Код ошибки 492 в плей маркете

Ошибка 492 Google Play Market

Описание ошибки 492:

Данная ошибка возникает при попытке установить какое либо приложение из Google Play Market на операционной системе Android.

Причина ошибки 492:

Переполнение кэша некоторых системных приложений.

Возможное решение:

Процесс устранения ошибки довольно прост и обычно не вызывает вопросов.

Для того, чтобы избавиться от ошибки 492, вам нужно очистить кэш, а также данные приложения Google Play. Для того, чтобы сделать это, нужно открыть значок «Настройки» на вашем телефоне (планшете), а затем найдите и перейдите в пункт «Приложения».

На открывшемся экране «Управление приложениями» найдите строку со значком и надписью «Google Play Маркет» и нажмите на этот пункт меню.

Теперь вам нужно, нажать на кнопку , затем очистить кэш этого приложения, нажав на кнопку .

Нажмите кнопку и проделайте то же самое с приложением «Сервисы Google Play» — англ. Google Play Services.

После того, как вы проделали все вышеописанное, перезагрузите (или выключите и снова включите) ваш смартфон, и попробуйте снова установить приложение из Маркета.

Если ошибка все равно индицируется, пробуйте удалить и снова ввести данные учетной записи Google.

Для того, чтобы это сделать, вновь зайдите в настройки смартфона, отыщите раздел «Аккаунты» и нажмите в нем на аккаунт Google.

Затем, войдите в настройки синхронизации аккаунта.

На следующем экране (данные о синхронизации контактов, календаря, и т.д.), нажмите на кнопку меню вашего смартфона и выпавшем меню выберите пункт «Удалить аккаунт».

Теперь, еще раз перезагрузите смартфон и вновь запустите приложение Google Play Маркет. Приложение попросит уточнить, ввести данные существующего аккаунта или создать новый. Выберите подходящий вам пункт.

Так как аккаунт нам известен, мы вводим его данные.

Ошибка 492 в Google Play должна исчезнуть.

Если ошибка 492 по прежнему присутствует, остается только сделать полный сброс смартфона через меню Recovery. В большинстве смартфонов (но далеко не во всех) вход в recovery осуществляется так:

  1. Выключаем смартфон.
  2. Зажимаем и удерживаем кнопку громкости «-«, затем не отпуская ее нажимаем кнопку «Вкл».
  3. Как только на экране появился логотип, отпускаем кнопку «Вкл», продолжая удерживать нажатой кнопку громкости «-«.
  4. Как только вы увидите лежачего на спине зеленого робота, можете отпустить кнопку громкости — вы в Recovery-меню.

Если у вас не получилось войти с первого раза, попробуйте еще раз используя кнопку громкости «+». Метод входа в Recovery у каждого устройства свой, но в целом комбинации похожи. Информацию о входе в это меню, именно на вашем устройстве вы можете найти на форуме 4PDA.RU

Если у вас получилось зайти в Recovery, кнопками громкости выберите «Wipe Data/Factory Reset» и нажмите кнопку «Вкл./Блокировка» для выбора.

Следующий экран, своеобразный способ защиты от нечаянного нажатия. Кнопками громкости аппарата, выберите пункт «Yes-Wipe all user data». Затем нажмите кнопку «Вкл./Разблокировать» на смартфоне для подтверждения.

После этого вы должны увидеть примерно такой экран:

Когда процесс завершится, нужно кнопками громкости выбрать пункт «Reboot» и подтвердить нажатием кнопки включения.

Ваш телефон перезагрузится, и восстановит заводские настройки. После этого произведите все необходимые настройки и добавьте аккаунт Google, как было описано в середине поста.

Настройка оборудования

Блог о модемах, роутерах и gpon ont терминалах.

Ошибка 492 в Play Market

Сегодня «героем» моего поста будет весьма распространённая проблема, возникающая при установке программ и приложений из Google Play Market. А именно, ошибка 492. На моём Андроид-смартфоне она появилась внезапно и её появление очень озадачило, в первую очередь, странной симптоматикой: какие-то приложения спокойно устанавливаются и обновляются, а на каких-то появляется окно с сообщением: «Не удается загрузить/обновить приложение «Название_программы» из-за ошибки (492)».

Детально изучив это явление и перечитав кучу информации на различных форумах я выяснил причину этого явления.
Данная проблема появляется в основном у тех приложений, которые используют для своей установки и работы виртуальную машину Java. Называется она Dalvik и в процессе работы использует Dalvik-кэш, который, по сути, представляет собой результат оптимизации виртуальной машиной наиболее часто запускаемых программ. Таким образом, для восстановления нормальной работы Play Market нужно правильно сделать очистку кэша.

Нажимаем кнопку «Очистить кэш» и возвращаемся назад в список.

Теперь ищем приложение «Сервисы Google Play»:

Проделываем ту же процедуру и перезагружаем телефон.
Чаще всего эти две нехитрые процедуры позволяют убрать ошибку 492 в Play Market .

Если же они не помогли, придётся подключать длать полный сброс настроек телефона. Для этого сначала сохраняем всё важно и нужное из аппарата на карту памяти или на компьютер, а затем, в настройках телефона находим раздел Восстановление и сброс:

Нажимаем на кнопку Сброс настроек. После этого телефон перезагрузиться и будет девственно чистый. Само-собой, придётся заново устанавливать все нужные программы, синхронизировать аккаунты и т.п.

Примечание:
Если на Вашем телефоне установлен ClockWorkMode Recovery (CWM), то можно убрать ошибку 492 и без сброса настроек смартфона. Для этого нужно загрузить его в режиме ClockWorkMode (как правило, держа зажатыми кнопку питания и увеличения громкости). Откроется меню в котором надо зайти в раздел «Advanced and Debugging Menu»:

Читать еще:  Ошибка 0xc000014c Windows 7 как исправить

В нём выбираем пункт «Wipe Dalvik Cache», а затем возвращаемся назад — +++++Go Back+++++. После перезагрузки, работа Google Play Market должна восстановиться в нормальном режиме.

Навигация по записям

Помогло? Посоветуйте друзьям!

Ошибка 492 в Play Market : 42 комментария

У меня такая ситуация может кто поможет, купил недавно новый телефон Leeco x626 .Создал новый аккаунт Гугл и решил покачать приложения, Но увы мне не как ,доступа к вай фай у меня нет , только мобильные данные в итоге просто не чего не происходит а просто пишет ожидание вай фай, как то получилось вроде добраться до загрузки но… Увы. Стоит на месте

Артём — Из Ваших слов не понял — у Вас есть WiFi или доступ в Интернет только через мобильный телефон?
Сам долго пользовался Le 2 — проблем не было никаких.

Ошибка 492 в Play Market

19.10.2015 Plotegor Android, Инструкции 0 комментариев

Ошибка 492 при скачивании в Play Market является одной из самых распространенных, но зачастую решается очень просто. Поэтому я решил написать небольшую инструкцию о том, как ее исправить.

Первым делом рекомендую вам прочитать эти статьи: «Не работает Play Market» и «Что означают ошибки Google Play». После этого можно приступать к исправлению ошибки 492.

1. Убираем ошибку 492 в Плей Маркете. Действие 1

1. Зайдите в «Настройки».

2. Откройте «Приложения» (может называться «Диспетчер приложений»)

3. Найдите в списке «Google Play Маркет» и откройте его.

4. Выберите «Стереть данные» и «Очистить кеш».

После выполнения этих действий проверьте работоспособность Google Play. Если ошибка 492 по-прежнему появляется, переходим к следующем действию.

2. Исправляем ошибку 492. Действие 2

Проделываем тоже самое с приложением «Сервисы Google Play».

1. По пути «Настройки» → «Приложения» найдите «Сервисы Google Play».

3. Также очистите кеш и данные.

Обычно это действие полностью должно помочь. Если же нет, то идем дальше.

3. Исправляем ошибку 492 в Google Play через CWM Recovery

1. Установите CWM Recovery по этой инструкции.

2. Откройте его. Передвигайтесь по нему при помощи клавиш регулировки громкости, а выбирайте кнопкой включения. Если у вас сенсорное рекавери, то информация из этого пункта вам не нужна.

3. Выберите «Advanced» (может называться «Advanced Menu» или «Advanced and Debugging Menu»).

4. После этого нажмите «Wipe Dalvik Cache».

5. Затем подтвердите свой выбор: «Yes — Wipe Dalvik Cache».

Теперь можно перезагружаться в систему. Выберите «+++++Go Back+++++», а затем «reboot system now».

1. Сброс настроек для исправления Error 492

Этот способ является самым радикальным. Перед тем как сделать сброс настроек, создайте резервную копию важных данных.

1. Откройте «Настройки».

2. Выберите пункт «Восстановление и сброс».

3. После этого откройте «Сброс данных».

4. Внизу нажмите на кнопку «Сбросить настройки телефона (планшета)».

5. Подтвердите действие, нажав «Стереть все».

Не переживайте. Обычно до последних двух действий не доходит и ошибка 492 исправляется сбросом данных и кеша у приложений «Google Play Маркет» и «Сервисы Google Play».

Главная / Инструкции / Ошибка 492 в Play Market: как исправить

Устранение ошибки 492 при скачивании приложения из Play Маркета

Активные пользователи Android-смартфонов время от времени могут столкнуться с различными ошибками, и порой они возникают в самом «сердце» операционной системы – Google Play Маркете. Каждая из таких ошибок имеет свой код, исходя из которого и стоит искать причину проблемы и варианты ее устранения. Непосредственно в этой статье речь пойдет о том, как избавиться от ошибки 492.

Варианты устранения ошибки 492 в Play Market

Основная причина ошибки с кодом 492, которая возникает при скачивании/обновлении того или иного приложения из магазина, это переполненность кэша. Причем переполнен он может быть как у некоторых «родных» программ, так и у системы в целом. Ниже мы расскажем обо всех вариантах решения этой проблемы, двигаясь в направлении от самого простого до наиболее сложного, можно даже сказать радикального.

Способ 1: Переустановка приложения

Как уже было сказано выше, ошибка, имеющая код 492, возникает при попытке установки или обновления приложения. Если второе – это ваш вариант, первым делом следует прибегнуть к переустановке виновника проблемы. Конечно, в тех случаях, когда данные приложения или игры имеют высокую ценность, потребуется сначала создать резервную копию.

Примечание: Многие программы, в которых есть функция авторизации, могут автоматически создавать резервную копию данных, а затем выполнять их синхронизацию. В случае с таким ПО, необходимость создания бэкапа отпадает.

    Удалить приложение можно несколькими способами. Например, через «Настройки» системы:

    В настройках отыщите раздел «Приложения», откройте его и перейдите к пункту «Установленные» или «Все приложения», или «Показать все приложения» (зависит от версии ОС и ее оболочки).

Нажмите «Удалить» и, если потребуется, подтвердите свои намерения.

Совет: Удалить приложение можно и через Плей Маркет. Перейдите на его страницу в магазине, например, воспользовавшись поиском или пролистав список установленных на вашем устройстве программ, и нажмите там кнопку «Удалить».

Проблемное приложение будет удалено. Повторно отыщите его в Play Маркете и установите на свой смартфон, нажав соответствующую кнопку на его странице. Если потребуется, предоставьте необходимые разрешения.

Читать еще:  Код ошибки 104 play market

Если в ходе установки не возникнет ошибка 492, проблема решена.

В том же случае, если описанные выше действий не помогли устранить сбой, переходите к следующим вариантам решения.

Способ 2: Очистка данных Магазина приложений

Простая процедура переустановки проблемного софта далеко не всегда позволяет устранить рассматриваемую нами ошибку. Не сработает она и в том случае, если имеется проблема с установкой приложения, а не его обновлением. Иногда требуются более серьезные меры, и первой из них является очистка кэша Плей Маркета, который со временем переполняется и не дает системе нормально функционировать.

    Открыв настройки смартфона, перейдите к разделу «Приложения».

Теперь откройте список всех приложений, установленных на вашем смартфоне.

Найдите в этом перечне Play Market и тапните по его названию.

Перейдите к разделу «Хранилище».

Поочередно тапните по кнопкам «Очистить кэш» и «Стереть данные».

Если потребуется, подтвердите свои намерения во всплывающем окне.

Можете выходить из «Настроек». Для повышения эффективности процедуры рекомендуем перезагрузить смартфон. Для этого удерживайте клавишу включения/блокировки, а затем в появившемся окошке выбирайте пункт «Перезапустить». Возможно, здесь тоже будет необходимо подтверждение.

Повторно запустите Плей Маркет и попробуйте обновить или установить то приложение, при скачивании которого возникала ошибка 492.

Вероятнее всего, проблема с установкой софта больше не возникнет, но если она повторится, дополнительно выполните нижеописанные действия.

Способ 3: Очистка данных Сервисов Google Play

Гугл Плей Сервисы – неотъемлемый программный компонент операционной системы Андроид, без которого фирменный софт не будет нормально работать. В этом ПО, как и в Магазине приложений, за время использования скапливается много ненужных данных и кэша, которые тоже вполне могут стать причиной рассматриваемой ошибки. Наша с вами задача сейчас – «очистить» сервисы точно таким же образом, как мы это сделали с Плей Маркетом.

    Повторите шаги 1-2 из предыдущего способа, найдите в списке установленных приложений «Сервисы Google Play» и тапните по этому пункту.

Перейдите в раздел «Хранилище».

Нажмите «Очистить кеш», а затем тапните по соседней кнопке – «Управление местом».

Нажмите по расположенной внизу кнопке «Удалить все данные».

Подтвердите свои намерения, если это потребуется, нажав «ОК» во всплывающем окне.

Выйдите из «Настроек» и перезагрузите свое устройство.

После запуска смартфона зайдите в Play Маркет и попробуйте обновить или установить то приложение, во время скачивания которого появлялась ошибка с кодом 492.

Для большей эффективности в борьбе с рассматриваемой проблемой рекомендуем сначала выполнить действия, описанные в Способе 2 (1-5 шаг), очистив данные Магазина приложений. Сделав это, приступайте к выполнению инструкции из данного способа. С высокой долей вероятности ошибка будет устранена. Если этого не произойдет, переходите к методу ниже.

Способ 4: Очистка Dalvik-кэша

Если очистка данных фирменных приложений не дала положительного результата в борьбе с 492-ой ошибкой, стоит очистить кэш Dalvik. Для этих целей потребуется перейти в режим восстановления мобильного устройства или Recovery. Неважно, стоит на вашем смартфоне заводское (стандартное) рекавери или расширенное (TWRP или CWM Recovery), все действия выполняются примерно одинаково, в соответствии с указанным ниже алгоритмом.

Примечание: В нашем примере используется мобильное устройство с кастомной средой восстановления – TWRP. В ее аналоге ClockWorkMode (CWM), как и в заводском рекавери, положение пунктов может немного отличаться, но их название будет таким же или максимально схожим по смыслу.

    Выключите телефон, а затем зажмите вместе кнопки увеличения громкости и питания. Спустя несколько секунд запустится среда восстановления.

Примечание: На некоторых устройствах вместо увеличения громкости может потребоваться нажать противоположную ей – уменьшение. На устройствах Samsung дополнительно требуется удерживать физическую клавишу «Home».

Найдите пункт «Wipe» («Очистка») и выберите его, затем перейти к разделу «Advanced» («Выборочная очистка»), установите галочку напротив «Wipe Dalvik/Art cache» или выберите этот пункт (зависит от типа рековери) и подтвердите свои действия.

Важно: В отличие от рассмотренного в нашем примере TWRP, заводская среда восстановления и ее расширенная версия (CWM) не поддерживают сенсорное управление. Для перехода по пунктам необходимо использовать клавишу регулировки громкости (Вниз/Вверх), а для подтверждения выбора кнопку Power (Включение/Выключение).

Выполнив очистку Dalvik-кэша, вернитесь на главный экран рекавери, используя для этого физические клавиши или тапая по экрану. Выберите пункт «Reboot to system».

Примечание: В TWRP для перезагрузки устройства необязательно выходить на главный экран. Сразу после выполнения процедуры очистки можно нажать соответствующую кнопку.

  • Дождитесь загрузки системы, запустите Play Маркет и установите или обновите приложение, с которым ранее возникала ошибка 492.
  • Этот метод устранения рассматриваемой нами ошибки является наиболее эффективным и практически всегда дает положительный результат. Если же и он вам не помог, остается последнее, наиболее радикальное решение, рассмотренное ниже.

    Способ 5: Сброс к заводским настройкам

    В редких случаях ни один из описываемых выше методов не позволяет устранить ошибку 492. К сожалению, единственное возможное решение при таком положении дел – сброс смартфона к заводским настройкам, после чего он будет возвращен в состояние «из коробки». Это значит, что все пользовательские данные, установленные приложения и заданные настройки ОС будут стерты.

    Читать еще:  Что значит ошибка 0xc000007b

    Важно: Перед сбросом настоятельно рекомендуем сделать резервную копию данных. Ссылку на статью по этой теме вы найдете в начале первого способа.

    О том, как вернуть Android-смартфон к его первозданному состоянию, мы уже писали ранее на сайте. Просто перейдите по ссылке ниже и ознакомьтесь с подробным руководством.

    Заключение

    Подводя итог статьи, можно сказать, что в устранении ошибки 492, которая возникает при скачивании приложений из Play Маркета, нет ничего сложного. В большинстве случаев избавиться от этой неприятной проблемы помогает один из первых трех способов. К слову, их можно применить в комплексе, что явно повысит шансы на достижение положительного результата.

    Более радикальной мерой, зато практически гарантировано эффективной является очистка Dalvik-кэша. Если же по каким-то причинам этим способом не удалось воспользоваться или он не помог в устранении ошибки, остается лишь экстренная мера – сброс настроек смартфона с полной потерей хранящихся на нем данных. Надеемся, до этого дело не дойдет.

    Ошибка Play Market с кодом 492 — почему возникает и как бороться

    Вступление

    В подавляющем большинстве случаев магазин приложений Google Play Market работает без каких-либо сбоев. Пользователи могут легко и без проблем скачивать и инсталлировать приложения на своё мобильное устройство. Но время от времени могут происходить различные ошибки в работе. Одна из наиболее известных имеет код 492. Причин появления может быть несколько, но и избавиться от неё также довольно просто. Давайте подробнее разберём, как разрешить ошибку 492 Play Market.

    В продолжение цикла статей об ошибках Play Market, сегодня мы поговорим о 492

    Из-за чего случается ошибка 492?

    Наиболее распространёнными симптомами ошибки 492 является невозможность скачать и установить приложение в Play Market. Почему это происходит? Вариантов может быть несколько.

    1. Особенностью работы операционной системы Android является использование ядра Java для запуска и установки программного обеспечения. Виртуальная машина использует специальный dalvik-cache, который помогает софту корректно функционировать. Если по каким-то причинам он перестаёт работать корректно, может произойти ошибка 492.
    2. Поскольку операционная система Android разработана компанией Google, основными приложениями являются различные Google-сервисы. Многие пользователи жалуются, что помимо того, что они занимают очень много места в памяти и не всегда оптимизированы для слабых устройств, они довольно часто работают нестабильно, вызывая зависания устройства, повышенный расход батареи или же различные ошибки. Ошибка 492 Play Market возникает из-за переполнения кэша некоторых приложений Google, в результате чего временные файлы могут конфликтовать друг с другом и другими файлами установленных в системе приложений.

    Ознакомившись с потенциальными причинами, рассмотрим возможные варианты решения.

    Избавляемся от ошибки Play Market 492

    Вариант 1. Удаление проблемного приложения

    Самый простой и зачастую действенный метод решения ошибки 492 Play Market. Просто удалите программное обеспечение, при обновлении которого происходит эта неполадка, и установите его повторно. Возможно, вам понадобится предварительно перезагрузить девайс. С большой долей вероятности, при повторной установке проблем с ним не возникнет.

    Первый и самый простой способ – удалить и переустановить приложение

    Вариант 2. Очистка данных и кэша приложений Google

    Как уже упоминалось, приложения Google не всегда работают стабильно, вызывая различные ошибки. Одним из наиболее действенных способов исправления их работы является удаление кэша и данных. Для этого:

    1. Откройте на своём устройстве Настройки — Приложения — Все — Google Play Market.
    2. Нажмите кнопку «Очистить кэш», а затем «Очистить данные».
    3. Перезагрузите устройство и повторите попытку установки программного обеспечения.
    4. Если не помогло, повторите процедуру для Google Services Framework.

    Вариант 3. Очистка dalvik-cache

    Для применения этого способа вам в большинстве случаев понадобится наличие рут-прав. Как их получить, ищите информацию на специализированных форумах, так как процедура может существенно отличаться зависимо от модели или прошивки устройства. Если права root имеются, выполните следующие шаги:

    1. Переведите устройство в режим Recovery, одновременно зажав кнопку громкости вверх или вниз, а также кнопку питания. Если же у вас войти не получается, ищите информацию в интернете по конкретной модели смартфона или планшета.
    2. После того как вы войдёте в режим Recovery, перейдите в раздел очистки dalvik-cache. В большинстве стандартных рекавери, а также CWM Recovery он называется wipe dalvik или wipe cache partition. Если у вас установлен TWRP Recovery, перейдите в Очистка — Дополнительно и отметьте пункт dalvik.
    3. После уведомления об успешном завершении загрузитесь в обычном режиме. Учтите, что запуск системы может продолжаться дольше обычного.

    Вариант 4. Сброс настроек к заводским

    Наиболее радикальный метод, при котором очищается вся информация, хранящаяся во внутренней памяти устройства. Поэтому не забудьте создать резервную копию важной для вас информации.

    1. Перейдите в Настройки — Безопасность — Восстановление и сброс — Сброс настроек.
    2. После перезагрузки выполните настройку смартфона либо планшета.

    Заключение

    Мы надеемся, что наша информация о том, как избавиться от ошибки 492 Play Market помогла вам решить трудности в работе вашего Android-девайса. Если вы хотите дополнить информацию своим способом, пишите нам о нём в комментариях.

    Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector