Почему принтер печатает черные листы

Что делать, если принтер печатает полностью черные листы

Засветы на фотобарабане

Задача фотовала заключается в том, что на него лазерами принтера наносится невидимое изображение, полностью повторяющее картинку, отправленную с компьютера на печать. Фотобарабан очень восприимчив к избытку освещения. В тех местах, где под действием света заряд изменится на противоположный к заряду тонера, краситель будет прилипать так же, как и к участкам с нанесённым невидимым рисунком. В итоге на готовом документе на «засвеченных» участках будут видны чёрные пятна.

Засветить фотобарабан можно, если проводить разборку и даже замену картриджа в хорошо освещаемом помещении.

Все действия с ним должны выполняться в полной темноте, после заправки фотобарабан нужно быстро завернуть в бумагу, иначе придётся менять вал на новый.

Стоимость новой детали – 5-7 у.е. Также можно подождать, пока светочувствительный слой восстановится самостоятельно.

Неправильный тип бумаги

Если принтер печатает черным цветом, причина может крыться в неправильном выборе бумаги. Заподозрить именно бумагу нужно, если вы купили ее недавно и раньше такими листами не пользовались. Иногда неподходящая бумага приводит возгорания внутри печатающего аппарата. Особенно это касается факсимильной бумаги в лазерных принтерах, под действием высокой температуры такие листы чернеют.

Герметичность картриджа

После заправки при печати сразу могут проявляться мелкие дефекты чёрного цвета, что является нормой.

Чтобы их устранить, достаточно пропечатать ещё несколько листов. Чёрные следы появляются, если во время заправки тонер попадает на различные детали, а заправщику лень убрать порошок.

Если распечатан уже не один документ, а принтер всё равно печатает чёрные листы, это может говорить о разгерметизации картриджа. Исправит ситуацию его разборка, повторная сборка и правильная установка.

Проблемы с контактами

При интенсивной эксплуатации принтера быстро загрязняются и изнашиваются контакты на картридже.

Загрязняться могут контакты блока питания, а подпружинные контакты начинают со временем застревать и забиваться внутрь. Из-за неправильной эксплуатации и слишком резкого вытягивания картриджа их выворачивает на 30-40°.

Перед заменой детали можно попробовать очистить контакты сухой ветошью или канцелярским ластиком. Чтобы не ухудшить состояние печатающей техники все действия надо выполнять осторожно.

Отсутствие коротрона (ролика заряда)

Когда заправляется картридж, коротрон снимается, после заправки его могут забыть вернуть на место. Принтер выдаёт чёрную бумагу и вы недавно дозаправляли тонер? Тогда проверьте наличие коротрона. При необходимости поставьте деталь на место.

Поломка высоковольтного блока

Чёрный фон на весь лист может говорить о выходе из строя самого аппарата. Причиной чёрной печати часто бывает неисправность высоковольтного блока. Ремонтируют такие неисправности только в сервисном центре. А вот определить, что сломался блок, можно самостоятельно. Извлеките картридж из принтера и переставьте его в рабочий принтер аналогичной модели. Если распечатка проходит нормально, значит проблема в самой технике, а не в чернильнице.

Решение неисправности с печатью принтера полностью черных страниц

Проблема с печатью полностью черных страниц может возникнуть у любого пользователя принтера или МФУ, однако появляется она достаточно редко. Все же сегодня мы бы хотели поговорить обо всех известных причинах, вызывающих эту неполадку, а также предложить несколько решений, которые можно осуществить вручную, не прибегая к обращению в сервисный центр.

Решаем неисправности с печатью принтера полностью черных страниц

Упомянутая выше проблема практически всегда возникает из-за аппаратных поломок, поэтому не каждый юзер сможет самостоятельно справиться с ее исправлением. Далее мы расскажем, из-за каких именно комплектующих или других факторов появляется такая трудность.

Причина 1: Засветы на фотобарабане

Фотобарабан — элемент картриджа, куда поступает сигнал от компьютера с информацией о дальнейшей печати. Особенность этого элемента заключается в чувствительности не только к солнечным лучам, но и ко свету в целом, именно поэтому снятие и ремонт фотобарабана производится при приглушенном свете в специальной комнате. Иногда на барабан попадает свет, что связано с неправильной эксплуатацией принтера или заменой картриджа, вследствие чего на нем появляются засветы и деталь выходит из строя. Очевидным симптомом неисправности является печать черных листов. Решается она путем замены элемента либо же иногда чувствительное покрытие самостоятельно восстанавливается, но для этого должно пройти определенное количество времени.

Причина 2: Проблемы с контактами

Получение и обработка информации принтером осуществляется через встроенную панель управления со своей внутренней памятью, ПЗУ и процессором. Случается, что со временем контакты на устройстве начинают отходить или окисляться, что и провоцирует возникновение различных сбоев при распечатке, в том числе появляются черные листы. Тогда можно попробовать самостоятельно разобрать устройство, проверить контакты и почистить их ластиком. Детальнее об этом читайте в отдельной нашей статье по следующей ссылке. Там в развернутом виде описан процесс полной разборки оборудования, поэтому останется только разобраться с проводами.

Причина 3: Использование неправильного типа бумаги

Иногда юзеры по незнанию устанавливают в обычный струйный или лазерный принтер бумагу для факса, которая не является пригодной к печати на таких устройствах, и она моментально чернеет из-за действия краски и температур. Мы советуем внимательно выбирать листы, избегая такого нестандартного формата.

Причина 4: Отсутствие коротрона или ролика заряда

В лазерных принтерах одной из частей картриджа выступает коротрон или ролик заряда. Данные элементы выполняют одну и ту же функцию, однако имеют разное строение. Коротрон — короткий натянутый провод, а ролик заряда — относительно толстый металлический стержень, который принимает на себя переменный и постоянный ток при работе оборудования. При ремонте картриджа или замене краски упомянутые детали иногда вынимаются. Если при обратной сборке забыть их вставить, печать не будет работать корректно. Поэтому в случае недавней замены краски или получения принтера из ремонта советуем убедиться в наличии коротрона или ролика заряда.

Читать еще:  Какой принтер лучше кэнон или hp

Причина 5: Поломка высоковольтного блока

Высоковольтный блок — одна из главных частей принтера и МФУ, отвечающая за корректность подачи электричества в нужных его количествах. Если вы вставили картридж в другой принтер и печать идет нормально, диагностировать следует именно этот элемент. Самостоятельно сделать это не получится, поэтому лучше сразу обратиться в сервисный центр для анализа и дальнейшего ремонта составляющего.

Причина 6: Некачественный картридж

Некоторые картриджи являются негерметичными, что вызывает различные проблемы при их использовании. Обычно первые листы печатаются нормально, но в итоге часть тонера или чернила проливается, что приводит к появлению пятен на бумаге или получению полностью черных листов. Выход в такой ситуации только один — замена картриджа с предварительной полной чисткой внутренностей принтера, если краска попала на комплектующие и ролик захвата. Разобраться с этим помогут наши отдельные статьи, которую вы найдете по указанным ниже ссылкам.

Выше вы были ознакомлены с самими распространенными причинами печати черных листов. Если никакая из них не помогла вам справиться с проблемой, смело обращайтесь в сервисный центр за помощью специалистов, возможно, неисправность кроется в совсем неочевидном месте.

Почему принтер печатает черные листы и что делать?

Когда принтер печатает черные листы, искать причины поломки пользователю чаще всего приходится самостоятельно. Источником проблем может оказаться как неверный выбор расходных материалов, так и технические неисправности. Понять, почему выходит сплошной черный фон на всю страницу и что делать с этим, поможет пошаговая диагностика.

Случаи, когда принтер печатает черные листы вместо нормального оттиска, встречаются не так уж часто, но от них не застрахован ни один владелец МФУ, струйной или лазерной техники. В большинстве случаев поломка носит аппаратный характер, а ее устранение предполагает визит в сервисный центр или замену деталей.

Неисправность встречается и у цветных, и у черно-белых устройств.

Если печатное оборудование распространяет фон на весь лист сплошным цветом, причиной, скорее всего, является один из следующих факторов.

  • Попадание света на фотобарабан. Если принтер недавно побывал в ремонте, при извлечении этого элемента могли быть допущены серьезные ошибки. Также фотобарабан выходит из строя, если неаккуратно обращаться с ним при замене картриджа, эксплуатации самой оргтехники. Любой контакт с прямым источником искусственного или естественного света может нанести повреждения чувствительному покрытию. Если принтер выдает полностью черную страницу, то первое, что следует проверить, — именно фотобарабан.
  • Нарушение контакта в панели управления. Она находится в корпусе устройства, имеет собственный процессор, ПЗУ и блок памяти. Если принтер периодически стал допускать ошибки при печати, имеет смысл проверить этот элемент. Кроме того, на самом картридже есть контактный элемент, который тоже может окислиться.
  • В картридже нет ролика заряда. Деталь с аналогичным функционалом в некоторых лазерных принтерах также называют коротоном. Если после замены краски или ремонта прибор перестал печатать нормально, стоит проверить, все ли элементы были установлены на свои места.
  • Высоковольтный блок неисправен. Если при перестановке картриджа в другое аналогичное устройство он работает в штатном режиме, проблема вероятнее всего именно в нем. За точной диагностикой придется обращаться в сервисный центр.
  • Загрязнена печатающая головка. Эта неисправность встречается в струйных принтерах.
  • Картридж поврежден, не герметичен. Обычно в этом случае речь всегда идет о нормальной печати первых оттисков. Затем тонер или чернила проходят через герметичную прежде оболочку, дозирование нарушается. Вместо нормальных оттисков появляются пятна или сплошные черные листы.
  • Неверно выбрана бумага. Если на листах из одной пачки изображение выходит нормальным, а на других возникает исключительно черный фон, стоит проверить их назначение. Если вместо специальной бумаги в принтер попадает та, что предназначена для факса, дождаться нормального оттиска не получится.

Это основные причины, по которым могут возникнуть сложности с появлением сплошного черного фона на листах бумаги при использовании принтера.

Решение проблемы

Понять, что делать, если вместо цветного оттиска устройство для печати выдает только черный фон, можно при правильной диагностике проблемы. Например, при неверном выборе бумаги устранить неисправность не составит труда. Дело в том, что полностью черный лист возникает при термическом воздействии на поверхность бумаги для факса. Достаточно заменить неправильную упаковку на ту, что предназначена для принтеров, и проблема полностью исчезнет.

Плохой контакт в любом из блоков принтера — дело вполне поправимое. Если другие этапы диагностики проблем не выявили, стоит сосредоточиться именно на этой неисправности. Первым делом нужно уделить внимание правильности положения подпружиненного контакта. Если при повороте на 30-40 градусов он занимает правильную позицию, скорее всего, была проблема механического свойства. При отсутствии видимых искажений придется производить чистку контактов внутри, уже с удалением крышки корпуса — при наличии гарантии стоит обратиться за этим в сервисный центр.

Когда причиной печати черных листов является фотобарабан — основной принимающий элемент при получении данных с компьютера, есть 2 варианта развития событий. Первый позволяет рассчитывать на естественное восстановление функций этой детали с течением времени. При «засветах» это происходит, но не у всех владельцев техники есть время на ожидание. Второй подразумевает замену дефектного элемента — она обходится недешево, но сопоставима с ценой ремонта.

Читать еще:  Принтер кэнон не видит картридж после заправки

Некачественные картриджи — еще один источник проблем с печатью. Появление черного фона особенно часто происходит при замене оригинальных комплектующих принтеров HP, Canon на дешевые аналоги. Плохо то, что протекший картридж или рассыпанный тонер может оказаться на деталях внутри корпуса.

В этом случае придется не только менять расходные материалы, но и проводить дополнительное сервисное обслуживание оборудования.

Отсутствие ролика заряда — довольно распространенная проблема после посещения сервисного центра. Если принтер недавно отправлялся на плановое обслуживание, стоит уточнить, не осталось ли в мастерской лишних деталей. Особенно внимательно следует проверять качество печати во время визита частного специалиста, работающего с выездом к заказчику. После установки коротона заряда на место все проблемы с выходом черных листов исчезнут.

Когда черным печатает струйный принтер, проблему стоит искать в печатающей головке. Ее стоит промыть в гидроакустической ванне. Если проблема возникает часто — заменить чернила.

Рекомендации

Иногда сплошная печать черных листов означает лишь то, что принтер слишком изношен и нуждается в утилизации. Это происходит даже с самой безотказной техникой, а на дешевых моделях случается и в течение года после покупки. Здесь совет может быть только один: не экономить на приобретении качественного оборудования, вовремя его менять. Связано это не только с ресурсом. В технологии печати тоже происходят усовершенствования, что позволяет делать оттиски быстрее и качественнее.

Самая простая диагностика проводится без посещения сервисного центра. Например, в офисе довольно легко можно проверить, в чем проблема – в картридже или в аппаратной части. Достаточно переставить кассету в другое устройство и выполнить тестовую печать. Если она будет нормальной, без черного фона, источником проблем является сама техника.

Наиболее уязвимы для этого типа неисправностей лазерные принтеры. Именно в них используется ролик заряда и фотобарабан. При отсутствии контакта нужно проверять площадку сбоку, с левой стороны. Именно здесь расположены подпружиненные элементы, и наиболее часто при установке не защелкивается нормально верхний из них. Установить деталь в нужное положение можно руками или отверткой.

Сделать печать тестовой страницы можно без подключения к ПК. Достаточно 5 раз поднять и опустить крышку. Полученный лист должен быть «полосатым», но без сплошного черного фона.

Почему принтер печатает черные листы, смотрите в видео.

Все права защищены, 14+

Запрещено использование любых материалов без нашего предварительного письменного согласия.

Почему принтер печатает черные листы

На сегодняшний день принтер не является особенным периферийным устройством. Работа, связанная с текстовыми или графическими документами, подразумевает периодическую необходимость в распечатке файлов. Однако могут возникнуть неприятные ситуации, при которой распечатка выполняется в виде черных листов. Что делать в такой ситуации?

Почему принтер выдает черные листы?

В основном проблема такого рода встречается у лазерных устройств. Как правило, распечатка черных листов происходит после заправки картриджа или при первичном запуске. В первую очередь нужно проверить все ли детали установлены в устройстве. После чего необходимо попробовать оставить принтер в покое на пару часов. Затем заново приступить к пробной распечатке.

Если неполадка по-прежнему не устранилась, то необходимо рассмотреть фотовал (фотобарабан) устройства. Это деталь картриджа, представляющая собой полую трубку из алюминиевого сплава, покрытая фотопроводящим материалом, а по бокам располагаются шестерни. В случае, если фотобарабан окажется засвечен, то восстановить его самостоятельно без оборудования невозможно.

Справка! Фотовал чувствителен к световым лучам, поэтому при заправке картриджа необходимо его заворачивать.

Загрязненные контакты картриджа, также могут быть причиной черных листов. Для устранения неполадки необходимо осмотреть и очистить контакты от загрязнения.

Также источником неполадки может быть сам принтер. Для его проверки следует установить свой картридж на другое устройство и проверить качество работы. Если распечатка документа выполнилась без черного фона, то следует обратиться в сервисный центр. Неполадку такого рода устранить практически невозможно.

Вдобавок причиной черных листов может быть используемый материал. Для работы на лазерном принтере нельзя использовать бумагу для факса. Это связано с тем, что таким листам свойственно чернеть при нагреве.

Почему печать идет только черным цветом?

Одной из главных причин чёрно-белой печати заключается в неправильных настройках. Для просмотра настроек необходимо перед распечаткой зайти в «свойства принтера». Затем на вкладке «графика» выбрать «дополнительные параметры», после чего снять галочки напротив пунктов: «Печать весь текст черным» и «Печать весь текст с затемнением».

Некоторые модели таких устройств могут некорректно функционируют из-за недостаточного уровня чернил в картридже. В этом случае, система может использовать другие цвета в качестве заменителя. Чтобы наладить работу необходимо заправить картридж или заменить его.

Некачественные чернила и неправильно подобранные картриджи, также могут нарушить работу устройства. При использовании плохих расходных материалов сопло принтера может забиться. Прочистить головку возможно при помощи панели управления устройства. Для этого на принтере необходимо найти кнопку остановки/сброса, затем нажать и удерживать в течение 3 сек. После чего начнется процесс прочистки.

Справка! Во время прочистки на панели управления принтера должен мигать индикатор питания.

Почему принтер печатает с полосками?

Распространены случаи, когда во время распечатки файлов на документах появляются дефекты в виде полос. При этом полосы могут быть как горизонтальными, так и вертикальными, узкими и широкими. Прежде всего причиной дефекта заключается в износе деталей из-за длительной эксплуатации печатающего устройства. У лазерных устройств полосы могут появляться по следующим причинам:

  1. Картридж поврежден;
  2. Недостаточно чернил;
  3. Отходное устройство переполнено;
  4. Фотовал поврежден.
Читать еще:  Почему принтер полосит при печати

Для струйных принтеров свойственны следующие причины:

  • Заканчиваются чернила;
  • Печатающий механизм засорен засохшими чернилами;
  • Печатающая головка неисправна.

В первую очередь необходимо проверить уровень чернил. Для этого следует запустить программу управления. Далее перейти в раздел «Обслуживание» или «Сервис» и запустить проверку. Если чернила заканчиваются, то нужно заменить или заправить картридж.

Справка! Для принтеров с системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ) уровень чернил оценивается визуально.

После проверки чернил следует выполнить чистку головки. Рекомендуется прочистку выполнять программным способом:

  • Запустить утилиту;
  • Перейти в раздел «Обслуживание»/«Сервис»;
  • Запустить очистку.

В случае, если проблема осталась, необходимо повторить очистку еще 2-3 раза. У принтеров с СНПЧ следует проверить фильтры и при необходимости заменить. В зависимости от модели, печатающая головка может находиться, как в устройстве (Epson), так и в картридже (HP, Cannon).

В случае редкого использования МФУ или принтера, рекомендуется хотя бы раз в неделю запускать его. При этом достаточно только включить его. Если произошла поломка самого принтера не стоит пытаться отремонтировать его самостоятельно. Отнесите устройство в сервисный центр для диагностики и выясните причину поломки и стоимость ремонта. В некоторых случаях целесообразнее приобрести новый принтер. Тщательно подбирайте картриджи, а также запасные детали для ремонта у проверенных производителей.

Почему принтер может печатать черные листы

Сегодня поговорим о ещё одной частотной проблеме, которая может возникнуть при работе принтера или МФУ. Речь идёт о появлении чёрных листов при печати. Конечно, такое возникает крайне редко, но всё же некоторые пользователи вынуждены бороться и пытаться как-то устранить данную неполадку. Поэтому мы расскажем и о причинах, из-за которых появляются чёрные листы, и о том, что делать в такой ситуации.

Почему при печати появляются чёрные листы и как с этим бороться?

Если принтер выдаёт при печати чёрные листы, то не стоит сразу же отчаиваться или отдавать устройство в сервисный центр. Можно попробовать устранить неисправность и самостоятельно в домашних условиях. Однако прежде чем приступить к «восстановительным работам», следует понять причины, из-за которых принтер печатает чёрные листы. Их может быть несколько:

  • Засветка фотобарабана. Это наиболее частотная причина. Как вы знаете, фотобарабан (или фотовал) – это деталь картриджа, на которую передаётся информация с компьютера, ноутбука или др. устройства информация для последующей печати. При этом он очень чувствителен к свету. Поэтому все работы, связанные со снятием этой детали проводятся в тёмном помещении (порой и замена тонера). Случайно попавший на фотобарабан свет может вывести его из строя, а это, в свою очередь, может стать причиной появления чёрных листов. Что же делать в такой ситуации? Либо заменить фотобарабан (так как его ремонт слишком дорог), либо немного подождать – чувствительный слой может восстановиться.
  • Неисправность контактной части. Например, загрязнились контакты блока питания на самом картридже. У некоторых моделей и вовсе начинает застревать подпружиненный контакт. Он просто выворачивается на 30-40 градусов из-за неправильной эксплуатации. Допустим, картридж часто и без особой нужды вытаскивали из печатающего устройства.
  • Используется неправильного формата бумага. Например, некоторые пользователи пытаются печатать на бумаге для факса. Однако она чернеет при печати даже из-за небольшого нагревания.
  • Отсутствует коротрон. Возможно, вы отдавали принтер в сервисный центр на ремонт или сами меняли в нём краску. При этом в ходе таких работ просто забыли установить ролик заряда (он же коротрон или первичный вал) обратно.
  • Вышел из строя высоковольтный блок принтера или прочие его составляющие. Да, не стоит сбрасывать со счетов и само печатающее устройство. Принтер, как и любая техника, может сломаться. Особенно часто выходит из строя высоковольтный блок. Диагностировать поломку самого печатающего устройства несложно. Если есть возможность, то попробуйте вставить картридж в другой принтер. Если чёрных листов нет, значит, дело в самом устройстве.
  • Используется некачественный картридж. Некоторые модели грешат своей негерметичностью. В итоге часть тонера рассыпается, марая и листы при печати. Обычно через какое-то время принтер начинает печатать нормально. Если же и спустя 10-20 листов печати продолжают выходить чёрные листы, то картридж следует заменить.

Ремонтировать самостоятельно или отдавать в сервис?

Как видите, есть много причин, почему при печати появляются чёрные листы. Однако все они легко диагностируются и устраняются. При этом следует помнить, что такая неполадка больше характерна для лазерных принтеров. Кстати, от любого производителя – будь это HP, Samsung или тот же Canon. От появления при печати чёрных листов не застрахован никто. При этом чаще всего такая неполадка обнаруживается после заправки картриджа или прочих манипуляций с устройством.

Актуальным является вопрос о том, стоит ли сразу обращаться в сервисный центр или лучше попробовать восстановить работу принтера самостоятельно. На наш взгляд, всё очевидно. Необходимо попробовать устранить чёрные листы при печати самому. Ведь совсем несложно:

  • Проверить какая бумага лежит в лотке (чтобы исключить вероятность использования бумаги для факса);
  • Зачистить контакты (как принтера, так и картриджа) и убедиться в их работоспособности;
  • Попробовать перезагрузить устройство;
  • Проверить, правильно ли установлен картридж, не забыли ли поставить первичный вал и пр.

Если же вы проделали всё перечисленное, но принтер продолжает печатать тогда стоит обратиться за помощью к мастеру. Ведь, скорее всего, проблема довольно серьёзная – вышел из строя:

  • фотобарабан;
  • блок питания;
  • плата контроллера;
  • узел лазера или какая-то другая важная деталь.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector