Ошибка при вызове функции криптокомпонента госуслуги

Криптокомпонент госуслуги не работает в гугл хром. Как быть?

Собственно знакомые спрашивают. Регистрируют СМИ, но на последнем шаге выдает, что надо установить криптопрогу. Устанавливают, но гугл хром все равно говорит, что надо вновь ее поставить, т.к не видит установленную программу.
Хром перезапускали, но все равно не работает.
Какие еще есть варианты, как решить эту проблему?

Скрин сообщения прикрепляю.

Цитата: Freeman Собственно знакомые спрашивают. Регистрируют СМИ, но на последнем шаге выдает, что надо установить криптопрогу. Устанавливают, но гугл хром все равно говорит, что надо вновь ее поставить, т.к не видит установленную программу.
Хром перезапускали, но все равно не работает.
Какие еще есть варианты, как решить эту проблему?

Скрин сообщения прикрепляю.
Для оформления вам нужно еще оформить ЭЦП.

Как оформить ЭЦП? читайте ниже

Электронная цифровая подпись – это электронная подпись, которая была получена благодаря шифровальному изменению набора данных, который присоединяется логически к набору и дает возможность идентифицировать личность подписчика.

Пользователям ЭПЦ, открыт ряд преимуществ: можно, с помощью сети интернет, осуществлять важные обращения в виртуальные государственные ведомства, определенные государственные органы; сидя в интернете, получать все необходимые государственные услуги; найти и выбрать самые выгодные цены на товары и услуги в электронных магазинах, тендерах и аукционах.

Существует несколько видов ЭП: одиночная; множественная.

Одиночная подпись, чаще всего, используется для несложных подписаний электронных документов и прочих, подобных бумаг.

Множественная подпись используется там, где необходимо несколько подписей сразу – накладные, акты, договора. Электронная цифровая подпись решает сразу несколько проблем: Идентификация подписчика.

Защита документа (благодаря его криптографии).

Подписант не вправе отречься от своих обязанностей. Ключи ЭП При получении электронной цифровой подписи, центр, который удостоверяет личность подписанта, выдает специальные ключи ЭП. ЭП состоит из двух ключей: закрытый; открытый. Закрытый ключ – это личный ключ, который знает только владелец. Он предназначен для самой подписи документов. Открытый ключ – это специальный ключ проверки. Этот ключ могут видеть все участники договора, он предназначен для проверки достоверности электронной подписи подписчика.

Сертификат ЭП Файл, который подтверждает достоверность ключей – это сертификат ключа ЭП. Этот документ, может быть, как в бумажном, так и в электронном виде. Сертификат содержит в себе открытый ключ и, непосредственно, данные о владельце подписи, а также, необходимые данные о центре, который выдал ключ. Данный сертификат можно считать удостоверением личности участника документооборота. Электронная цифровая подпись кодируется только при наличии сертификата ЭП. Причем, сертификаты должны быть действительными у всех участников договора. Такой сертификат выдается сроком на один год. По истечении этого времени, он становится недействительным, подпись теряет достоверность. Для дальнейшей работы с документами, сертификат необходимо продлить. Также, очень важно помнить, что при любых изменениях в организации (смена названия, владельца и прочее), сертификат подписи необходимо обновить.

Средства электронной подписи – это шифровальные средства, которые используют для выполнения определенных функций: создание ЭП; проверка ЭП; создание ключа ЭП; проверка ключа ЭП.

Как сделать электронную подпись

Операция получения ЭЦП довольно проста.

Необходимо, для начала, подыскать хороший удостоверяющий центр. А дальше, подать туда пакет документов, который состоит из: паспорт заявителя (оригинал); устав организации (заверенная копия); приказ о назначении руководителя (заверенная копия); подтверждение об оплате услуг получения ЭЦП. Это перечень документов для организаций и юридических лиц. Также, существует один нюанс.

Если электронная подпись необходима для использования ее в пределах одной организации, то нет нужды обращаться в удостоверяющий центр. Имея необходимое программное обеспечение, можно организовать свой собственный удостоверяющий центр, однако, при этом, данная электронная подпись будет действительна только в пределах этой организации. ЭЦП для физических лиц Документооборот в электронном формате, приобретает все большую популярность.

Все больше и больше компаний, предприятий и юридических лиц прибегают к электронным договорам и контрактам. Однако, услуга электронной подписи, становится не менее популярной и среди простого населения. Ведь как надоело стоять в огромной очереди, чтобы поставить заветную подпись.

Существует два варианта подписей для физических лиц: квалифицированные; неквалифицированные. Неквалифицированная подпись – это самый простой вариант, который можно создать в домашних условиях.

Для этого используются специальные шифровальные программы.
Данной ЭЦП можно пользоваться в кругу друзей или на одном предприятии, так как эта подпись, не имеет особой юридической силы.

Квалифицированная подпись – это подпись, которая была получена в специальном аккредитованном учреждении, имеет полную юридическую силу и может использоваться в судах и других государственных структурах. Только квалифицированная подпись может полностью заменить традиционную. Для физических лиц процедура получения электронной подписи и список необходимых, документов значительно проще. Физическому лицу необходим оригинал паспорта и подтверждение об оплате услуг. Имея эти документы, можно получить ЭЦП.

ЭЦП для физических лиц госуслуги

Для того, чтобы граждане РФ могли пользоваться электронной подписью, для подписания определенных государственных бумаг, правительство создало две системы:
ЕСИА – это телекоммуникационная сеть, с помощью которой физические лица могут получить некоторые муниципальные и государственные сведения.
ЕПГУ – портал госууслуг в России.
Для ЕСИА достаточно обычной электронной подписи, с ее помощью можно будет получить незначительные справочные услуги в электронном виде.
А для ЕПГУ необходима квалифицированная электронная подпись, так как, с помощью ЕПГУ можно производить значимые юридические операции.

Госуслуги, которые становятся доступнее и проще для физических лиц, которые имеют электронную подпись: повторное получение паспорта гражданина РФ; получение ИНН; получение загранпаспорта; открытие частного предпринимательства; регистрация по месту жительства; получение справок о штрафах ГИБДД; регистрация автотранспорта; получение информации о счете в Пенсионном Фонде России. Как и где получить ЭЦП Для получения электронной цифровой подписи, необходимо обратиться в удостоверяющий центр с готовым пакетом документов и заполненными бланками. Также, чтобы получить ЭЦП, необходимо взять с собой флешку или диск, куда будет записана закрытая часть ключа, которую будет знать только владелец ключа. Вся процедура состоит из пунктов: Обращение в центр за сертификатами и ключами (имея все необходимые документы, данная процедура займет не больше получаса).

Для каждой подписи необходимо подобрать пароль, лучше всего делать простые пароли, потому что они не подлежат смене и при потере пароля придется делать заново все ключи. Заполнить необходимые бланки на получение открытого ключа, регенерировать закрытый ключ, скачать необходимые файлы.

Подать все документы, завести пароли. Получить сертификат на ключи ЭЦП.

Существует множество специальных удостоверительных центров, которые предлагают услуги по получению ЭЦП. Все эти конторы различны, и процедура получения электронной подписи, может быть индивидуальна.

Некоторые компании активно используют интернет, поэтому их клиентам даже не приходится выходить из дома, а другие придерживаются более традиционных методов. Это зависит от выбора, удостоверяющего центра.

Оформление электронной цифровой подписи – трудоемкий процесс, не из дешевых.

Цены на ЭПЦ различны и зависят только от удостоверяющего центра. Цена на электронную подпись колеблется в пределах от 2000 до 10000 рублей. Все зависит от того, сколько клиент готов потратить на оформление электронной подписи. Однако, эта процедура набирает обороты популярности. И в скором времени, планируется конкретное снижение цен на данную услугу.

Так как, она становится крайне удобной и необходимой в повседневной жизни.

ЭПЦ для физических лиц бесплатно

ЭПЦ для физических лиц невозможно получить бесплатно. Эта услуга в любом случае платная, единственное, что можно, это найти организацию с более дешевыми ценами.

Потенциал и развитие ЭЦП в Российской Федерации Конечно, электронная цифровая подпись является очень полезной и нужной вещью.

Однако, это не значит, что ЭЦП должны обзавестись все граждане, без исключения.

Существует множество важных операций и услуг, которые спокойно обходятся без электронной подписи, например: Органы местного самоуправления, а также, исполнительной власти, рассматривают все заявки, пришедшие на электронную почту. Многие интернет-магазины работают без предоплаты и спокойно отправляют свой товар. Электронные приемные депутатов, и других политических деятелей, продолжают свою активную деятельность.

Почему на сайте Госуслуги выдает ошибку: Ошибка при вызове функции криптокомпонента Госуслуги ошибка не определена

Жизнь индивидуального предпринимателя — сайт на простом языке об отчетности ИП

Ошибка плагина Крипто-Про. PluginObject.CreateObject is not a function

  • По предложению системы во всплывающем окне (например, при попытке проверить ЭП по кнопке Проверить ЭП):
  • cкачайте файл установки плагина (cadesplugin.exe),
  • запустите его на выполнение (установку плагина) под правами администратора системы (компьютера).
  • Перезагрузите компьютер сразу после установки плагина.
  • Выполните дополнительные настройки, индивидуальные для каждого браузера (см. ниже п. Дополнительные действия и настройки).
  • Закройте все открытые вкладки и окна браузера, снова запустите браузер.
  • Для проверки работы плагина Проверьте электронную подпись.

    Читать еще:  Ошибка при работе с ярлыком как исправить
    29.08.2018 admin Comments 4 комментария

    Добрый день дорогие друзья! Сегодня статья будет больше для разработчиков, чем для бухгалтеров. Мы будем разбираться, как исправить неправильную работу плагина КриптоПро ЭЦП Browser plug-in. Ошибка звучит так: «PluginObject.CreateObject is not a function».

    PluginObject.CreateObject is not a function

    Если у Вас не получается самостоятельно решить данную проблему, то Вы можете перейти в раздел ПОМОЩЬ и Вам помогут наши специалисты.

    При разработке сайтов и приложений, которые используют криптографию, Вы обязательно столкнетесь с плагином «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in». Один мой друг, как раз занимается разработкой подобного сайта и столкнулся с ошибкой при работе данного плагина. Он поделился со мной информацией, как данную ситуацию можно исправить.

    Вот, что он мне написал:

    Существует несколько решений данной проблемы:

    1. Откатиться до более старой версии Mozilla, в моем случае помогла 51 версия браузера. Тут подробно описано, как это сделать.
    2. Если Вы являетесь разработчиком сайта на котором всплывает данная ошибка, то Вам следует обновить файл cadesplugin_api.js, который у Вас залит на сервере в качестве библиотеки. Моя проблема заключалась в том, что этот файл был загружен давно, а после обновлений браузера, часть кода в нем перестала корректно работать. Обновленный файл можно скачать здесь.
    3. Существует большая вероятность того, что эта проблема уйдет, как только Вы воспользуетесь другим браузером. Например этот плагин также доступен в Google Chrome и Internet Explorer.

    РЕШЕНО! PluginObject.CreateObject is not a function

    У моего друга получилось победить данную ошибку плагина, возможно, его совет поможет и Вам.

    Хотел бы поблагодарить его за предоставленное решение проблемы!

    Если у Вас появятся вопросы задавайте их в комментариях! Всем удачи и добра!

    Присоединяйтесь к нам в социальных сетях, чтобы самыми первыми получать все новости с нашего сайта!

    Ошибка на сайте Госуслуги «Не удалось проверить вложение на целостность» — инструкция как исправить

    Портал государственных и муниципальных услуг — это справочно-информационный интернет-сервис, который создан для оказания помощи гражданам, обеспечения доступа к общедоступным и персональным сведениям, а также снижения нагрузки на казенные организации.

    С момента создания сайта происходит постоянная его модернизация и расширение функционала.

    Однако, несмотря на огромную работу, многие пользователи в 2019 году по-прежнему могут столкнуться с некоторыми ошибками.

    Возможные проблемы на Госуслугах

    Наиболее распространенными проблемами, с которыми можно встретиться во время работы с порталом являются:

    • Потеря данных для авторизации на сервисе (логина и/или пароля). При возникновении подобной ситуации необходимо на стартовой странице нажать на окно «Восстановить» и, следуя подсказкам, пройти процедуру создания нового пароля. С новыми данными необходимо повторно войти в личный кабинет. При отсутствии такой возможности следует обратиться в службу поддержки портала.
    • Паспортные данные не проходят контроль. Процедура проверки данных, которые указаны в личном кабинете во время регистрации, как правило, занимает несколько минут, однако может затянуться и до 5 дней. Если в указанные сроки пользователь не получил на номер мобильного телефона или адрес электронной почты уведомления об успешной авторизации, необходимо обратиться в службу поддержки с указанием причины. Самостоятельно осуществить проверку документа можно на официальном сайте МВД РФ.
    • Ошибки авторизации. Исправить данную проблему можно путем пересмотра данных, которые вводятся для успешного входа на сайт. При отсутствии изменений необходимо восстановить пароль, нажав на соответствующую кнопку. При ошибке авторизации с использованием электронной цифровой подписи следует осуществить проверку подлинности ЭЦП, установить программное обеспечение или обратиться в службу поддержки.

    Криптокомпонент для госуслуг что это

    (ЭЦП) электронная подпись для госуслуг, создание и получение


    На портале Госуслуг существует несколько этапов регистрации, которые открывают пользователям разные возможности. Одним из этапов инициации пользователя является электронная подпись, благодаря которой можно авторизоваться в личном кабинете, а также заказывать электронные услуги.

    Содержание Изначально электронной подписью пользовались только юридические лица, которые предпочитали общаться с налоговыми органами в электронном виде. Она позволяла защитить документацию при отправке на проверку в соответствующие инстанции.

    Позже эта практика в широком смысле была перенята и для физических лиц.

    Для продолжения требуется криптокомпонент госуслуги

    1. Нажмите кнопку «Очистить историю посещений».
    2. Очистка браузера Mozilla Firefox
    3. Поставьте галочки напротив нужных пунктов (см. скриншот).
    • Нажмите кнопку «Удалить сейчас».
    • Поставьте галочки напротив нужных пунктов (см. скриншот).
    • Нажмите сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del.
    • В выпадающем списке выберите период, за который необходимо удалить файлы.

      В нашем случае это «Все».

    Даже если вы решили просто почистить кэш и cookie у вашего основного браузера, и ваша проблема не решилась, есть смысл использовать другой браузер. Возможно, в вашем интернет-обозревателе произошли обновления, которые сейчас не позволяют корректно работать с порталом Госуслуг. В таком случае простая очистка истории не поможет вам.

    А вот использование другого браузера повысит вероятность решения проблемы. Установка плагина для юридических

    Почему на сайте Госуслуги выдает ошибку: Ошибка при вызове функции криптокомпонента Госуслуги ошибка не определена

    » Работа Автор Менеджер по клиентам На чтение 4 мин. Опубликовано 18.06.2020 Почему на сайте Госуслуги выдает ошибку Ошибка плагина Крипто-Про.

    PluginObject.CreateObject is not a function По предложению системы во всплывающем окне (например, при попытке проверить ЭП по кнопке Проверить ЭП): cкачайте файл установки плагина (cadesplugin.exe), запустите его на выполнение (установку плагина) под правами администратора системы (компьютера). Перезагрузите компьютер сразу после установки плагина. Выполните дополнительные настройки, индивидуальные для каждого браузера (см.

    Проверка ЭЦП

    ЭЦП расшифровывается как электронно-цифровая подпись.

    Также данная подпись используется при пересылке документов через интернет. Прежде чем посчитать документ подлинным, необходимо выполнить проверку ЭЦП. В данной статье вы узнаете, как осуществляется проверка ЭЦП на Госуслуги, что понадобится для этой процедуры и многое другое.Использовать электронный документ в настоящее время может абсолютно любой гражданин РФ в своих целях, которые не противоречат закону.

    Проверка документа с использование электронной подписи необходимо по нескольким

    Ошибка на сайте Госуслуги «Не удалось проверить вложение на целостность» – инструкция как исправить

    Портал государственных и муниципальных услуг – это справочно-информационный интернет-сервис, который создан для оказания помощи гражданам, обеспечения доступа к общедоступным и персональным сведениям, а также снижения нагрузки на казенные организации. С момента создания сайта происходит постоянная его модернизация и расширение функционала. Однако, несмотря на огромную работу, многие пользователи в 2020 году по-прежнему могут столкнуться с некоторыми ошибками.

    Наиболее распространенными проблемами, с которыми можно встретиться во время работы с порталом являются: Потеря данных для авторизации на сервисе (логина и/или пароля). При возникновении подобной ситуации необходимо на стартовой странице нажать на окно «Восстановить» и, следуя подсказкам, пройти процедуру создания нового пароля.

    С новыми данными необходимо повторно войти в личный кабинет. При отсутствии такой возможности следует обратиться в службу поддержки портала. Паспортные данные не проходят контроль.

    Расширение для плагина «Госуслуги»

    Граждане Российской Федерации хотя бы раз в жизни обращались за получением государственных услуг. Чтобы разгрузить отдельные ведомства, по всей стране организовали многофункциональные центры предоставления услуг населению.

    Это привело к значительному снижению очередей и экономии времени.

    Для этого необходимо зарегистрироваться на портале государственных услуг.Полезно. Для работы с ЭЦП на «Госуслугах» требуется плагин, обновленный до последней версии.Разработанный в качестве федерального сайта, правительственный портал пользуется популярностью у российского населения.

    Как сделать электронную подпись для госуслуг

    11 февраля 2017 г.

    Нынешний ритм жизни и огромное количество ежедневных дел способствуют тому, что весь документооборот уходит в электронный вид и все большее количество услуг можно получить через интернет.

    И все большее количество людей узнают о существовании портала госуслуг, на котором представлен самый большой каталог услуг, которые оказываются онлайн. Этот ресурс изначально задумывался как площадка для взаимодействия исполнительных органов с физическими лицами.

    Но чтобы воспользоваться любой услугой на данном сайте, вам необходимо получить электронную подпись и в данной статье мы рассмотрим как это можно сделать. Давайте сначала рассмотрим, зачем вообще нужна эта электронная подпись?

    Ее наличие подразумевает закон от 6 апреля 2011 г. № 63 «Об электронной подписи», в соответствии с которым,

    Криптокомпонент для госуслуг что это

    » Потребительское право Портал государственных и муниципальных услуг – это справочно-информационный интернет-сервис, который создан для оказания помощи гражданам, обеспечения доступа к общедоступным и персональным сведениям, а также снижения нагрузки на казенные организации.

    При отсутствии такой возможности следует обратиться в службу поддержки портала. Паспортные данные не проходят контроль.

    Электронная подпись (ЭЦП) для госуслуг – создание и получение

    Вам нужна ЭЦП? Хотите узнать, как создать электронную подпись для госуслуг?

    Где и как ее получить, сэкономив время на поиск нужной информации?

    Ознакомьтесь с простым и понятным описанием, в котором расскажем, как решить эти задачи, избежав ошибок.Примечание: Бытует мнение, что для доступа к личному кабинету на портале госуслуг, требуется ключ (ЭЦП). Это не совсем так. Атрибут (флешка) необходим юридическим лицам, т. е. для ИП, ООО и других коммерческих организаций.

    Физлицам достаточно пройти авторизацию. Стандартная регистрация (получение кода активации по E-mail) расширяет доступ к получению услуг и создает простую электронную подпись.Расшифровка сокращений в тексте:ЭЦП (ЭП) – Электронная Цифровая Подпись;УЦ – Удостоверяющий Центр;НЭП – Неквалифицированная Электронная Подпись;КЭП – Квалифицированная Электронная Подпись;УЭК – Универсальная

    Криптокомпонент госуслуги не работает в гугл хром. Как быть?

    1. Криптокомпонент госуслуги не работает в гугл хром.

    — Был 26.09.2017 Пользователи Нет тем Нет сообщений Рейтинг: 0 Репутация: 0 На сайте 3 года Собственно знакомые спрашивают.

    Регистрируют СМИ, но на последнем шаге выдает, что надо установить криптопрогу. Устанавливают, но гугл хром все равно говорит, что надо вновь ее поставить, т.к не видит установленную программу. Хром перезапускали, но все равно не работает.

    Какие еще есть варианты, как решить эту проблему?

    Скрин сообщения прикрепляю. — Сейчас на сайте Модераторы Редакторы 105 тем 79 сообщений Рейтинг: 1 Репутация: 0 На сайте 3 года Цитата: FreemanСобственно знакомые спрашивают. Регистрируют СМИ, но на последнем шаге выдает, что надо установить криптопрогу.

    Устанавливают, но гугл хром все равно говорит, что надо вновь ее поставить, т.к не видит установленную программу.

    Как получить электронную подпись для сайта Госуслуги

    При совершении гражданско-правовых сделок, оказании государственных и муниципальных услуг, а также при совершении иных юридически значимых действий через интернет используется электронная цифровая подпись (ЭП или ЭЦП).

    По сути электронная подпись является аналогом собственноручной подписи.

    Отличие лишь в том, что ЭЦП помогает подписывать любые цифровые документы. Активно цифровая подпись используется на портале «Госуслуги».

    С помощью ЭЦП можно , а также использовать её с целью получения различных государственных и муниципальных онлайн-услуг.

    В связи с этим перед многими пользователями портала возникает необходимость выяснить, как получить электронную подпись для сайта Госуслуги.

    Способ получения электронной подписи будет зависеть от её вида.

    Если цель создания ЭЦП заключается в том, чтобы существенно ускорить процесс получения государственных услуг за счет отсутствия необходимости

    Авторизация на портале Госуслуг с помощью Рутокен ЭЦП

    17 апреля 2014 в 15:07

    Одному из сотрудников нашей компании понадобилось зарегистрироваться на портале Госуслуг.

    Как известно, на портале сейчас есть возможность входить в личный кабинет по логину/паролю, либо по электронной подписи.

    Вариант с логином/паролем был отброшен в силу профессиональной паранойи, и поехал сотрудник в УЦ Ростелекома — оператора системы — получать сертификат.

    В УЦ ему в качестве носителя электронной подписи/аппаратного СКЗИ не предложили Рутокен ЭЦП. В силу корпоративного патриотизма сотрудник решил не форсировать события, а попробовать-таки зайти на Госуслуги, используя для электронной подписи Рутокен ЭЦП.

    Что из этого получилось, описано под катом.

    1. На портале Госуслуг для проведения ЭП используется специальный браузерный плагин, который достаточно универсален. В качестве средств ЭП он умеет “подцеплять” как аппаратные СКЗИ, так и программные криптопровайдеры.

    Как решить проблемы с браузером при работе с порталом Госуслуг?

    → Одна из возможных ошибок при работе с порталом Госуслуг заключается на стороне пользователя, а именно в его браузере – программе, с помощью которой просматривают веб-страницы.

    Заведомо узнать заключается ли ошибка в вашем программном обеспечении трудно – поэтому следует просто попробовать данный метод.

    Браузер использует старые файлы.

    При первом обращении к веб-странице браузер запоминает (кэширует) некоторые файлы, чтобы не тратить ресурсы на их новую загрузку. Эти файлы могут отвечать за работоспособность того или иного функционала.

    Ошибка возникает тогда, когда браузер посетителя использует ранее сохраненные файлы, в то время как на самом портале исполняемые файлы изменились: разработчики вносили новый функционал или дорабатывали старый. Соответственно, со «старыми» файлами может возникать ошибка при взаимодействии с порталом.

    Как установить криптокомпонент на портале госуслуг

    Одна из возможных ошибок при работе с порталом Госуслуг заключается на стороне пользователя, а именно в его браузере – программе, с помощью которой просматривают веб-страницы. Заведомо узнать заключается ли ошибка в вашем программном обеспечении трудно – поэтому следует просто попробовать данный метод.

    В чем заключаются ошибки?

    • Браузер использует старые файлы. При первом обращении к веб-странице браузер запоминает (кэширует) некоторые файлы, чтобы не тратить ресурсы на их новую загрузку. Эти файлы могут отвечать за работоспособность того или иного функционала. Ошибка возникает тогда, когда браузер посетителя использует ранее сохраненные файлы, в то время как на самом портале исполняемые файлы изменились: разработчики вносили новый функционал или дорабатывали старый.

    Однако, услуга электронной подписи, становится не менее популярной и среди простого населения. Ведь как надоело стоять в огромной очереди, чтобы поставить заветную подпись.

    Существует два варианта подписей для физических лиц: квалифицированные; неквалифицированные.

    Для этого используются специальные шифровальные программы. Данной ЭЦП можно пользоваться в кругу друзей или на одном предприятии, так как эта подпись, не имеет особой юридической силы.

    Квалифицированная подпись – это подпись, которая была получена в специальном аккредитованном учреждении, имеет полную юридическую силу и может использоваться в судах и других государственных структурах.

    Как установить криптокомпонент на портале госуслуг

    Электронная цифровая подпись решает сразу несколько проблем: Идентификация подписчика.

    Защита документа (благодаря его криптографии).

    Подписант не вправе отречься от своих обязанностей. Ключи ЭП При получении электронной цифровой подписи, центр, который удостоверяет личность подписанта, выдает специальные ключи ЭП.

    ЭП состоит из двух ключей: закрытый; открытый. Закрытый ключ – это личный ключ, который знает только владелец. Он предназначен для самой подписи документов. Открытый ключ – это специальный ключ проверки.


    Этот ключ могут видеть все участники договора, он предназначен для проверки достоверности электронной подписи подписчика.

    Сертификат ЭП Файл, который подтверждает достоверность ключей – это сертификат ключа ЭП. Этот документ, может быть, как в бумажном, так и в электронном виде.

    В противном случае переводим его во включенное состояние кликом мыши.

    Следующим шагом является добавление https://esia.gosuslugi.ru в список надежный серверов. Это нужно для бесперебойной работы приложения. В «Сервисе» нужно найти и кликнуть по строке «Свойства обозревателя».

    Во вкладке «безопасность» следует нажать «надежные узлы» и зоне добавления узла ввести указанный ранее адрес страницы. Для закрепления действия нажать «Добавить».

    Для плагина госуслуг Firefox инструкция по настройке расширений выглядит следующим образом:

    • открыть системный поисковик;
    • зайти в «Дополнения» на панели «Инструменты»;
    • в разделе «Плагины» разрешить доступ к Crypto Interface Plugin кнопкой «включать всегда»;
    • запустить перезагрузку поисковика.

    Легче дела обстоят для «Яндекс.Браузера».

    Ввод серийного номера / Активация лицензии

    Для ввода серийного номера, войдите в «Панель управления», выберете категорию «Система и безопасность», а затем – программу «КриптоПро CSP».

    На экране появится рабочая область «КриптоПро CSP».

    Нажмите кнопку «Ввод лицензии…» в разделе «Лицензия».

    Введите Ф.И.О. пользователя, который планирует работать на компьютере, наименование организации, серийный номер. Он указан на бланке приобретенной лицензией.

    Завершите активацию лицензии, нажмите на кнопку «ОК».

    Настройка компонентов ActiveX

    После добавления узлов, включите компоненты ActiveX.

    В свойствах обозревателя на вкладке «Безопасность» выберите зону «Надежные узлы».

    В нижней части окна, в разделе «Уровень безопасности для этой зоны», нажмите на кнопку «Другой». Откроется окно с параметрами безопасности для надежных узлов.

    В параметре «Доступ к источникам данных за пределами домена» в разделе «Разное» установите курсор в пункте «Включить».

    В параметре «Блокировать всплывающие окна» в разделе «Разное» установите курсор в пункте «Включить».

    В низу таблицы параметров есть раздел «Элементы ActiveX и модули подключения». Установите курсоры в пункты «Включить» по всем параметрам данного раздела.
    Нажмите «ОК» и закройте все открытые окна.

    1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl +Shift +Del.
    2. В выпадающем списке выберите период, за который необходимо удалить файлы. В нашем случае это «С самого начала».
    3. Поставьте галочки напротив нужных пунктов (см.

    Очистка браузера Mozilla Firefox

    1. Нажмите сочетание клавиш Ctrl +Shift +Del.
    2. В выпадающем списке выберите период, за который необходимо удалить файлы. В нашем случае это «Все».
    3. Поставьте галочки напротив нужных пунктов (см.
      скриншот).
    4. Нажмите кнопку «Удалить сейчас».

    И в скором времени, планируется конкретное снижение цен на данную услугу.

    Так как, она становится крайне удобной и необходимой в повседневной жизни.

    ЭПЦ для физических лиц бесплатно

    ЭПЦ для физических лиц невозможно получить бесплатно. Эта услуга в любом случае платная, единственное, что можно, это найти организацию с более дешевыми ценами.

    Потенциал и развитие ЭЦП в Российской Федерации Конечно, электронная цифровая подпись является очень полезной и нужной вещью.

    Однако, это не значит, что ЭЦП должны обзавестись все граждане, без исключения.

    Существует множество важных операций и услуг, которые спокойно обходятся без электронной подписи, например: Органы местного самоуправления, а также, исполнительной власти, рассматривают все заявки, пришедшие на электронную почту.

    Электронная цифровая подпись кодируется только при наличии сертификата ЭП. Причем, сертификаты должны быть действительными у всех участников договора. Такой сертификат выдается сроком на один год. По истечении этого времени, он становится недействительным, подпись теряет достоверность. Для дальнейшей работы с документами, сертификат необходимо продлить.
    Также, очень важно помнить, что при любых изменениях в организации (смена названия, владельца и прочее), сертификат подписи необходимо обновить.

    Средства электронной подписи – это шифровальные средства, которые используют для выполнения определенных функций: создание ЭП; проверка ЭП; создание ключа ЭП; проверка ключа ЭП.

    Как сделать электронную подпись

    Операция получения ЭЦП довольно проста.

    Необходимо, для начала, подыскать хороший удостоверяющий центр.

    Связаться со Службой поддержки также можно в разделе «Обратная связь».

    Ошибка сервера

    Если во время отправки сведений в ведомство возникла ошибка «Не удалось проверить вложение на целостность» возможно проблема кроется не в данных пользователя, а в работе самого интернет-портала Госуслуги. В этом случае невозможно предпринять какие-либо самостоятельные шаги, чтобы восстановить доступ. Достаточно подождать какое-то время и сайт заработает с полной силой.

    Для того чтобы проверить и убедиться в неисправности работы сервера необходимо вернуться на главную страницу портала и найти раздел «Новости», который располагается внизу страницы.

    О проведении технических работ или наличии проблем в работе сайта публикуется информация в соответствующем разделе.

    Появится окно с выбором ключевого контейнера.

    Если электронная подпись на носителе одна, проблем с выбором не возникнет.

    Если записей несколько, и вы не знаете, какая электронная подпись нужна, выберете первую запись по порядку и нажмите «ОК». Затем – кнопку «Далее».

    Откроется информация о выбранной электронной подписи.

    Определили, что нужна другая подпись? Нажмите кнопку «Назад» и выберите другую подпись.

    Продолжайте открывать информацию о подписях, пока не найдете нужную.

    Нашли нужную подпись? Нажмите кнопку «Установить».

    После успешной установки личного сертификата, на экране появится уведомление. Нажмите кнопку «ОК». Личный сертификат установлен.

    Дополнительную информацию о проблемах и их решении вы можете посмотреть в разделе помощи https://www.gosuslugi.ru/help/faq/yuridicheskim_licam/2744 либо обратиться в техподдержку портала.

    Какой браузер лучше использовать для работы с Госуслугами?

    Портал разрабатывается так, чтобы корректно работать во всех последних версия наиболее распространенных браузеров:

    • Google Chrome, Chrome Mobile;
    • Yandex Browser;
    • Mozilla FireFox;
    • Opera;
    • Apple Safari;
    • Mobile Safari;
    • Internet Explorer;
    • Android Browser;
    • «Спутник».

    Поэтому принципиальной разницы, в каком браузере работать, нет.

    Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

    (Москва)
    (Санкт-Петербург)
    (Федеральный номер)

    Криптокомпонент для госуслуг что это

    Портал государственных и муниципальных услуг – это справочно-информационный интернет-сервис, который создан для оказания помощи гражданам, обеспечения доступа к общедоступным и персональным сведениям, а также снижения нагрузки на казенные организации.

    С момента создания сайта происходит постоянная его модернизация и расширение функционала.

    Однако, несмотря на огромную работу, многие пользователи в 2019 году по-прежнему могут столкнуться с некоторыми ошибками.

    Возможные проблемы на Госуслугах

    Наиболее распространенными проблемами, с которыми можно встретиться во время работы с порталом являются:

    • Потеря данных для авторизации на сервисе (логина и/или пароля). При возникновении подобной ситуации необходимо на стартовой странице нажать на окно «Восстановить» и, следуя подсказкам, пройти процедуру создания нового пароля. С новыми данными необходимо повторно войти в личный кабинет. При отсутствии такой возможности следует обратиться в службу поддержки портала.
    • Паспортные данные не проходят контроль. Процедура проверки данных, которые указаны в личном кабинете во время регистрации, как правило, занимает несколько минут, однако может затянуться и до 5 дней. Если в указанные сроки пользователь не получил на номер мобильного телефона или адрес электронной почты уведомления об успешной авторизации, необходимо обратиться в службу поддержки с указанием причины. Самостоятельно осуществить проверку документа можно на официальном сайте МВД РФ.
    • Ошибки авторизации. Исправить данную проблему можно путем пересмотра данных, которые вводятся для успешного входа на сайт. При отсутствии изменений необходимо восстановить пароль, нажав на соответствующую кнопку. При ошибке авторизации с использованием электронной цифровой подписи следует осуществить проверку подлинности ЭЦП, установить программное обеспечение или обратиться в службу поддержки.

    Ошибка отправки в ведомство, как правило, основными причинами подобной проблемы может быть некорректные файлы, фото и скриншоты, которые прикладываются к заявлению. Нередко причиной сбоев могут стать технические работы на сайте.

    Как исправить проблему авторизации

    Если пользователь не может войти в личный кабинет на интернет-портале государственных и муниципальных услуг, необходимо найти проблему и устранить ее.

    Как правило, основными причинами сообщения об ошибке авторизации при попытке входа на сайт являются:

    • некорректные данные, которыми пользователь пытается заполнить строки;
    • недействительная электронная подпись;
    • устаревшее программное обеспечение или его полное отсутствие на персональном компьютере.

    Для того чтобы справиться с первой причиной необходимо проверить корректность логина и пароля, которые используются для авторизации на сайте, а именно:

    • следует удалить все лишние проблемы, знаки препинания;
    • проверить язык ввода;
    • отключить или включить клавишу «Caps Lock».

    Если все же не удалось попасть в персональный кабинет необходимо воспользоваться функцией восстановления доступа к персональному кабинету. Для этого под полем нужно нажать на кнопку «Восстановить» и, следуя подсказкам, изменить пароль. Сделать это можно с помощью электронной почты, номера телефона или СНИЛС, которые указывались при регистрации на сайте.

    Если перечисленные действия не помогли восстановить доступ необходимо обратиться в службу поддержки. Сделать это можно подав заявку в «Обратной связи» или по телефону, номер можно найти на сервисе. Также есть возможность лично посетить специализированный аккредитованный центр по обслуживанию клиентов. Для идентификации личности и исправления ошибки потребуется взять паспорт и СНИЛС.

    Для решения второй проблемы необходимо проверить подлинность электронной цифровой подписи, что можно сделать на портале государственных и муниципальных услуг, воспользовавшись ссылками — esia.gosuslugi.ru и gosuslugi.ru.

    Если пользователь получает сообщение «Ошибка при вызове функции криптокомпонента» для работы с ЭЦП необходимо также установить специальное программное обеспечение, а именно новую версию плагина https://ds-plugin.gosuslugi.ru/plugin/upload/Index.spr и скачать драйвера для КриптоПро.

    В случае отсутствия доступа после проделанных процедур необходимо обратиться в службу поддержки сайта, что можно сделать, непосредственно обратившись в Аккредитованный Центр, с документом, удостоверяющим личность и СНИЛС. Адреса, часы работы, а также контактные телефоны можно найти на портале. Связаться со Службой поддержки также можно в разделе «Обратная связь».

    Ошибка сервера

    Если во время отправки сведений в ведомство возникла ошибка «Не удалось проверить вложение на целостность» возможно проблема кроется не в данных пользователя, а в работе самого интернет-портала Госуслуги. В этом случае невозможно предпринять какие-либо самостоятельные шаги, чтобы восстановить доступ. Достаточно подождать какое-то время и сайт заработает с полной силой.

    Для того чтобы проверить и убедиться в неисправности работы сервера необходимо вернуться на главную страницу портала и найти раздел «Новости», который располагается внизу страницы.

    О проведении технических работ или наличии проблем в работе сайта публикуется информация в соответствующем разделе. При отсутствии подобных данных, сбой в отправке ходатайства, скорее всего, связан с недостоверными сведениями или испорченными, большими или маленькими файлами, которые прикладываются к ходатайству.

    Некорректный размер фото

    Отсутствие возможности отправить запрос в государственную или муниципальную услугу может быть связано с неверными размерами фотографий, которые прикладываются к ходатайству. При превышении максимального объема или слишком маленьком расширении портал может отклонить или не принять заявление. По умолчанию необходимо прикладывать снимки размерами 3,5*4,5 см.

    Проверить параметры фотографии можно, поместив ее в стандартный редактор Paint, который присутствует на любом компьютере вне зависимости от операционной системы. Отыскать ее можно, зайдя в «Пуск» и перейдя по ссылке на вкладку «Стандартные». В самом редакторе необходимо открыть в меню «Размер» и проверить необходимые параметры.

  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector