Код ошибки 920 в плей маркете

Устранение ошибки с кодом 920 в Play Маркете

Ошибка 920 не является серьезной проблемой и решается в большинстве случаев за несколько минут. Причиной ее возникновения могут быть нестабильное интернет-подключение и проблема в синхронизации аккаунта с сервисами Google.

Устраняем ошибку 920 в Play Маркете

Для того чтобы избавиться от данной ошибки, следует выполнить несколько несложных действий, которые будут описаны ниже.

Способ 1: Сбой интернет-соединения

Первое, что нужно проверить – это вашу связь с интернетом. Если вы используете WI-FI, то горящий значок, обозначающий подключение, не всегда значит, что соединение стабильно. В «Настройках» устройства перейдите в пункт «WI-FI» и отключите его на несколько секунд, после чего верните ползунок в рабочее состояние.

После этого проверьте функционирование беспроводной сети в браузере, и если сайты без проблем открываются, заходите в Плей Маркет и продолжайте работу с приложениями.

Способ 2: Сброс настроек Play Маркете

  1. Для очистки данных, накопленных при пользовании Плей Маркетом, откройте список приложений в «Настройках» вашего устройства.

Теперь, осталось поочередно нажать на кнопки «Очистить кэш» и «Сброс». В обоих случаях появится окно с вопросом подтверждения ваших действий – выберите кнопку «ОК», чтобы завершить процесс очистки.

  • Если вы владеете гаджетом под управлением системы Android 6.0 и выше, то кнопки очистки будут находиться в папке «Память».
  • Выполнив эти действия, перезагрузите устройство и пробуйте воспользоваться магазином приложений.

    Способ 3: Удаление и восстановление аккаунта

    Следующее, что может помочь в случае «Ошибки 920» — это так называемая переустановка Google-аккаунта.

      Для этого в «Настройках» зайдите в папку «Аккаунты».

    Дальше выберите «Google» и в следующем окне нажмите «Удалить аккаунт». На некоторых устройствах удаление может быть спрятано в кнопке «Меню» в виде трех точек.

    После этого на экране отобразится сообщение о потере всех данных. Если вы помните наизусть почту и пароль от вашего профиля, то соглашайтесь нажатием соответствующей кнопки.

    Для того чтобы ввести данные учетной записи Google, повторите первый шаг этого способа и тапните по «Добавить аккаунт».

    В списке найдите «Google» и зайдите в него.

    Следом откроется меню добавления или заведение аккаунта. В первом окне введите ваш почтовый адрес, если привязан номер телефона, то можете указать его. Во втором — пароль от профиля. После ввода данных, для перехода к следующей странице жмите «Далее».

    Напоследок согласитесь с политикой и условиями пользования сервисами Гугл кнопкой «Принять».

    Прекращение синхронизации аккаунта с Play Market точно должно помочь разобраться с ошибкой. Если и после этого она продолжает блокировать процесс скачивания или обновления, поможет только откат устройства к заводским настройкам. Узнать, как это сделать, вы сможете из соответствующей статьи по ссылке ниже.

    «Ошибка 920» является частой проблемой и решается она в большинстве случаев несколькими простейшими способами.

    Ошибка 920 в Play Market

    За время своего существования магазин приложений Google Play стал очень популярным, ежедневно его посещают сотни миллионов пользователей из разных стран. Но иногда при скачивании приложения могут возникать различные ошибки. Одной из наиболее распространенных является ошибка 920.

    С точки зрения её решения, ошибка 920 в Play Market, достаточно примитивная. Она решается методами, которые можно использовать для решения других аналогичных ошибок. Есть несколько способов избавиться от ошибки.

    Приглашаем вас в наше сообщество в Viber и на YouTube-канал

    Как избавиться от ошибки 920 в Play Market?

    1) Отключите и заново включите Wi-Fi.

    Одной из причин появления ошибки может стать сбой в работе устройства, связанный с работой Wi-Fi. Этот метод может подойти тем пользователям, которые с момента появления ошибки не отключали Wi-Fi. Зайдите в «Настройки» и в разделе «Wi-Fi» выключите и заново включите интернет.

    2) Перезагрузите устройство.

    Несмотря на то, что перезагрузка устройства— это обычный способ избавится от разных сбоев, он может помочь решить и ошибку 920. Сбой в работе может быть вызван запуском фоновых процессов. Удержите кнопку включения/выключения устройства и нажмите «Перезагрузить».

    3) Очистка данных Play Market.

    Информация в кэше, тоже может стать причиной появления разных ошибок в Play Market.

    1) Зайдите в «Настройки», перейдите в «Диспетчер приложений» и выберите вкладку «Все»;

    2) найдите в списке «Play Market» и нажмите на кнопку «Очистить данные».

    После этого кэш и данные должны удалится.

    4) Повторное подключение к аккаунту Google или добавление другого аккаунта.

    Для начала нужно удалить вашу учетную запись.

    1) Зайдите в «Настройки» и выберите «Учетные записи»;

    2) кликните на «Google», далее нажмите «Опции», «Удалить уч. запись»;

    3) перезагрузите устройство.

    После перезагрузки заново добавьте свой аккаунт, нажав на кнопку «Добавить учётную запись» и проверьте не исчезла ли ошибка 920 в Play Market.

    Если ошибка продолжает появляться, попробуйте добавить другую учетную запись Google. Для этого по аналогии удалите свой аккаунт и добавьте другой.

    Если перечисленными способами от ошибки избавится не удалось, возможно стоит попробовать удалить обновления Play Market. Для этого зайдите в «Настройки»«Диспетчер приложений»«Play Market». В разделе «Опции» выберите «Удалить обновления».

    Читать еще:  Ошибка 1049 Windows 7 как исправить

    В видео ниже показано выполнение описанных способов.

    После выполненных действий ошибка 920 должна исчезнуть.

    Исправляем код ошибки 920 в Google Play Market

    Не все способны вообразить современное мобильное устройство без использования фирменного сервиса Google – Play Market. Основная программа располагает возможностью установки пользователем широкого разнообразия доступных расширений, которые существенно упрощают взаимодействие и отдых каждому пользователю смартфона. Большинство сбоев, которые могут отобразиться на дисплее телефона, сохраняются на протяжении нескольких поколений операционной системы и имеют практичное решение. Поэтому дальнейшая инструкция поможет самостоятельно исправить код ошибки 920 при скачивании с магазина приложений, так как профессиональная помощь совершенно не требуется при наличии руководства.

    Возможные причины появления ошибки

    • Неполадки со стабильным осуществлением мобильной передачи данных могут возникнуть как непосредственно под влиянием владельца, так и программного обеспечения;
    • Другая причина состоит в нарушениях работоспособности Play Market и прилегающих предустановленных сервисов;
    • Также возможно присутствие сбоев в соединении и сопряжении учётной записи, которая задействуется во время установки определённых программ.

    Побеждаем проблему самостоятельно

    • Ошибка под номером 920 принадлежит к проблемам, которые могут быть устранены стандартным перезапуском мобильного устройства. В действительности, сбои в работоспособности возникают после многочисленных отклонений, обусловленных накоплением проблем при продолжительном использовании. После активации взаимодействие с магазином приложений происходит полностью корректно;
    • При надобности быстрой загрузки программы, можно скачать установочный файл из свободного доступа и активировать его в системе смартфона. Подобными манипуляциями можно загрузить обновление для игры или других компонентов;
    • Последующий способ с удалённым скачиванием. Войдите в Play Market посредством браузера со смартфона, используя аккаунт, который привязан к проблемному смартфону. При помощи сайта попытайтесь выполнить необходимые манипуляции с применением стандартных инструкций установки. Наиболее вероятно, что в панель управления отобразит начало процесса.

    перейти наверх

    Исправляем интернет-подключение

    По инструкции xiaomium.ru потребуется произвести некоторые простые действия с активной мобильной передачей данных. Независимо от способа выхода в глобальную Сеть, подключение следует остановить посредством стандартного клика в шторке уведомлений или соответствующего раздела в параметрах телефона. По завершению деактивации соединения с Интернетом, снова запустите функцию и проверьте, отображается ли ошибка в магазине приложений.

    Если на смартфоне используется обмен данными посредством услуг мобильного оператора, требуется найти свободную точку доступа беспроводного подключения, при этом соблюдая аккуратность при использовании сторонней помощи. Если сбой исчезает после смены способа выхода в Сеть – проблема заключается в изначальном методе, поэтому желательно обратиться в техподдержку своего оператора. Относительно варианта соединения с Интернетом доступны различные рекомендации:

    1. Мобильное подключение – Wi-Fi или наоборот;
    2. Переключение между применяемыми SIM-картами посредством меню смартфона;
    3. Независимо от конкретной точки доступа выполните синхронизацию с разными источниками выхода в Сеть.

    Если код ошибки 920 не возникает после переходов между вариантами синхронизации, сообщите о проблеме оператору, предварительно удостоверившись, что система безопасности автоматически не блокирует доступ к сервису Google. Также учтите техническую исправность компонентов смартфона, которые обеспечивают соединение с Интернетом.

    Исправление сервисов Google

    Присутствие сбоя нередко обусловлено нарушением в работоспособности и устаревании информации программ, поэтому наиболее доступный метод состоит в удалении неактуальных файлов без необходимости посторонней помощи и дополнительных расширений. Зайдите в параметры мобильного устройства, после чего выберите пункт «Приложения», в котором последовательно необходимо очистить кэш и данные репозитория Play Market, а также других предустановленных средств Google. Для этого в разделе каждого сервиса поочерёдно выберите команды очистки, при этом для Play Market требуется выполнить «Удаление обновлений».

    По завершению изложенных действий, попробуйте загрузить любую игру из встроенного магазина для проверки эффективности. При корректном скачивании и работоспособности рекомендуется ожидать выхода обновлённой версии программы с устранением неполадок и внесением корректировок в системный код производителем. Если предложенные рекомендации не демонстрируют соответствующего результата, следует проверить совместимость учётной записи в системе Google посредством настроек мобильного устройства. При этом перейдите в раздел аккаунтов и уберите отметки синхронизации.

    Перезапустите устройство, после чего выставьте на прежние позиции все галочки, не обращая внимания на оповещения о сбоях. Ожидайте завершения сопряжения каждого пункта и попытайтесь выполнить установку нужной программы из магазина приложений. Если результат отсутствует – устраните из списка персональную запись и войдите в неё заново, предварительно перезапустив смартфон. Также можно экспериментировать, используя другую почту, которая ранее не отображала любых неполадок.

    В частности, код ошибки 920 обусловлен некорректным подключением к глобальной Сети, поэтому понадобиться выполнить некоторые манипуляции для точного выяснения причины и устранения сбоев. На практике не требуется широких знаний программного обеспечения, поскольку все действия выполняются посредством конкретных переходов в интерфейсе и кликов с небольшой долей внимания, которые устранят проблемы Play Market.

    Код ошибки 920 в Play Market: устраняем проблему за пару шагов

    Сложно представить себе любой современный смартфон без Google Play. За весь период своего существования приложение стало одним из самых популярных решений для мобильной платформы Android. Миллионы пользователей по всему миру ежедневно скачивают здесь любимые приложения и покупают различные цифровые решения для своих гаджетов.

    Читать еще:  Bluescreen 1049 ошибка как исправить

    Однако даже такое серьёзное решение не обходится без системных ошибок и сбоев в работе. Самая распространённая проблема, которая доставляет немало неприятностей пользователям Google Play – код ошибки 920 в Плей Маркете. Как правило, такая ошибка возникает на смартфонах с кастомной прошивкой. Но и тем, кто пользуется нативной версией Android, нередко приходится с ней сталкиваться.

    Существует много различных факторов, провоцирующих её появление. Поэтому никто не застрахован от того, чтобы в один прекрасный день увидеть на дисплее сообщение с кодом ошибки 920 при скачивании очередного приложения.

    Что делать в такой ситуации? На самом деле всё не так сложно, если понимать причину появления этой проблемы и иметь в арсенале несколько проверенных способов её решения. Предлагаем разобраться в сути вопроса и ознакомиться с простыми и понятными путями устранения ошибки 920, появляющейся по той или иной причине.

    Что значит ошибка 920?

    Как и другие коды ошибок в Гугл Плей, код ошибки 920 появляется при попытке пользователя обновить, скачать либо установить любое дополнение, программу или мобильную игру на свой смартфон.

    Если вам не удалось скачать приложение несколько раз кряду, и неудачные попытки каждый раз сопровождались сообщениями с кодами ошибки 920, речь может идти о проблемах с ПО Андроида, сетевым подключением по Wi–Fi-сети, а также локальных глитчах, возникающих в самом Маркете.

    Ниже мы более подробно рассмотрим возможные причины и пути их решения. Главное, не паниковать и не спешить нести смартфон в сервисный центр, чтобы заплатить кругленькую сумму за то, что можете сделать самостоятельно.

    Возможные причины появления ошибки

    1. Код ошибки 920 может возникать при проблемах с активным подключением к интернету. Это может быть следствием определённых действий пользователя или внутренних сбоев, возникающих в операционной системе. Поистине, Android не перестаёт выдавать сюрпризы.
    2. Вторая распространённая причина, по которой вам не удалось скачать или обновить приложение (например, Viber, Whatsapp или Skype) в Маркете– повреждение данных Play Market. Также могут быть неисправны сопутствующие сервисы, влияющие и необходимые для его запуска/работы.
    3. Могут возникать проблемы при подключении или синхронизации основного аккаунта, который используется на вашем устройстве для обновления и скачивания дополнений или приложений.

    Как исправить ошибку 920?

    Рассмотрим ТОП-8 вариантов того, как исправить код ошибки 920 в Плей Маркете. Некоторые из таких решений просты до безобразия, некоторые потребуют немного глубже разобраться в вопросе. В любом случае восстановить нормальную работу Play Market самостоятельно вполне реально и не особо сложно.

    Перезапустите свой мобильный телефон

    Это одна из тех самых проблем, которую можно вылечить простым перезапуском мобильного телефона. В некоторых случаях причиной могут оказаться параллельные процессы с ошибками, которые иногда появляются при длительной работе смартфона без включения или перезагрузки. После перезапуска Андроида мы просто заходим в Маркет и видим, что он работает как надо.

    Полезный совет: количество рабочих процессов в фоне на ОС Android иной раз может превышать 20, даже после того, как вы перезагрузили устройство. Чтобы повысить общую производительность и, возможно, устранить Error Code 920, заходим в диспетчер приложений и выбираем вкладку активных процессов. Здесь можно вручную отметить неиспользуемые программы, затем выбрать пункт остановки, после чего – «Отключить». Также можно ограничить количество фоновых процессов в «Параметрах разработчика», выбрав соответствующий пункт и установив нужное значение (к примеру, не более 5 процессов одновременно).

    Удалите все данные Google Play

    Иной раз для устранения кода 920 единственно правильным решением становится удаление всех данных Play Market. Важно также полностью зачистить информацию в кэше устройства, которая вполне может стать причиной различных сбоев в Маркете. Чтобы очистить кэш и удалить данные, необходимо:

    • Зайти в «Настройки», перейти к «Диспетчеру приложений»;
    • Выбрать из списка Play Market и нажать кнопку очистки кэша, после чего выбрать очистку данных.

    Удаление и восстановление аккаунта

    Для начала удаляем активную учётную запись:

    1. В «Настройках» выбираем пункт «Учётные записи»;
    2. Ищем пункт «Google» выбираем «Опции» и далее жмём «Удалить учётную запись».
    3. После этого перезагружаем систему.

    Как только действующий аккаунт будет полностью удалён, добавляем его заново. Если это не помогло, можно попробовать создать другую «учётку» в Гугл. Для начала снова удаляем аккаунт по приведённой выше схеме и создаём новый.

    Сбой интернет-соединения

    Проблема может крыться и в активном интернет-соединении. Здесь вам придётся произвести ряд несложных действий.

    Независимо от того, каким способом ваше устройство подключено к интернету, необходимо отключить соединение. В стандартной версии Android это можно сделать в меню переключателей на шторке. Находим соответствующий ползунок у первой вкладки и отключаем соединение. Убедитесь, что вы действительно отключили интернет и подключитесь к нему снова.

    В случае с подключением к мобильному интернету можно также попробовать поменять вариант подключения – поищите доступную открытую точку беспроводной связи (но будьте внимательны и аккуратны при обмене персональными данными в этом случае).

    Читать еще:  Ошибка 267 в процессе установки

    Если при смене подключения всё работает, значит, проблема именно в особенностях вашего мобильного интернета. В этом случае целесообразно обратиться к вашему оператору связи и уточнить все нюансы.

    Если возможная причина кроется в интернет-соединении, справиться с ней могут помочь и такие действия:

    • Попробовать переключиться с мобильного интернета к точке доступа Wi–Fi либо наоборот;
    • Попереключаться между доступными точками Wi–Fi (вне зависимости от того, открыты они или закрыты);
    • Переключить доступ к мобильному интернету в устройстве с более чем одной SIM-картой и аналогичным числом радиомодулей, позволяющих выходить в интернет.

    Прекращение поддержки вашей версии Android

    Это весьма редкий, но имеющий место случай. Определённые приложения просто перестают поддерживать старые версии Android. В таком случае после обновления того же Google Play до новой версии может появиться и наша знакомая ошибка. Самым простым решением будет откатиться до предыдущей версии.

    Удалите приложение

    Можно попробовать сначала удалить последние обновления Плей Маркета и откатиться к более ранней версии. Часто это помогает. Если нет, нужно удалить Маркет полностью, зайдя в «Настройки»«Приложения»«Google» и выбрав пункт удаления.

    Полезный совет: в некоторых вариантах оболочек под Android, например, FlymeOS для смартфонов Meizu, можно удалить приложение и очистить кэш с остаточными данными одним простым движением. Просто выбираем иконку Гугл Маркет, зажимаем её на пару секунд и после появления сверху экрана значка мусорной корзины перетаскиваем её туда. При этом система автоматически очистит кэш и удалит все остаточные данные с устройства.

    Отсутствие свободного места

    Иной раз код ошибки 920 – следствие недостатка свободного места на устройстве. Что означает: вам просто нужно освободить определённое количество памяти, в которую Гугл Плей сможет записать файлы обновления. Можно удалить ненужные видео-, фото- и аудиоматериалы, старые и неиспользуемые приложения. Также можно переместить часть данных из внутренней памяти телефона на SD-карту.

    Недоступно в вашей стране

    Если при попытке установки, например, того же WhatsApp, вы видите подобное сообщение, можете воспользоваться стандартными руководствами, приведёнными в разделе Гугл Плей «Справка». Если и они не помогли в этом случае, можно скачать APK-файл нужной программы (например, с официального сайта разработчика) и, выдав разрешение на установку из неизвестных источников в разделе «Безопасность» в настройках, установить его «вручную».

    Код ошибки 920 в Play Market. Как исправить и что делать?

    При попытке установить на мобильное устройство или обновить приложение через Play Market может возникнуть сообщение с кодом ошибки 920. В большинстве случаев проблема решается сама через 10-15 минут или при перезапуске девайса. Если ситуация повторяется и на других приложениях на протяжении долгого времени, возникает вопрос, как исправить код ошибки 920 в Play Market и что для этого нужно сделать? Давайте разбираться.

    Ошибка 920 часто возникает у владельцев мобильных устройств с кастомной прошивкой (пользовательской). Рекомендуется вернуться к заводской версии операционной системы, но этот вовсе не исключает возможности появления проблемы в будущем.

    Перебои в работе интернета могут привести к возникновению данной ошибки. В этом случае советуем отключиться и снова подключиться к интернету. Второй вариант – изменить вид подключения. Например, с мобильного интернета на Wi-Fi или WAP.

    Кеш программы

    При длительном использовании Play Market кеш девайса засоряется, накапливается много лишних данных и, как следствие, возникает ошибка 920. Для очистки кэша нужно:

    1. Перейти в « Сервисы Google Play » через раздел « Приложения ».
    2. Нажать на кнопки « Очистить кеш » и «Стереть данные» (в некоторых версиях ОС — «Очистить данные»).
    3. Перейти в пункт « Все » раздела «Приложения».
    4. Найти « Google Play Market » и выполнить очистку кеша аналогичным способом, описанным в пункте 2.

    Аккаунт Google

    В некоторых случаях помогает удаление и повторное создание учетной записи.

    Процедура удаления выглядит следующим образом:

    1. Заходите в раздел « Аккаунты » из «Настроек» телефона.
    2. Выбираете из предложенных вариантов « Google » и нажимаете на кнопку в нижней части окна «Удалить аккаунт».

    Процесс создания аккаунта:

    1. Снова входим в «Аккаунты» из меню «Настройки».
    2. Добавляем аккаунт. Здесь есть два варианта:
    • При создании вводим свои старые данные (логин и пароль).
    • Генерим новый e-mail Google почты и используем его для создания нового аккаунта.

    Удаленная установка

    Если вышеупомянутыми способами исправить ошибку 920 в Play Market не удается, а установить программу или обновить ее нужно срочно, можно воспользоваться возможностями работы с магазином Google через браузер.

    При использовании того же мобильного устройства, где возникла ошибка:

    1. Через браузер зайти на официальный сайт Play Market (https://play.google.com).
    2. Совершить вход, используя данные аккаунта, привязанного к вашему проблемному девайсу.
    3. Найти нужное приложение и нажать «Загрузить» или «Обновить».

    При использовании компьютера:

    1. Через браузер зайти на официальный сайт Play Market (https://play.google.com).
    2. Авторизоваться, введя логин и пароль устройства, на котором возникает ошибка.
    3. Выбрать нужное приложение и нажать «Загрузить» или «Обновить».

    Если все выполнено верно, в шторке появится значок, свидетельствующий о начале загрузки утилиты на ваш смартфон.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector