У планшета погас экран но он работает

На планшете нет изображения, а звук есть

Если вдруг ваш планшет дал сбой и не показывает видео, хотя звук присутствует, то проблемы могут быть как с самим монитором, так и с наличием или отсутствием некоторых программ и приложений. Давайте разбираться по порядку.

Почему на планшете отсутствует изображение, но есть звук

Если планшет при включении издаёт все привычные системные звуки, а экран не загорается, причин тому может быть несколько:

  • неисправность матрицы;
  • треснувший экран;
  • проблемы со шлейфом сенсорного экрана;
  • проблемы с видеоадаптером.

В первых двух случаях планшет придётся нести в сервисный центр. Вставить шлейф в разъём можно попробовать самостоятельно, только делать это нужно очень аккуратно.

Чтобы проверить исправность видеоадаптера, нужно подключить планшет к любому внешнему экрану через видеовход. Если изображения нет и на нём, значит, проблема поломки в видеоадаптере. Если этот экран показывает картинку, причина в другом — в матрице или аппаратном сбое.

Что можно сделать самостоятельно, если на планшете нет изображения

Если планшет работает, но почему-то перестал показывать видео из галереи или при просмотре онлайн, то причиной этому может быть:

  • либо модификации отображения;
  • либо наложения.

Первая проблема возникает, когда пользователь изменял настройки цветовой температуры (F.lux, Twilight) или включал встроенные функции в настройках дисплея (например, Live Display в CyanogenMod), а также «баловался» с коррекцией цвета, инверсией цветов или высококонтрастными цветами. В этом случае следует либо удалить приложения, либо отключить данные функции. Возможно, после этого видео появится.

Некоторые наложения могут также привести к потере изображения. К ним относятся блокировщики приложений (такие, как CM Locker) либо же приложения оформления — бывает, что они добавляют элементы управления поверх основного интерфейса и даже функция родительского контроля. В этом случае нужно попробовать удалить данные приложения.

Внимание! Убедиться, что причиной чёрного экрана стало одно из приложений, можно загрузив устройство в безопасном режиме. Если видео в данном режиме показывает без проблем, значит, нужно найти проблемное приложение и удалить его.

Не со всеми сбоями можно справиться в домашних условиях, но некоторые неполадки всё-таки под силу исправить самостоятельно:

  1. Отключение батареи. Удалив батарею, вы перезагрузите систему, чего в некоторых случаях будет достаточно.
  2. Откат до заводских настроек. Если первое не помогло, можно откатить настройки планшета до заводских. В большинстве моделей есть кнопка Reset. Как ею пользоваться, написано в инструкции по эксплуатации. Если кнопки сброса настроек нет, нужно нажать одновременно кнопку включения и увеличения громкости. В инженерном меню на экране следует выбрать пункт «Форматирование системы». Сброс настроек лучше всего проводить, предварительно вытащив карту памяти и сим-карту.
  3. Перепрошивка. Если и второй способ не помог, то стоит провести перепрошивку — самый сложный из способов. Он наиболее эффективен, но под силу только опытному пользователю. Остальным лучше для этой цели обратиться к специалистам. Учтите, что кривая перепрошивка может привести к необратимым последствиям.

Важно! При откате до заводских настроек или перепрошивке все игры, фотографии, музыка, сохранённые на устройстве, удалятся.

Как видим, причин чёрного экрана на планшете может быть несколько. Если ваше устройство находится на гарантии, то самому вообще не стоит пытаться его наладить — все проблемы, связанные со сбоем в функционировании, лучше решать в сервисном центре.

Внезапно выключился планшет: ищем причины и варианты “лечения”

Портативная техника, несомненно, упрощает жизнь современного человека. Небольшой гаджет способен подсказать, что нужно взять в дорогу зонт, или напомнить о важной встрече. Это так подкупает — что планшет знает о нас больше, чем коллеги по работе. Поэтому, если устройство почему-то не включается, эта проблема сродни катастрофе. Важно, чтобы вы смогли справиться с паникой и разобраться с возможными причинами неисправности.

Проблемы с работой планшета после падения

Ваш планшет упал? В таком случае вам нужно настроиться на поход в сервисный центр. Особенно если на корпусе имеются видимые повреждения. Самостоятельно что-то делать не стоит, потому как шанс успешного ремонта своими силами близок к нулю.

Самая частая поломка после сильных ударов или падений ― это выход из строя дисплея или тачскрина. Технически подкованные пользователи в таком случае пытаются сэкономить и самостоятельно провести замену детали. Проблема в том, что внутренние неисправности могут проявиться не сразу. И затягивание с профессиональной диагностикой может только усугубить ситуацию.

Планшет не работает после контакта с влагой

В первую очередь стоит запомнить, что любая жидкость может стать «смертельным приговором» вашему гаджету. При этом неважно, насколько сильно намок корпус. Если не произошло замыкания и устройство не отключилось, все равно отнесите как можно быстрее его в сервисный центр. Влага провоцирует окисление контактов на платах планшета, поэтому важно оперативно провести чистку.

Алгоритм действий, когда жидкость попала на гаджет, предельно прост, и состоит всего из двух пунктов:

  1. Выключите устройство, если оно продолжает работать, и постарайтесь вынуть батарею.
  2. Отнесите его в сервисный центр.

Ни в коем случае не пытайтесь включать устройство или сушить его с помощью фена. Любые действия могут стать причиной того, что ремонт станет невозможным.

Проблемы с операционной системой

Если планшет не включается или экран внезапно погас во время работы, стоит задуматься о проблемах с операционной системой. Сначала попробуйте зажать кнопку включения на 15–20 секунд. Затем отпустите ее и вновь нажмите на 2–5 секунд. Не сработало? В таком случае читайте мануал, чтобы найти на корпусе отверстие, позволяющее сделать Reset.

Если инструкции нет, то просто поищите небольшую дырочку на устройстве, которая явно не является динамиком или микрофоном. Кнопка Reset специально утоплена в корпус, чтобы исключить случайную перезагрузку. Чтобы нажать её, понадобится скрепка или тонкая палочка. Вставьте её в отверстие до лёгкого щелчка. Такая мера должна помочь в случае программного сбоя.

Hard Reset

Несмотря на все попытки перезагрузить планшет, он не включается? Тогда стоит попробовать Hard Reset. Эта процедура предполагает откат системы к заводским настройкам. То есть все ваши приложения, файлы и контакты будут удалены. Поэтому все, что не было скопировано в «облако», восстановить не получится.

Чтобы сделать Hard Reset, нужно предпринять следующее:

  • Войдите в режим Recovery. Для этого потребуется зажать несколько клавиш — у всех производителей комбинация разная. Обычно это кнопка включения и громкость (вверх или вниз). Попробуйте разные варианты или же прочитайте в инструкции к планшету.
  • В появившемся меню выбирайте раздел Settings. Далее — пункт Format System, а затем — Reset Android. Навигация в меню осуществляется с помощью качельки громкости, а для выбора раздела нужно нажать кнопку включения.

Перепрошивка

Если вы перепробовали все возможное, даже Hard Reset, но планшет все равно не включается, то последняя мера — перепрошивка системы. Самостоятельно делать это не стоит, поскольку вы лишитесь гарантии и можете превратить гаджет в «кирпич». Отнесите его в сервисный центр.

Проблемы с батареей

Если планшет совсем не включается или экран погас после сообщения о недостаточном уровне заряда, то для начала попробуйте его зарядить. Это должно разрешить вашу проблему. А вот если он то включается, то нет — причиной может оказаться неисправность аккумулятора. Сначала вы должны разобрать гаджет и отсоединить батарею. Затем проверьте напряжение на выходе. Вы должны получить следующие результаты:

  • Если вольтаж аккумулятора 3,7 V, а зарядного устройства — 5 V, то на выходе будет 3,9–4,2 V.
  • Если вольтаж аккумулятора 7,4 V, а зарядного устройства — 9 V, то на выходе будет 7,9–8,2 V.
  • Если вольтаж аккумулятора 7,4 V, а зарядного устройства — 12 V, то на выходе будет 7,9–12,2 V.

Вы получили другие данные? Можете смело заказывать новую батарею. Если результаты измерений соответствуют норме, то самостоятельно диагностировать поломку вы вряд ли сумеете. Так что просто отнесите планшет в сервисный центр и ждите результатов.

Независимо от вида неисправности, вы должны помнить, что перепрошивка или разбор устройства лишает гаджет гарантийных прав. Погас экран или планшет не включается? Все, что вы можете сделать, — это попытаться перезагрузить систему и убедиться, что устройство не нуждается в зарядке. Обязательно пользуйтесь облачными хранилищами данных. Тогда вы не только восстановите самую важную информацию, но и сможете получить к ней доступ, пока планшет на ремонте.

Читать еще:  Почему не открывается плей маркет на планшете

Планшет работает экран не показывает что делать. Не работает экран планшета: что делать? Не работать экран планшета может по целому ряду причин. Рассмотрим разные ситуации, чтобы понять, как действовать в таком случае

Не работает экран планшета: что делать?

Не работать экран планшета может по целому ряду причин. Рассмотрим разные ситуации, чтобы понять, как действовать в таком случае:

На экране нет картинки, он темный и не работает. Появлению такого дефекта могут способствовать разные обстоятельства. К примеру, если устройство не зарядилось или вышла из строя цепь питания, а пользователь об этом не знает, то может решить, что проблема именно в экране. Попробуйте найти кнопку «Резет» и сбросить настройки на заводские. Конечно же, дело может быть и в самом дисплее, но в данном случае, скорее всего, речь идет об аппаратном сбое. Если при включении устройства горит подсветка, но ничего больше не происходит, то проблема кроется именно в экране. Отнесите планшет на диагностику в сервисный центр. Возможно, потребуется его замена.

Мы собрали общие проблемы, с которыми вы можете столкнуться на своем собственном устройстве, и также отвечали на электронные письма от некоторых читателей. Ниже приведены некоторые из сообщений, которые мы получили относительно этого устройства. Мы ответили на них, насколько можем, и надеемся, что это очень поможет вам. Возможно, мы не сможем ответить на каждое электронное письмо, которое мы получаем, но будьте уверены, мы прочтем каждый из них, чтобы ваши усилия не пропали даром.

Как это исправить? — Луи Пармер. Какое последнее вы делали на планшете до этого? Вы недавно обновили программное обеспечение? Сначала вы можете попробовать выполнить мягкий сброс на свое устройство. Это поможет ускорить планшет и обновить его биос. Вы можете выполнить мягкий сброс, удерживая кнопку питания нажатой в течение десяти секунд или до тех пор, пока вкладка полностью не выключится. Дайте ему отдохнуть минуту или две, а затем снова включите его.

На дисплее изображение с искажениями либо видны трещины или сколы. Удары и падения ― это главные враги мобильной техники, поэтому если у планшета не работает экран, подумайте, может быть, устройство падало или в него попала влага. Если такая неприятность действительно произошла, то, скорее всего, экран придется заменить на новый. Но нужно предварительно провести диагностику, поскольку поврежденным может оказаться только защитное стекло. Стоимость замены в этом случае будет куда меньше.

Если это не удается, попробуйте выполнить жесткий сброс. Эта процедура уничтожит данные вкладки, поэтому необходимо сначала создать резервные копии всех ваших файлов, прежде чем продолжить. Чтобы выполнить жесткий сброс, вам необходимо одновременно нажать и удерживать клавишу увеличения громкости и мощности. Отпустите оба ключа, как только сообщение восстановления будет отображаться в верхнем левом углу экрана. Прокрутите вниз до него, используя кнопку уменьшения громкости, затем нажмите клавишу питания, чтобы выбрать ее.

Не работает экран планшета: что делать?

Снова нажмите клавишу «Уменьшить громкость», чтобы прокрутить до «Да» — удалить все пользовательские данные, а затем нажать клавишу «Питание». Дождитесь завершения процесса очистки, затем выберите в системе перезагрузку. Устройство должно перезапустить завершение процесса основного сброса.

Есть изображение, но невозможно разблокировать планшет или экран не реагирует на команды. Внимательно осмотрите устройство: если видны царапины, трещины, потемнения или иные дефекты, то, возможно, повредился или расслоился резистивный слой. В этом случае, вероятнее всего, поможет замена сенсорного стекла, либо замена контролера сенсорного стекла. Кроме того, такие проявления не редко свидетельствуют о программных сбоях, проникновении вирусов и т.д. Если картинка есть, но экран планшета не работает, попробуйте сбросить настройки. Может помочь и перепрошивка устройства, но самостоятельно выполнять ее не рекомендуется.

Извлечение аккумулятора планшета является сложным процессом и аннулирует его гарантию. Вам нужен инструмент подглядывания, чтобы открыть заднюю крышку. Осторожно и медленно снимайте крышку, чтобы не повредить ее. Как только он исчезнет, ​​найдите разъем аккумулятора в нижней части вкладки. Отсоедините разъем от материнской платы в течение минуты, затем крепко закрепите его.

Замените заднюю панель и включите устройство. Запустите его как администратор и установите его. Как только у вас установлена ​​страница, запустите прошивку. Просто выполните шаги на странице и подождите, пока вкладка перезагрузится. Имейте в виду, что это может привести к повреждению вашего устройства и аннулированию его гарантии. Это дает вам сильный сигнал, но по-прежнему не может получить доступ к каким-либо веб-сайтам? Загружаются или транслируются ваши фильмы в Интернете? Низкая сила сигнала может вызвать медленную скорость интернета или вообще не подключиться к Интернету.

Если вы не являетесь специалистом в области электроники и не имеете соответствующего опыта, то лучше поручить ремонт планшета профессионалам. Даже если экран планшета не работает по причине программного сбоя или требуется простая замена защитного стекла, только мастер в кратчайшие сроки вернет технике работоспособность.

Сила сигнала будет зависеть от вашего местоположения и его доступности. Если у вас возникнут проблемы с просмотром онлайн или потокового видео с хорошим сигналом, обратитесь за помощью к своему сетевому провайдеру. Какое конкретное сообщение об ошибке дает вам, если вы пытаетесь пообщаться с кем-то? Как только вы вернетесь к использованию нового пароля, он должен позволить вам снова общаться с друзьями. Если вы уже это сделали и по-прежнему не можете общаться ни с кем, рекомендуется удалить и переустановить указанное приложение, поскольку оно может быть заражено ошибкой.

Здравствуйте! Вчера уронил свой планшет на пол, после чего экран сразу потух. Визуальных повреждений нет. Сенсор до сих пор работает, дисплей не включается. Скажите, есть ли шанс, что это обойдётся обычным ремонтом, а не заменой дисплея.

Здравствуйте, Дмитрий. Если вы не заметили повреждений при осмотре визуально, то советуем следующее (ВНИМАНИЕ! Всё что описано на нашем сайте является практические действия МАСТЕРОВ. При вскрытии планшета помните что это сложный аппарат, и любое неправильное действие приводит к более большим поломкам планшета!) Если вы согласны всё сделать на свой страх и риск! то читаем дальше):

Иногда выключатель питания также перестает работать. Кажется, что ваш планшет продолжает замерзать, что приводит к тому, что эти функциональные кнопки перестают работать. Это может быть вызвано полным системным кешем, поврежденной прошивкой и / или зараженной вирусом системой.

Вам необходимо проверить установленные приложения и убедиться, что это не связано с временными системными данными. Вы также можете удалить приложения, которые больше не используются. После того как вы очистите ненужные файлы, выполните мягкий сброс на планшет. Нажмите и удерживайте кнопку питания в течение десяти секунд или пока она полностью не выключится. Дайте ему минутку, затем включите его. Вы также можете выполнить жесткий сброс, если проблема все еще сохраняется. Сообщение выше о том, как выполнить жесткий сброс.

Если кто-то уронил планшет, потух экран и не включается, первым делом выключите планшет.

Потом открываете заднюю часть крышки и находим шлейф (коннектор) дисплея, тачскрина. У разных моделей планшета они расположены по разному и выглядит по разному. Примерное фото пару разобранных планшетов внизу:

Не работает экран планшета

Как то, что мы всегда напоминаем пользователям, этот процесс уничтожит все из памяти вашей вкладки, поэтому сохранение резервной копии ваших файлов было бы разумным. Если жесткий сброс не работает, принесите планшет в сервисный центр, чтобы его можно было зафиксировать или получить для него замену. Еще лучше, верните его в магазин и посмотрите, могут ли они его заменить. Экран остается черным, и он не указывает на то, что он заряжается, когда он подключен или отображается любой тип включения или выключения.

Это мой детский планшет, и они не понимают, почему это произошло. Вы сделали безупречную работу, выполняющую жесткий сброс на планшете. Надеюсь, вы не потеряли никаких файлов в этом процессе. Помимо этого, попробовали ли вы удерживать кнопку питания в течение десяти секунд или пока экран не отключится? Это также может помочь решить проблемы с черным экраном, так как вероятно, что вкладка просто замерзла. Кроме того, видите ли вы, что кнопка «домой» и «Назад» внизу экрана загорается, когда вы пытаетесь включить устройство?

Читать еще:  Как отключить рекламу на планшете андроид

Открываем защелки, вынимаем очень аккуратно шлейф. Проверяем визуально, нет ли обрывов на дорожках и на основании шлейфа.

Обратно прикрепляем к разъемам шлейфа.

Включаем и проверяем планшет. Если дисплей заработал, радуемся и пишем благодарственные комментарии внизу.

Если это произойдет, это означает, что планшет в целом работает нормально. Это просто экран, который имеет проблему. Если вы вообще не видите какие-либо кнопки, проблема, вероятно, связана либо с батареей, либо с материнской платой устройства. Вы пытались зарядить его другим зарядным устройством, чтобы изолировать проблему? Если зарядное устройство не является виновником, мы также должны проверить его аккумулятор. Нам нужно сбросить его подключение к материнской плате, чтобы обновить его.

Невозможно получить доступ к сайтам онлайн-банкинга с планшета

Пожалуйста, проверьте сообщение для пошагового процесса сброса батареи вкладки. Если он все еще не работает, планшет полностью разбился, и на материнскую плату нужно посмотреть. Надеюсь, вы сможете помочь в решении проблемы, связанной с подключением к Интернету. Это произошло только недавно. В течение последних двух месяцев у меня был планшет. Отличная работа по изоляции проблемы путем доступа к тем же веб-сайтам на вашем ноутбуке. Похоже, эта проблема возникла из браузера, который вы используете на планшете.

Если уронил планшет, потух экран и не включается, после этих действий, придется везти в сервис центр. Обычно проверьте дисплей очень внимательно, так как при выключенном дисплее трещины, битые пиксели практически не видны

Пропало изображение

Пропало изображение

Отсутствие изображения на экране планшета сразу делает девайс неработоспособным, но это не всегда говорит о том, что проблема именно в дисплее. Возможно, планшет вообще не включается, а это уже другая поломка и ее вызывают совершенно иные причины. Оптимальным решением в такой ситуации будет обращение к специалистами. Сервисный центр «Сервис Хоум» предлагает услуги по ремонту планшетников любых брендов. Наши специалисты имеют опыт решения самых сложных проблем. Мы в минимальные сроки полностью восстановим работоспособность вашего таблета.

Позвоните нам по телефону 8 (495) 777-88-44. В разговоре с менеджером постарайтесь максимально подробно рассказать о поломке, ее симптомах. Это поможет мастеру в подготовке к ремонту. Мы предлагаем профессиональную помощь с гарантией качества на все выполненные работы. Ремонт планшетов осуществляется на дому у клиента, в удобное для вас время. Помните, своевременное обращение в сервисный центр поможет сократить время на восстановление работоспособности компьютерной техники.

Почему нет изображения

Причин, по которым может пропасть изображение, множество. Рассмотрим самые частые проблемы:

Темный экран, полное отсутствие картинки. Такой «симптом» может свидетельствовать о разных неполадках, начиная от выхода из строя матрицы, заканчивая износом батареи. Проверьте, включается ли устройство. Сделать это очень просто. Если не работает экран, планшет будет издавать все системные звуки, но изображение при этом не появляется. В том случае, если девайс «слеп и нем», можно говорить о том, что он не включается, а это уже другие неполадки. Все, что можно сделать в таком случае самостоятельно (при условии, что батарея и ЗУ исправны) – откатить систему к заводским настройкам. Сразу стоит обращаться в сервисный центр в том случае, если изображения на экране нет, но при этом горят все индикаторы, есть подсветка. С высокой долей вероятностью можно говорить о повреждении дисплея.

Изображение есть, но оно частичное, с искажениями, полосами. Нередко причиной такого «поведения» мобильного компьютера является нарушение правил эксплуатации. Падения, «купания», сильное давление на девайс не лучшим образом сказываются на экране. Даже если защитное стекло после падения сохранило свою целостность, гарантировать, что в устройстве нет никаких других повреждений нельзя. В этом случае обязательно должна быть проведена диагностика.

Самостоятельное выявление причин

Причины отсутствия изображения могут крыться в неисправностях матрицы, проблемах со шлейфом и видеоадаптером, аппаратными сбоями. Конечно, неспециалист, не обладающий опытом и не имеющий специального оборудования, не сможет провести полноценную диагностику, но некоторые проблемы можно выявить и устранить самостоятельно:

Определяем работоспособность видеоадаптера. Выход из строя видеоадаптера – серьезная проблема. Без помощи специалистов обойтись не получится, но определить с высокой долей вероятности работоспособен видеоадаптер или нет можно дома. Для этого достаточно подключить планшет к внешнему монитору или телевизору. Если видеоадаптер работоспособен, изображение на внешнем мониторе будет нормальным. Изображения нет? На этом самостоятельную диагностику можно прекратить и отправляться в сервисный центр. Справиться с поломкой без помощи специалистов в этом случае невозможно.

Если при подключении к внешнему монитору изображение нормальное, можно предположить повреждение матрицы или аппаратные сбои. С такой проблемой тоже нужно обращаться в сервисный центр. Замена матрицы – технологически сложная процедура. Даже при наличии комплектующих выполнить ее «на коленке» с использованием подручных средств не получится. Сложность заключается еще и в подборе совместимой матрицы. Без наличия специальных знаний правильно выбрать комплектующие крайне сложно.

Программные неполадки очень разнообразны. Установка новых приложений, серфинг в сети без хорошей антивирусной защиты, сбой в операционной системе – это только крохотная часть причин, способных привести к отсутствию или искажению изображения.

Что можно сделать самому?

Справиться с аппаратными проблемами самостоятельно невозможно, но некоторые программные сбои можно устранить самостоятельно. Предлагаем несколько простых манипуляций, которые могут помочь, если сбой не очень серьезный:

Отключение батареи. Наверное, этим способом устранения неполадок и сбоев хотя бы раз пользовался каждый владелец мобильных устройств. При удалении батареи происходит перезагрузка системы, что в некоторых случаях помогает справиться с программными сбоями.

Проблема не исчезла? Если на вашем девайсе не хранится важных данных, можно откатить настройки системы до заводских. Практически на всех моделях для этого предусмотрена кнопка Reset , а сама процедура достаточно подробно описывается в инструкции по эксплуатации. На некоторых моделях для сброса настроек необходимо одновременно зажать кнопку включения и качельку увеличения громкости. Запускается инженерное меню, в котором выбирается пункт «форматирование системы». Советуем вам проводить сброс настроек при удаленной карте памяти и сим-карте.

Перепрошивка. Этот способ позволяет справиться с программными сбоями всегда, но он – самый сложный и неопытному пользователю может оказаться не под силу. Если сброс настроек не помог, лучше отнести планшет в сервисный центр, в этом случае перепрошивку сделает специалист, а иногда мастер справляется с проблемой и более «гуманными» методами. Чем негуманна перепрошивка? Потерей всех данных, имеющихся на устройстве. Если вы готовы пожертвовать любыми фотографиями, играми, музыкой, перепрошивка станет хорошим способом решения проблемы, но нужно помнить не только о потере всех данных, но и о том, что кривая прошивка способна «убить» девайс.

Когда нельзя вмешиваться самостоятельно

Специалисты сервисного центра «Сервис Хоум» не рекомендуют пытаться устранить самостоятельно механические сбои. В результате эксплуатации воздействию может подвергнуться не только стекло, но и шлейфы. При этом внешне девайс будет выглядеть вполне нормально, но работать будет некорректно или не включится совсем. Вмешиваться в «потроха» сложной электроники нельзя категорически. Для этого требуются не только знания и опыт, но и специальные инструменты.

Просмотра видеоурока в интернете недостаточно для того, чтобы отремонтировать планшетный компьютер. Даже если ваш девайс работает, но при этом явны признаки неисправности, нужно как можно быстрее обратиться к специалисту. Затягивать с ремонтом не стоит, так как подобная отсрочка может привести к появлению новых, уже более серьезных проблем. Связано это с возрастающей нагрузкой, неизбежно возникающей при работе устройства с неисправными компонентами.

Сервисный центр «Сервис Хоум» предлагает профессиональную помощь по ремонту планшетных компьютеров любых брендов. Через руки наших мастеров прошли и недорогие модели, и устройства из премиального сегмента. Все специалисты обладают необходимой квалификацией и большим опытом работы. Наш сервисный центр оснащен всем необходимым для работы мастеров оборудованием. Для диагностики используется специальное программное обеспечение.

Помощь мастеров сервисного центра «Сервис Хоум» поможет вам в минимальные сроки восстановить работоспособность планшета, но при условии своевременного обращения к нам. Не стоит пытаться делать работу, требующую высокой квалификации и настоящего мастерства, самостоятельно. Последствия такого вмешательства – всегда плачевны, а порой – губительны для сложной электроники.

Читать еще:  Внутренняя память планшета заполнена что делать

Стать нашим клиентом просто. Позвоните нам по телефону 8 (495) 777-88-44.

Мастер приедет в удобное для вас время. Большинство неполадок устраняется на дому у клиента в день обращения, но помните, что сроки зависят не только от сложности поломки, но и от наличия комплектующих.

На экране телефона появился черный экран, а телефон работает

С появлением сенсорных смартфонов отказ в работе дисплея стал довольно частым случаем. В зависимости от причины поломки мы можем устранить её сами или обратиться в сервис. Поход к специалистам, как правило, является методом, к которому прибегают в последнюю очередь. В этой статье вы узнаете, что можно сделать, если на телефоне стал чёрным экран, но сам телефон при этом работает.

Распространенные причины Black Screen поломки дисплея смартфона

Есть популярное мнение о том, что чёрный экран смартфона является серьёзной поломкой. Он возникает в случае дефекта шлейфов, связывающих экран и главную плату . И этот случай требует обращения к специалистам. Возможно, так оно и есть. Но существует несколько хороших способов устранить проблему. Тем самым сэкономить на ремонте мобильного устройства. Деньги лишними не бывают.

Проблемы с дисплеем тревожат пользователей уже более 10 лет. Чёрный экран в смартфоне может появляться из-за нескольких причин:

Есть и другие причины этой неполадки, но перечисленные выше чаще всего приводят к тому, что смартфон не реагирует на нажатие кнопок.

Что делать, если ваш телефон работает, но экран стал чёрным

Для начала используйте простые методы устранить чёрный экран на вашем смартфоне. Выполните перезагрузку, нажав на кнопку « Power » и удерживая её до выключения.

Теперь достаньте аккумулятор смартфона и поставьте его на место. Снова включите. Если проблема повторяется, попробуйте использовать кнопки создания скриншота.

Если вы ранее не создавали скриншот:

    Нажмите кнопку « Power » и кнопку уменьшения громкости и удерживайте их более 5 секунд;

Удерживайте кнопку «Power» и кнопку уменьшения громкости

  • Если ничего не произошло, нажмите кнопку включения питания вместе с кнопкой увеличения громкости несколько секунд;
  • Попробуйте также комбинацию кнопок вместе с кнопкой « Home », если она есть на корпусе мобильного телефона.
  • Если эти способы не работают, переходим к более серьёзным. Попробуем заглянуть под тыловую крышку вашего смартфона и найти неисправность самостоятельно.

    Что делать, если смартфон и не реагирует на прикосновения

    Переходим к более серьёзным методам решения чёрного экрана на мобильном. Не на всех смартфонах есть возможность быстро и легко снять заднюю крышку. Возможно вам понадобится выкрутить несколько болтов, которые её держат.

      Когда крышка будет снята, вытащите аккумулятор из ячейки в корпусе смартфона;

    Вытащите аккумулятор из смартфона
    Далее нужно будет выкрутить ещё несколько винтов, которые держат пластиковую перегородку между тыловой крышкой и главной платой смартфона. Аккуратно снимите перегородку;

    Открутите винты на перегородке, чтобы добраться до платы
    В некоторых моделях не так просто перегородка снимается. Вам может помочь в этом деле пластиковая карта или медиатор;

    Используйте пластиковую карту или медиатор, чтобы снять перегородку
    Когда крышка и перегородка будут сняты, осмотрите главную плату на предмет опалённых участков или частей микросхемы с дефектом;

    Осмотрите плату смартфона на дефекты и повреждения
    Дефекты можно найти на другой стороне платы, по возможности открутите болты и переверните плату;

    По возможности открутите все болты, чтобы снять дополнительные элементы
    Окисления вы сразу же заметите. Они будут окружать отдельные участки платы;

    Окислённые детали на главной плате смартфона
    Чтобы их удалить, вам нужна обычная зубная щётка. А также нефтяной растворитель (бензин) «Галоша». Подойдёт также спирт;

    Используйте зубную щётку и спирт или «Галошу» для очистки окисления

  • Смачивайте им зубную щётку и тщательно обработайте поверхность окислённой платы;
  • После проведения чистки попробуйте приложить перегородку и подключить «на весу» аккумулятор, чтобы проверить работоспособность смартфона.

    Проверьте, работает ли смартфон

    Окисление контактов платы мобильного телефона может происходить только из-за попадания внутрь влаги. Если вам удалось оживить смартфона — его детали можно собрать. Но если вы нашли нагар на каких-либо частях платы, устройство нужно отнести в ремонт. Самостоятельно вы вряд ли справитесь без необходимых знаний и инструментов.

    Исправляем чёрный экран смартфона при помощи сброса настроек

    Добраться до главной платы мобильного телефона совсем не сложно. Для этого вам нужно открутить всего несколько винтов . Но если вы не нашли поломки при открытии крышки и, добравшись до платы, скорее всего причина чёрного экрана в программном сбое смартфона. Сейчас мы с вами его решим.

    Для моделей с системой Android действия будут следующими:

      Чтобы попасть в меню Recovery, необходимо удерживать специальные для этого кнопки. Перед нажатием их смартфон нужно выключить. Если не выходит это сделать через кнопку, удалите аккумулятор на время;

    Нажмите кнопки для попадания в меню Recovery
    Чаще всего кнопка для попадания в меню — это « Power » и кнопка убавления или увеличения громкости . Две кнопки нужно удерживать до тех пор, пока не появится логотип разработчика вашего устройства. В определённых моделях одной из кнопок может быть « Home ». Попробуйте также её комбинировать с кнопкой « Power »;

    Используйте Home для попадания в Recovery
    В результате правильно нажатых клавиш появится логотип производителя или системы Android. Вслед за ним отобразится нужное нам меню;

    Логотип при открытии меню Recovery
    В этом меню на чёрном экране нужно найти пункт « Wipe Data/Factory Reset » и нажать на него. Чтобы выбирать пункты в этом меню, нужно нажать на кнопку « Power ». Для перемещения по списку служат кнопки регулировки громкости;

    Выберите пункт «Wipe Data/Factory Reset»
    Далее откроется новый экран с пунктами. В нём нам нужно выбрать (обычно) единственную строку под названием — « delete all user data ». Для выбора пункта снова используем кнопку питания — « Power »;

    Выберите пункт с «Yes»

  • Далее начнётся процесс восстановления данных, который может занять некоторое время. Все ваши данные будут удалены, включая настройки, фотографии. А также скачанные программы, аккаунты в приложениях и профили.
  • Чтобы вы смогли продолжить пользоваться мобильным устройством, вы должны знать логин и пароль от учётной записи Google . Когда процесс восстановления завершится, нажмите кнопку «Power», чтобы включить устройство. Если сброс настроек до заводских помог решить ошибку, вам также нужно будет ввести логин и пароль для входа.

    Другие способы починить дисплей телефона, если он не работает

    Продолжим исправлять поломки мобильного устройства, когда он вроде бы работает, но при этом на экране нет картинки он черный. Иногда такое происходит, когда смартфон случайно попадает в ёмкость с водой или другой жидкостью. При этом он может ещё некоторое время работать. Когда вы достаёте устройство из воды — каждая минута на счету. От вас требуются немедленные действия. Иначе телефон можно потерять навсегда. И не только телефон, но и все данные, которые были сохранены в его памяти.

      Не нужно жать на все кнопки подряд в надежде на то, что вода таким образом из него выкачается. Сразу же снимите заднюю крышку как можно скорее;

    Снимите заднюю крышку смартфона

  • Отключите от телефона аккумулятор и протрите платком или сухой тряпкой лоток внутри;
  • Протрите также аккумулятор;

    Протрите аккумулятор от влаги

  • Не нужно продувать его феном или другими подобными инструментами. Если вы находитесь вне дома, положите на видном сухом и солнечном месте детали мобильного телефона. Если позволяет погода и погодные условия;
  • Как только вернётесь домой, смартфон нужно будет разобрать и протереть места, на которые попала жидкость этиловым спиртом.

    Протрите контакты смартфона Этиловым спиртом

    Это необходимо для того, чтобы в будущем металлические детали микросхем на плате не окислились. Так как при окислении будут разрушаться важные детали микросхем. Телефон может не включаться вообще. Таким образом, мы разобрали, что делать, если на вашем телефоне чёрный экран, но сам телефон продолжает работать.

  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector