Почему принтер не печатает черным цветом hp

Принтер HP не печатает черным цветом — что делать?

Пользователи довольно часто сталкиваются с такой проблемой, когда принтер производства компании HP перестает печатать черным цветом. Многие сразу же впадают в панику. Но не стоит этого делать раньше времени. Пожалуй, с подобными проблемами сталкивается практически любой пользователь, у которого имеется принтер. Так почему же такое случается? Что делать в этом случае? Попробуем разобраться в данном вопросе.

Повреждение печатающей головки

Довольно часто можно встретить первый вариант, когда проблема вызвана повреждением печатающей головки устройства. При таком повреждении даже новый картридж не исправит ситуацию. Диагностировать подобную проблему довольно сложно. Что делать, если принтер HP 3525 перестал печатать черным цветом? Может быть, самое время отнести печатающее устройство в сервисный центр? Обязательно сообщите специалистам о своих подозрениях в неисправности печатающей головки. Если данный диагноз подтвердится, на выбор вам будет предложено несколько вариантов развития событий.

Первый вариант предусматривает замену поломанного элемента. Второй вариант предполагает покупку нового принтера. Не стоит паниковать раньше времени. Ведь повреждение печатающей головки является довольно распространенной проблемой. И не факт, что ваш принтер перестал печатать черным цветом по этой причине. Если для начала вы захотите исключить более простые причины, то отложите на некоторое время визит в сервисный центр.

Засорение

Еще одной причиной, по которой принтер может перестать печатать черным цветом является засорение. Если вдруг принтер HP 5525 перестал печатать черным цветом, и вы не знаете, что делать, но нести устройство в сервисный центр желания нет, то можно попробовать самостоятельно проверить, что случилось. Попробуйте выполнить распечатку пробного документа. Предположим выполнить данное действие у вас не получилось, хотя в настройках указано, что в принтере еще есть черная краска. Попытайтесь воспользоваться специальным промывающим раствором для принтеров.

Нужно капнуть этим раствором на печатающую головку и немного подождать. Когда очистка произойдет, повторите попытку. Если это подействует, вам не придется больше ломать голову над вопросом, почему принтер не печатает черным цветом. Проблема найдена и устранена. Но что делать, если промывка печатающей головки не принесла результатов? Можно попробовать найти причину такого поведения в другом месте. Попробуем разобраться, с чем же еще может быть связано такое явление.

Закончились чернила

Самая банальная причина, по которой принтер может перестать печатать черным цветом, это когда в принтере просто закончилась краска. Компьютер при этом может не сообщить пользователю о данной проблеме. В этом случае принтер HP 5525 перестает печатать черным цветом. Что делать в этом случае? Это, кстати говоря, касается не только перечисленных выше моделей, но и всего остального печатного оборудования. Если краска в устройстве закончилась, вам придется установить в устройство новый картридж или заправить старый.

Выполнить данную процедуру можно как самостоятельно, так и в сервисном центре. Также некоторые модели принтеров требуют непосредственно заправки картриджа при помощи чернил и шприца. Такая процедура чаще всего осуществляется в домашних условиях. После того, как картридж будет заправлен, встряхните его немного и выполните проверку. Если принтер все равно не будет печатать черным цветом, значит проблема заключалась не в краске. Если после заправки проблема исчезла, значит в будущем вам нужно внимательно следить за оставшимся количеством чернил.

Некачественная заправка

В некоторых случаях принтеры могут отказываться печатать по той причине, что краска в них была «влита» ненадлежащим образом. Это может быть связано с массой проблем. Довольно часто причина проблемы заключается в некачественно выполненной заправке. О чем идет речь? Вам могли плохо заклеить картридж или не до конца вставить его в оборудование. Убедитесь, что картридж встал на место.

Как правило, об этом свидетельствует легкий щелчок. Если заливка чернил производилась в уже вставленное оборудование, то вам придется взять клейкую ленту и плотно ее прилепить на место «укола». Таким образом можно исправить проблему. После выполнения описанных выше процедур нужно снова попытаться проверить работоспособность оборудования. Возможно, до некоторых пор проблемы с распечаткой документов больше не будут вас беспокоить. Однако такое случается далеко не всегда.

Принтер HP3525 все еще не печатает черным цветом? И вы не знаете, что еще можно сделать? Целесообразно будет проверить еще несколько интересных вариантов развития событий. Только после этого можно сделать какое-то заключение.

Сопла

Если вы не часто используете печатающее устройство, и оно внезапно отказалось работать, то возможно у вас засорились сопла. Довольно часто причина подобного поведения кроется в засыхании краски на данном элементе. В этом случае принтер перестает печатать черным цветом. Не стоит пугаться. Для прочистки сопел вам потребуется ватный диск и спирт. Протрите сопла и дайте им высохнуть. После этого приступайте к тестированию принтера. Многие пользователи говорят о том, что им приходится регулярно прочищать сопла печатного оборудования, иначе оно отказывается работать.

Что же еще?

Проблемы с печатью могут наблюдаться при использовании некачественных печатных материалов. Это касается картриджей, чернил и бумаги. Иногда принтер HP не печатает черным цветом из-за неправильно подобранных материалов. Чтобы подобных проблем не возникало, достаточно просто приобретать качественные материалы, которые будут идентичны составляющим, вставленным в данное оборудование. Если у вас есть подозрения, что вы неправильно выбрали расходные материалы, отнесите принтер на диагностику в сервисный центр. Специалисты смогут быстро подтвердить или опровергнуть ваши догадки. Так что не стоит паниковать раньше времени, если принтер не печатает черным цветом.

Драйвера

Еще одна причина, по которой принтер HP 5510 может не печатать черным цветом, это неполадки на ПК. В частности, это касается драйверов. Лучше попробовать переустановить их. Переустановку драйверов можно выполнить уже при появлении первых неполадок в работе принтера. После того, как вы завершите данное действие, попробуйте еще раз выполнить проверку печатающего оборудования. Распечатайте пробную страницу, по ней будет понятно, печатает принтер черным цветом, или нет. В некоторых случаях переустановка драйверов оказывается на самом деле эффективна. Особенно в том случае, если вы используете новый принтер.

Поломки и неисправности

Если даже после всех выполненных манипуляций оборудование так и не начало печатать черным цветом, то скорее всего проблема заключается в поломке. Вам придется нести принтер на проверку в сервисный центр или магазин. Если оборудование еще на гарантии, несите его в сервисный центр. Специалисты диагностируют поломку и предложат вам альтернативный вариант. На будущее можно дать один совет – регулярно очищайте принтер от грязи и пыли. Также необходимо следить за количеством чернил. Это поможет вам избежать неприятных ситуаций, когда принтер неожиданно перестает печатать черным цветом.

Принтер не печатает черный цвет

Некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой, когда принтер плохо печатает черным цветом, либо не печатает им вообще. Такая неисправность может быть легко решена в большинстве случаев самостоятельно, без помощи специалистов.

Читать еще:  Принтер не печатает а сохраняет документ xps

Возможные причины возникновения неисправности

  • Плохие расходные материалы.

Неправильный подбор картриджей, либо картриджи из разных комплектов могут некорректно работать в принтере. Это же качается и чернил – они могут излишне быстро загустевать или забивать сопла.

  • Недостаточный уровень чернил в картриджах.

Некоторые модели принтеров плохо работаю с картриджами, в которых остается небольшое количество чернил. Именно в таких случаях черный цвет не будет отсутствовать полностью, оставаясь бледным и нечетким на отпечатках.

  • Засорена печатающая головка или вентиляционные отверстия в картриджах.

Иногда принтер не печатает черный цвет по причине завоздушивания печатающей головки или засорения вентиляционных отверстий в картриджах.

Как исправить неполадки

Важно тщательно подбирать совместимые расходники, приобретая их у проверенных производителей, а также не допускать совместной работы картриджей от разных производителей.

При недостаточном уровне чернил в картриджах, их необходимо заправить или заменить.

Проблема с печатающей головкой наиболее серьезна и требует ее прочистки. Для этого можно воспользоваться аппаратным методом, выбрав соответствующую команду в меню принтера. При длительном простое устройства понадобится ручная прочистка, которая требует внимательности и определенных навыков. Иногда если принтер не печатает черным цветом, виноваты замусоренные вентиляционные отверстия. После выключения принтера картриджи нужно извлечь и аккуратно прочистить их булавкой.

Некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой, когда принтер плохо печатает черным цветом, либо не печатает им вообще. Такая неисправность может быть легко решена в большинстве случаев самостоятельно, без помощи специалистов.

Возможные причины возникновения неисправности

  • Плохие расходные материалы.

Неправильный подбор картриджей, либо картриджи из разных комплектов могут некорректно работать в принтере. Это же качается и чернил – они могут излишне быстро загустевать или забивать сопла.

  • Недостаточный уровень чернил в картриджах.

Некоторые модели принтеров плохо работаю с картриджами, в которых остается небольшое количество чернил. Именно в таких случаях черный цвет не будет отсутствовать полностью, оставаясь бледным и нечетким на отпечатках.

  • Засорена печатающая головка или вентиляционные отверстия в картриджах.

Иногда принтер не печатает черный цвет по причине завоздушивания печатающей головки или засорения вентиляционных отверстий в картриджах.

Как исправить неполадки

Важно тщательно подбирать совместимые расходники, приобретая их у проверенных производителей, а также не допускать совместной работы картриджей от разных производителей.

При недостаточном уровне чернил в картриджах, их необходимо заправить или заменить.

Проблема с печатающей головкой наиболее серьезна и требует ее прочистки. Для этого можно воспользоваться аппаратным методом, выбрав соответствующую команду в меню принтера. При длительном простое устройства понадобится ручная прочистка, которая требует внимательности и определенных навыков. Иногда если принтер не печатает черным цветом, виноваты замусоренные вентиляционные отверстия. После выключения принтера картриджи нужно извлечь и аккуратно прочистить их булавкой.

Принтер не печатает черным

Некоторые пользователи современных принтеров сталкивались с такой проблемой, как отсутствие чёрного цвета при распечатывании документов или изображений. Отсутствие одного из основных цветов при печати может быть вызвано самыми разными неполадками, и некоторые из них вполне поддаются самостоятельному исправлению при наличии у пользователя минимальных навыков в обращении с офисной техникой.

В этом материале будут рассмотрены основные причины того, почему принтер может перестать печатать чёрной краской, а также приведены несколько приёмов по самостоятельному устранению неполадок.

Почему принтер не печатает черным?

К основным неполадкам, вызывающим отсутствие чёрного цвета, специалисты по ремонту офисной техники относят:

  • Механическое повреждение ПГ (печатающей головки)
  • Засыхание сопел либо засорение ПГ
  • Неподходящие для устройства чернила либо отсутствие чернил
  • Непрофессионально проведённая заправка картриджа
  • Неполадки в системе контроля уровня чернил
  • Проблемы программного обеспечения (неисправные драйвера)

В случаях, когда есть подозрения на неполадки в работе с печатной головкой, рекомендуется воспользоваться помощью специалистов из сервисных центров. Печатающая головка – один из главных элементов устройства, и при повреждении ПГ чаще всего ремонту она не подлежит. Скорее всего, специалисты предложат заменить повреждённую деталь на новую.

Справка! В случаях, когда общее состояние принтера далеко от идеального (к примеру, когда устройство устарело за годы эксплуатации) гораздо выгоднее будет приобрести новую технику, нежели заменять ПГ у старой.

Неподходящие чернила

Однако далеко не всегда причина отсутствия черного цвета кроется именно в ПГ, и чаще всего в первую очередь нужно проверить уровень и качество чернил, заправленных в устройство. Для того чтобы понять, совместимы ли чернила с устройством, следует найти информацию о типе чернил на баночке, в которой они хранятся.

Самый простой способ избавиться от проблемы с чернилами – заменить картридж на новый. В случае, если принтер перестал печатать черным потому, что материал в нём закончился, можно провести и самостоятельную заправку старого картриджа.

Проблемы с драйверами

Нередко причина неисправности может крыться и в драйверах принтера. Для того чтобы вернуть устройству полную работоспособность, следует:

  1. Найти на официальном сайте компании-производителя ПО последней версии для используемого принтера.
  2. Скачать новые драйвера и установить их
  3. Распечатать тестовую страницу текста

Если переустановка драйверов не помогла решить проблему, это может только указывать на неполадки другого рода в работе устройства.

Засохли чернила

Принтер может отказаться печатать черным и в том случае, когда пересыхает краска в соплах либо засоряется печатающая головка. Для того чтобы очистить ПГ, потребуется промыть её специальным средством, затем, через 15-20 минут «просушки», ПГ устанавливают на место, запускают принтер и выбирают в его настройках функцию прочистки головок либо усиленной прочистки головок. Эту процедуру можно повторить несколько раз с паузами в 15-20 минут.

Справка! Прочистка печатающей головки – мера не ремонтная, а профилактическая, и она должна периодически проводиться на любом печатающем устройстве. Узнать о том, с какой периодичностью проводить прочистку, можно из инструкции по эксплуатации.

Чернила в соплах могут засохнуть в случаях, когда устройство довольно долго не использовалось. Для того чтобы очистить сопла, можно протереть их слегка смоченным в спирте ватным диском.

Некачественная заправка

Бывает и так, что техника отказывается нормально работать даже после заправки качественных чернил от проверенного производителя. Это может произойти вследствие неправильного заклеивания либо неправильной вставки картриджа. К счастью, устранить такие проблемы довольно просто. Необходимо всего лишь:

  • Вытащить картридж и снова вставить его до характерного щелчка
  • Отверстие от иголки шприца заклеить клейкой лентой
  • Готовое к работе устройство запустить в тестовом режиме.

Все манипуляции с техникой стоит производить максимально бережно, чтобы не повредить ломкие пластиковые детали устройства.

Если ни одна из перечисленных мер не помогла восстановить работоспособность принтера, следует обратиться с проблемой в центр по ремонту. Специалисты быстро найдут и устранят неисправность, сэкономив пользователю время и нервы.

Читать еще:  Принтер находится в автономном состоянии что делать

Принтер HP не печатает черным цветом — что делать?

Очень часто пользователи сталкиваются с тем, что принтер HP не печатает черным цветом. По правде говоря, некоторые тут же впадают в панику. Но делать так не стоит. С подобного рода проблемами сталкивается, пожалуй, каждый, у кого вообще имеется принтер. Но почему так происходит? Что же делать в данном случае? Давайте попробуем разобраться в нашем сегодняшнем непростом вопросе.

Повреждение печатающей головки

Первый вариант, который встречается довольно часто, — это повреждение печатающей головки в принтере. В этом случае даже новый картридж не будет работать с оборудованием. Правда, диагностировать проблему бывает трудно.

У вас принтер HP 3525 не печатает черным цветом? Тогда самое время отнести ваше оборудование в специализированный сервисный центр. Расскажите о своих подозрениях на неисправность головки. Если «диагноз» подтвердится, то вам будет предложено на выбор несколько вариантов развития событий. Первый — замена поломанной детали (зачастую неисправности можно скорректировать), второй — покупка нового принтера.

Паниковать не стоит. С повреждениями печатающей головки сталкиваются очень часто. И не факт, что принтер HP не печатает черным цветом именно из-за этого. Если вы для начала хотите исключить более простые причины, то стоит отложить визит в сервисный центр на некоторое время.

Следующий вариант развития событий прекрасно подходит для домашнего исправления. Если принтер HP 5525 не печатает черным цветом, что делать — не знаете, но и нести оборудование (не только 5525, но и другие модели) в сервисный центр не хочется, то можно самостоятельно проверить, что произошло.

Попробуйте провести распечатку пробного документа. Не получилось? Хотя в настройках показано, что в принтере есть черная краска? Тогда попытайтесь воспользоваться специализированным промывающим раствором для принтеров. Капните его на печатную головку и немного подождите. После того как произойдет очистка, повторите попытку. Получилось? Тогда больше не нужно ломать голову, почему принтер не печатает черным цветом. HP или любой другой — не важно. Главное, что проблема найдена и устранена.

Но что же делать, если промывка головки не принесла результатов? Разумеется, искать причину подобного рода поведения где-то в другом месте. Давайте попробуем разобраться, что еще может вызвать данное явление.

Нет краски

Самое банальное — это когда в принтере вообще заканчивается краска. При всем этом компьютер может не сообщать пользователю о данном событии. Тогда принтер HP 5525 не печатает черным цветом. Что делать? К слову, касается это не только перечисленных моделей принтеров, а всего печатного оборудования. Когда в нем заканчивается или уже закончилась краска, придется набрать ее и установить в устройство.

Довольно часто просто происходит замена картриджа. Делается это или самостоятельно, или в сервисных центрах. Кроме того, некоторые модели принтеров требуют непосредственной заправки уже вставленного картриджа при помощи специализированного шприца и чернил. Данная процедура проводится в домашних условиях преимущественно.

После того как вы заправите картридж, немного встряхните оборудование и проведите проверку. Принтер HP 5510 не печатает черным цветом (или любая другая модель)? Тогда причина вовсе не в краске. Проблема устранена? Замечательно, впредь следите за тем, сколько чернил черного цвета у вас осталось.

Некачественная заправка

Иногда, как показала практика, принтеры отказываются печатать даже после того, как в них была «влита» краска соответствующего цвета. В нашем случае черного. Причиной тому может быть масса проблем. Но зачастую это не что иное, как некачественно проведенный процесс. О чем речь?

Вы или вам не до конца вставили картридж в оборудование или плохо заклеили уже существующий. В этом случае все исправляется крайне быстро и легко. Хорошенько вставьте картридж в принтере. До легкого щелчка. Если производилась «заливка» чернил в уже вставленное оборудование, то придется взять клейкую ленту и плотно прилепить ее на место «укола». Так вы сможете исправить ситуацию с отказом принтера печатать черным цветом.

После того как завершите действия, попытайтесь проверить работоспособность оборудования. Зачастую вас больше не будут до некоторой поры беспокоить неполадки с распечаткой документов. Но так случается не всегда. У вас принтер HP 3525 не печатает черным цветом? Что делать — не знаете? Тогда целесообразно проверить еще некоторые довольно интересные варианты развития событий. И только потом делать заключение о поломке принтера в целом.

Если печатное оборудование используется не очень часто, но внезапно оно отказалось работать, попробуйте прочистить сопла внутри. Ведь очень часто причиной подобного поведения становится не что иное, как засыхание краски на данных деталях. В этом случае у вас принтер HP не печатает черным цветом.

Пугаться не стоит. Прочистка сопел проходит при помощи спирта и ватного диска. Протрите их, а затем дайте высохнуть. Только затем приступайте к тестированию принтера. Пользователи говорят, что на большинстве печатного оборудования сопла приходится чистить регулярно. Иначе вскоре оно откажется работать.

Также проблемы могут наблюдать и в случае использовании некачественных печатных материалов. Это касается и чернил, и картриджей, и даже бумаги. Зачастую принтер HP не печатает черным цветом из-за неправильной подборки составляющих для данной затеи.

Чтобы не возникало проблем достаточно просто покупать исключительно качественные материалы, а также идентичные вставленным в оборудование составляющие. Если есть подозрения на то, что вы что-то не верно купили, то достаточно отнести принтер в сервисный центр на диагностику. Там вам быстро подтвердят или опровергнут выдвинутые теории. Так что паниковать, когда оборудование не печатает черным цветом, не стоит.

Последняя причина, по которой принтер HP 5510 не печатает черным цветом (или любая иная модель), — это неполадки в компьютере. В частности, драйверов для печатного оборудования. В этом случае лучше всего переустановить их. Да и вообще, провести переустановку драйверов непосредственно после первых проявлений неполадок с принтером.

После того как действие завершится, придется провести проверку вашего оборудования. Будет произведена распечатка пробной страницы. По ней и станет ясно, печатает ли принтер черным, или нет. Не так часто, но переустановка драйверов действительно помогает. Особенно когда принтер совсем новый.

Неисправности и поломки

Правда, если даже после всех проведенных манипуляций оборудование так и не начало печатать черным цветом, то вполне нормально полагать, что дело все в его поломке. То есть придется относить принтер в магазин или в сервисный центр. Первый вариант развития событий предпочтительнее. Ведь придется покупать новый принтер.

Если же ваше оборудование все еще на гарантийном сроке, то отнесите его в сервисный центр. Там вам должны диагностировать поломку и предложить новый аналогичный принтер или же альтернативные варианты (дешевле или дороже). Как правило, только это и является решением проблемы с поломанным принтером. Новая модель после ее настройки на компьютере не доставит вам хлопот.

Читать еще:  Как настроить принтер без установочного диска

Совет на будущее — своевременно очищайте принтер от пыли и грязи, а также следите за количеством чернил в нем. Это поможет избежать многих ситуаций, при которых оборудование перестает печатать черным цветом.

Что делать, если принтер перестал печатать черным цветом

С тем, что принтер не печатает черным цветом, часто сталкиваются пользователи данных устройств. Неполадки такого рода могут быть вызваны различными причинами. Они характерны для моделей HP, Epson, Canon и прочих. К самым серьезным с точки зрения ремонта относятся механические повреждения деталей, например, печатающей головки. В таких случаях потребуется обращаться за помощью к специалистам сервисного центра. Но большинство причин достаточно просто устранить самостоятельно, без посторонней помощи.

Повреждение печатающей головки

Очень часто не печатает черный цвет в принтере из-за повреждения его печатающей головки. Определить данную неполадку довольно сложно. Если возникли подозрения данного рода, то лучше отнести используемое устройство в сервисный центр фирмы-изготовителя. При подтверждении повреждения печатающей головки есть два пути решения этой проблемы:

  • замена старой детали новой;
  • приобретение новой печатающей техники.

Но прежде, чем обращаться в сервис, нужно проверить другие возможные причины, чтобы исключить их. Это позволит избежать ненужных действий и возможных расходов, если устройство не на гарантии. Часто таким путем самостоятельно решается вопрос.

Засорение печатающей головки или засохшие сопла

Следующими распространенными причинами того, что принтер перестал печатать черным, являются:

  • засорение печатающих головок;
  • засыхание краски в сопле.

Засоренные сопла печатающей головки

Очистку печатающих головок проводят таким способом:

  • проверяют уровень черных чернил в настройках принтера;

  • при их наличии выполняют пробную распечатку;

  • когда это не принесло результата – промывают специальным раствором печатающую головку;

  • дают время составу подействовать (около 15 минут);
  • заходят в настройки печатающего устройства и выбирают пункт очистки головок;

  • после того, как процесс завершится, выполняют пробную распечатку любого документа.

Если с первого раза ничего не получилось, то все действия нужно повторить еще раз. Когда и вторая попытка не принесла требуемого результата, тогда следует заняться соплами. Они часто засыхают при редком использовании техники. Для снятия засохшей краски с сопел их протирают ватой, смоченной в спирте. Только после высыхания распечатывают тестовый документ.

При получении удовлетворительного результата можно приступать к работе с техникой. Следует учитывать, что сопла и печатающие головки нужно периодически чистить, чтобы предотвратить их засорение или засыхание чернил.

Точные сроки регулярных осмотров приводятся в инструкции по эксплуатации для каждой модели.

Отсутствие чернил или несовместимые чернила

Самой простейшей причиной того, что устройство перестало печатать черными чернилами, является банальное отсутствие краски. Компьютер может не уведомлять из-за различных сбоев пользователя о случившемся. Решается проблема добавлением чернил:

  • в картридж впрыскивают около 2-х кубических сантиметров краски шприцом;
  • проводят тестирование;
  • если результат положительный, то можно еще добавить столько же краски и печатать документы.

Выполняя заправку самостоятельно, следует помнить, что в ряде моделей ее можно выполнить только после установки картриджа на его место в принтере. Для проведения процедуры понадобится специальный шприц.

Также используемое оборудование может не печатать черным, если используемые и внесенные краски не совместимы между собой. Поэтому перед заправкой следует внимательно изучить этикетку на баночке с чернилами. Там всегда указываются подобные сведения.

Лучше приобретать расходные материалы от известных, проверенных производителей, чтобы быть уверенным в их качестве.

Замена используемого картриджа новым, подходящим для применяемой модели – это еще более легкий вариант устранения проблемы данного рода. Но выполнение заправки своими руками обойдется в разы дешевле.

Некачественная заправка

Случается, что после добавления качественных чернил черного цвета, техника все равно отказывается печатать. Виной этому может послужить некачественная заправка: картридж неправильно вставили либо заклеили. Тогда неисправность устраняется просто:

  • картридж достают и повторно вставляют до щелчка;
  • предварительно или после установки заклеивают скотчем (клейкой лентой) отверстие от иголки шприца;
  • затем проверяют работоспособность устройства.

Делать все манипуляции следует аккуратно, чтобы случайно ничего не поломать.

Отключение контроля за уровнем чернил и обнуление чипа

Ряд моделей печатного оборудования оснащен функцией контроля над уровнем чернил. Поэтому, когда последние заканчиваются, принтер не печатает черным цветом, происходит его блокировка. Чтобы устранить проблему, необходимо отключить функцию контроля уровня. Делают это несколькими способами.

  1. Когда появляется сообщение о том, что чернила заканчиваются, тогда нажимают кнопку, отвечающую за подачу бумаги, удерживают ее не менее 10 секунд.
  2. Можно зайти на компьютере в меню принтера, выбрать там вкладку «свойства», снять выделение с пункта, разрешающего двухсторонний обмен данными, подтвердить действия.
  3. Для отдельных моделей устанавливают специальные программы, сбрасывающие счетчик расхода чернил, например, iptool и mptool.
  4. Обнуляют чип на картридже.

Обнуление рекомендуется выполнять после самостоятельной перезаправки. Для этого используют программатор (ресеттер). Также можно приобрести одноразовые или автоматически обнуляемые совместимые чипы, работающие на некоторых моделях.

Следует помнить, что самостоятельная остановка функции контроля за уровнем чернил снимает устройство с гарантии.

Существуют менее затратный способ сброса счетчика картриджа — для этого заклеивают соответствующие контакты. Проблема практической реализации заключается в их нахождении. У разных моделей картриджей используются разные контакты. Алгоритм действий следующий:

  • включают оборудование;
  • достают из него картридж с чернилами черного цвета;
  • кладут его на стол, соплами направляя к себе, а контактами – вверх;
  • заклеивают левый верхний контакт скотчем;

  • вставляют картридж, нажимают «Ок»;
  • распечатывают проверочный документ;
  • обратно достают картридж;
  • заклеивают справа внизу любой контакт;
  • устанавливают в гнездо картридж;
  • проверяют работоспособность оборудования;
  • извлекают картридж и отклеивают первый контакт;
  • вставляют его обратно, ожидают распознавания;
  • затем достают картридж и снимают второй скотч;
  • протирают все контакты ватой, смоченной спиртом;
  • возвращают на место.

После проделанных манипуляций идентификатор чернил должен показывать 100% их уровень. Если этого не произошло, то можно попробовать заклеить во второй раз вместо одного нижнего правого контакта сразу 3 верхних. Все дальнейшие действия проводятся аналогично.

Проблемы с драйверами

Самостоятельно в домашних условиях следует проверить и работу драйверов оборудования. При этом поступают так:

  • переустанавливают соответствующие программы;
  • распечатывают пробный текст.

Сохранение проблемы после проведения всех рассмотренных мероприятий указывает на более серьезную поломку. Если оборудование находится на гарантии, то необходимо обратиться по ней в обслуживающий центр, либо магазин, где товар был приобретен.

Чтобы техника послужила долгое время, следует регулярно очищать печатающие головки и сопла. Также следует использовать совместимые, качественные чернила. Если оборудование простаивает, то раз в месяц требуется распечатывать для предотвращения засыхания краски любой документ. Рекомендуется использовать по несколько картриджей каждого цвета, тогда после перезаправки они будут восприниматься как новые.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector