберите данный принтер как используемый по умолчанию . Зайдите в Панель Управления, перейдите в «Оборудование и Звук», затем выберите «Устройства и принтеры», в списке устройств выберите свой принтер, нажмите на нём правой клавишей мыши и выберите в появившемся меню «Использовать по умолчанию»;

    Принтер по умолчанию

    Активируйте службу автоматической печати . Нажмите «Пуск», в строке поиска введитеmsc, найдите в списке служб «Диспетчер печати», два раза нажмите на ней, и удостоверьтесь, что тип запуска стоит «Автоматически». Если нет, установите требуемый тип запуска и подтвердите изменения, нажав на «Ок».

  • Выполните проверку вашего компьютера на наличие вирусных программ (помогут такие инструменты как Dr. Web CureIt!, Malware Anti-Malware и ряд других);
  • Проверьте активирован ли USB-порт через BIOS ;
  • Выполните проверку целостности системных файлов . Запустите командную строку от имени администратора, и в ней введите:
    • Попробуйте временно отключить ваш антивирус и проверить, работает ли ваш принтер в таком режиме. По ряду причин антивирус может блокировать подключение принтера через USB;
    • Если у вас принтер хорошо работал до того, попробуйте выполнить откат системы на предыдущую точку восстановления , когда устройство работало нормально.

    Используем точку восстановления

  • Если вы перепробовали все советы, и ничего не сработало, тогда стоит обратиться с вашей проблемой в ближайший сервисный центр , вполне возможно, что у вашего принтера проблемы не программного, а аппаратного толка, и ему может потребоваться ремонт.
  • Выше мной были рассмотрены причины того, почему компьютер не видит принтер через USB, а также перечислен комплекс советов, способных помочь в решении проблемы. В большинстве случаев данная проблема возникает из-за проблем с драйверами (их отсутствия, «слёта», некорректной работы), а также в ситуации, когда по умолчанию основным установлен другой принтер. Рекомендую выполнить весь комплекс советов, описанных мною выше, это поможет эффективно исправить данную проблему на вашем ПК.

    Читать еще:  Принтеры lexmark все модели

    Решение проблем, при которых система выдает сообщение, что принтер не подключен

    Если ваш принтер не подключается к компьютеру , не беспокойтесь. Решения, описанные в этой статье, позволяют легко устранить проблемы, связанные с принтером.

    Почему компьютер пишет, что принтер не подключен? Причины разные. Вероятно, ваш USB-кабель поврежден или принтер не обнаружен вашим компьютером. Возможно, что-то не так с драйвером принтера.

    Если у вас внезапно возникла проблема с подключением принтера или он никогда не работал по сети, вы можете попробовать следующие действия, чтобы решить проблему.

    Попробуйте эти исправления

    1. Проверьте подключение принтера
    2. Обновите драйвер принтера
    3. Устранение неполадок принтера
    4. Перезапустите службу диспетчера очереди печати

    Примечание. Перед началом работы убедитесь в исправности вашего принтера. Если есть проблема с самим принтером, попробуйте связаться с производителем устройства.

    1. Проверьте подключение принтера

    • Перезагрузите принтер

    Выключите и снова включите принтер, чтобы перезапустить его. Подождите некоторое время, чтобы он вошел в готовность.

    • Проверьте проблему с подключением

    Если ваш принтер подключен с помощью USB-кабеля, убедитесь, что кабель не поврежден, и он подключен надежно и правильно. Также проверьте порт USB и очистите порты на случай, если что-то внутри порта препятствует подключению USB.

    Если ваш принтер подключен через беспроводную сеть или Bluetooth, следуйте инструкциям, прилагаемым к вашему устройству, чтобы правильно подключить принтер к wi-fi или Bluetooth.

    Решение проблемы зависит от производителя и принтера, например, операции варьируются от принтеров HP к принтерам Brother, поэтому мы не будем их здесь рассматривать, и вам следует обратиться к руководству по продукту.

    • Проверьте подключение к сети

    Поскольку проблемы с сетью также могут привести к тому, что принтер не будет подключен, вы также должны убедиться, что интернет-соединение работает, когда вы используете принтер.

    2. Обновить драйвер принтера

    Отсутствующий или устаревший драйвер принтера может привести к сообщению системы о том, что принтер не подключен, поэтому убедитесь, что драйвер принтера обновлен.

    Обновление драйвера принтера до последней версии может не только решить любые возможные проблемы с принтером, такие как принтер не печатает, ошибка принтера и т. д., но также предоставит вам больше возможностей при печати.

    Существует два способа обновить драйвер принтера: вручную и автоматически .

    Вручную : вы можете вручную загрузить драйвер принтера от производителя и установить его на свой компьютер. Обязательно загрузите последнюю правильную версию, совместимую с вашей системой Windows. Поскольку это зависит от производителей и моделей принтеров, мы не будем здесь это рассматривать.

    Автоматически : если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью специальных программ, например, Driver Easy.

    Такие программы автоматически распознают вашу систему и найдет для нее правильные драйверы. Вам не нужно точно знать, на какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой неправильного драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибках при установке.

    3. Устранение неполадок принтера

    Вы также можете попробовать инструмент устранения неполадок, чтобы диагностировать и устранить проблемы с принтером. Вот как это сделать:

    1. Откройте панель управления на вашем компьютере и выберите в правом верхнем углу крупные или мелкие значки.
    2. Нажмите « Устройства и принтеры».
    3. Найдите ваш принтер, щелкните на нем правой кнопкой мыши (иногда он может отображаться как неопределенный) и выберите Устранение неполадок.
    4. Пусть ваш компьютер устранит проблему. Следуйте инструкциям на экране, чтобы исправить ее.

    4. Перезапустите службу диспетчера очереди печати

    Служба диспетчера очереди печати распределяет задания на печать и обрабатывает взаимодействие с принтером. Если служба не работает, вы не сможете печатать и ваши принтеры не будут подключены. Таким образом, вы можете перезапустить службу диспетчера очереди печати, чтобы устранить проблему.

    1. На клавиатуре одновременно нажмите клавишу с логотипом Windows и клавишу R, чтобы вызвать окно «Выполнить».
    2. Введите команду services.msc и нажмите ОК.
    3. Прокрутите вниз и найдите службу диспетчера очереди печати.
    4. Если служба работает, щелкните правой кнопкой мыши службу и выберите «Остановить» , затем щелкните правой кнопкой мыши службу и нажмите «Пуск», чтобы перезапустить службу. Если служба работает неправильно, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Пуск», чтобы запустить службу.
    5. Перезагрузите компьютер и попробуйте печать еще раз, убедитесь, что ваш принтер теперь подключен.

    Вот и все. Надеюсь, этот пост пригодится и поможет решить проблему, когда операционная система пишет, что принтер не подключен. Если у вас есть какие-либо вопросы, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector