Что значит ошибка при установлении защищенного соединения

Возникает ошибка при установлении защищенного соединения в Firefox — как исправить?

У каждого пользователя свои предпочтения касательно выбора браузера для компьютера, телефона. Однако, одним из самых популярных веб-обозревателей является программное обеспечение компании Mozilla. Но что делать, если возникает ошибка при установлении защищённого соединения Firefox — как исправить в Windows 10 8 7? Далее рассмотрим ключевые способы, а в конце статьи сможете посмотреть видео с наглядной демонстрацией решений.

Почему страница не может быть отображена в Мозиле?

Возможно две ситуации:

  • Ваш браузер пытается установить соединение с ресурсом, использующим сертификат защиты SSL (обычно адрес такого сайта начинается с https://). Фаерфокс сначала проверяет корректность запроса, верифицирует достоверность данных. А если обнаружено хотя бы одно несоответствие, то увидите подобное уведомление:

  • Второй случай: сайт представляет угрозу, из-за чего блокируется его загрузка. Нажав на «Дополнительно» сами убедитесь в этом — Firefox не доверяет источнику:

Из всего вышесказанного можно сделать следующий вывод: нашей вины в происходящем нет. Но повлиять на ситуацию мы можем (хотя и не всегда). Давайте перейдем к рассмотрению методов.

Ошибка при установлении защищённого соединения Firefox — как отключить, обойти блокировку?

Сразу же отметим, что нижеприведенные инструкции актуальны не только для Windows 7 8 10 ( плюс Win XP), но и для Mac OS X.

Непосредственно на официальном сайте Mozilla можно увидеть такие рекомендации:

  • Отключите фильтр антивируса, отвечающий за онлайн-проверку. Это касается любого софта, установленного на Вашем компьютере — Касперский, AVG, Avira, ESET Nod32 и т.д. Советуют отбросить сторонние приложения и доверится встроенному Защитнику Виндовс;
  • Для верификации браузер использует сертификаты с определенным сроком действия. Поэтому ошибка может возникать из-за неправильной даты на ПК. Обязательно проверьте этот момент, при необходимости внесите корректировки:

Но есть и обратная сторона медали — если срок сертификата истёк, то пока владелец сайта его не обновит, Вы не сможете получить доступ к ресурсу. К сожалению, подобное периодически случается. И не только с мелкими проектами, но даже с такими гигантами, как Yamdex.ru (Яндекс), Mail.ru, Zakupki.gov.ru (Закупки Гов), Электронный бюджет и т.д.

  • Не удается проверить издателя сертификата, вследствие чего у браузера возникает недоверие к сайту. Как результат — отображается ошибка при установлении защищённого соединения в Mozilla Firefox. Можно обойти предупреждение, если не сомневаетесь в качестве посещаемой web-страницы;
  • Повреждена база данных сертификатов — файл с БД хранится на ПК в пользовательском каталоге браузера. Чтобы перейти к ней, следует в адресной строке прописать путь:

В окне находим строку «Папка профиля» и открываем её:

Теперь закрываем Фаерфокс, иначе дальнейшие действия не окажут никакого влияния на ситуацию. Ищем в директории файл с именем «cert9.db» и удаляем его:

Читать еще:  Ariston avtl 109 коды ошибок

Повторно запускаем Firefox и проверяем, удалось ли таким способом исправить дефект.

  • Конфликт расширений — довольно распространённая причина. Особенно, если в Вашем обозревателе добавлены дополнения с сомнительной репутацией. Необходимо перейти по адресу:

Попробуйте отключать по одному плагину и смотреть — устранена ли ошибка. То же самое проделайте с темами (лучше оставить стандартную):

Если текстовое руководство показалось Вам непонятным — смотрите актуальный ролик с нашего Youtube-канала:

  • Теперь Вы знаете, что делать при возникновении ошибки при установлении защищённого соединения.

    Устранение ошибки при установлении защищенного соединения в Mozilla Firefox


    И хотя Mozilla Firefox считается наиболее стабильным браузером, в процессе использования некоторые пользователи могут сталкиваться с различными ошибками. В данной статье пойдет речь об ошибке «Ошибка при установлении защищенного соединения», а именно о способах ее устранения.

    Сообщение «Ошибка при установлении защищенного подключения» может появляться в двух случаях: когда вы переходите на защищенный сайт и, соответственно, при переходе на незащищенный сайт. Оба типа проблемы мы и рассмотрим ниже.

    Как устранить ошибку при переходе на защищенный сайт?

    В большинстве случаев пользователь сталкивается с ошибкой при установлении защищенного подключения при переходе на защищенный сайт.

    О том, что сайт защищен, пользователю может говорить «https» в адресной строке перед названием самого сайта.

    Если вы столкнулись с сообщением «Ошибка при установлении защищенного соединения», то под ним вы сможете увидеть разъяснение причины возникновения проблемы.

    Причина 1: Сертификат не будет действителен до даты [дата]

    При переходе на защищенный веб-сайт Mozilla Firefox в обязательном порядке проверяет у сайта наличие сертификатов, которые позволят быть уверенным в том, что ваши данные будут передаваться только туда, куда они были предназначены.

    Как правило, подобного типа ошибка говорит о том, что на вашем компьютере установлены неправильные дата и время.

    В данном случае вам потребуется изменить дату и время. Для этого щелкните в правом нижнем углу по иконке даты и в отобразившемся окне выберите пункт «Параметры даты и времени».

    На экране отобразится окно, в котором рекомендуется активировать пункт «Установить время автоматически», тогда система самостоятельно установит верные дату и время.

    Причина 2: Сертификат истек [дата]

    Эта ошибка как также может говорить о неправильно установленном времени, так и может являться верным знаком того, что сайт все-таки вовремя не обновил свои сертификаты.

    Если дата и время установлены на вашем компьютере, то, вероятно, проблема в сайте, и пока он не обновит сертификаты, доступ к сайту может быть получен только путем добавления в исключения, который описан ближе к концу статьи.

    Причина 3: к сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен

    Подобная ошибка может возникнуть в двух случаях: сайту действительно не стоит доверять, или же проблема заключается в файле cert8.db, расположенном в папке профиля Firefox, который был поврежден.

    Читать еще:  Произошла ошибка сервера перезагрузите камеру samsung s3

    Если вы уверены в безопасности сайта, то, вероятно, проблема все же заключается в поврежденном файле. И чтобы решить проблему, потребуется, чтобы Mozilla Firefox создала новый такой файл, а значит, необходимо удалить старую версию.

    Чтобы попасть в папку профиля, щелкните по кнопке меню Firefox и в отобразившемся окне щелкните по иконке со знаком вопроса.

    В той же области окна отобразится дополнительное меню, в котором потребуется щелкнуть по пункту «Информация для решения проблем».

    В открывшемся окне щелкните по кнопке «Показать папку».

    После того, как на экране появится папка профиля, необходимо закрыть Mozilla Firefox. Для этого щелкните по кнопке меню браузера и в отобразившемся окне кликните по кнопке «Выход».

    Теперь вернемся к папке профиля. Найдите в ней файл cert8.db, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».

    Как только файл будет удален, можете закрыть папку профиля и снова запустить Firefox.

    Причина 4: к сертификату нет доверия, т.к. отсутствует цепочка сертификатов

    Подобная ошибка возникает, как привило, из-за антивирусов, в которых активирована функция SSL-сканирования. Перейдите в настройки антивируса и отключите функцию сетевого (SSL) сканирования.

    Как устранить ошибку при переходе на незащищенный сайт?

    Если сообщение «Ошибка при переходе на защищенное соединение» появляется, если вы переходите на незащищенный сайт, это может говорить о конфликте настоек, дополнений и тем.

    Прежде всего, откройте меню браузера и перейдите к разделу «Дополнения». В левой области окна, открыв вкладку «Расширения», отключите максимальное количество расширений, установленных для вашего браузера.

    Следом перейдите ко вкладке «Внешний вид» и удалите все сторонние темы, оставив и применив для Firefox стандартную.

    После выполнения данных действий проверьте наличие ошибки. Если она осталась, попробуйте отключить аппаратное ускорение.

    Для этого щелкните по кнопке меню браузера и перейдите к разделу «Настройки».

    В левой области окна перейдите ко вкладке «Дополнительные», а в верхней откройте подвкладку «Общие». В данном окне вам потребуется снять галочку с пункта «По возможности использовать аппаратное ускорение».

    Обход ошибки

    Если вы так и не смогли устранить сообщение «Ошибка при установлении защищенного соединения», но при этом уверены в безопасности сайта, устранить проблему можно, обойдя настойчивое предупреждение Firefox.

    Для этого в окне с ошибкой щелкните по кнопке «Или же вы можете добавить исключение», после чего кликните по появившейся кнопке «Добавить исключение».

    На экране отобразится окно, в котором щелкните по кнопке «Получить сертификат», а затем кликните по кнопке «Подтвердить исключение безопасности».

    Надеемся данная статья помогла вам устранить проблемы в работе Mozilla Firefox.

    Ошибка при установлении защищённого соединения в Mozilla Firefox

    При открытии одного довольно известного сайта в браузере Mozilla Firefox 62.0.3 по защищенному протоколу HTTPS, я столкнулся с такой ошибкой:

    Читать еще:  Код ошибки 0x80070003 при установке Windows 7

    Во время загрузки страницы соединение с www.site.ru было прервано.
    Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.
    Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и проинформируйте их об этой проблеме.

    В английской версии Firefox ошибка звучит так:

    Secure Connection Failed

    The connection to www.site.ru was interrupted while the page was loading.

    The page you are trying to view cannot be shown because the authenticity of the received data could not be verified.

    Please contact the website owners to inform them of this problem.

    При этом этот сайт нормально открывается в других браузерах (Chrome, Edge)

    Данная проблема связан с тем, что владельцы сайта используют устаревшую версию сертификата, который при попытке установки HTTPS соединения с сайтом требует использовать старую небезопасную версию протокола TLS. В этом случае нужно связаться с администрацией сайта и попросить их обновить версию TLS. Понятно, что это возможно далеко не всегда.

    Проверить поддерживаемую версию TLS для сайта можно с помощью онлайн иснтумента https://www.ssllabs.com/ssltest/. Просто укажите имя сайта (домена), сертификат которого вы хотите проверить и запустите сканирование.

    После окончания сканирования (выполняется несколько минут) перейдите в секцию Configuration.

    Как вы видите, в моем случае сертификат не поддерживает протокол TLS 1.3.

    Чтобы открыть такой сайт в новых версиях браузера Mozilla Firefox, вам придется снизить уровень безопасности, требуемый к установке защищенного соединения.

    1. Откройте редактор тонкой настройки Firefox, набрав в адресной строке браузера about:config .
    2. С помощью поиска найдите параметр с именем: security.tls.version.max .
    3. В данном параметре указана максимальная доступная версия TLS. Значение 4 соответствует TLS 1.3, значение 3 — TLS 1.2. Измените значение security.tls.version.max с 4 на 3 и сохраните изменения.
    4. Попробуйте еще раз открыть сайт в браузере. Он должен открыться.

    0 – устаревший SSL 3.0

    1 – также устаревший TLS 1.0

    Проверить версию протокола TLS, которую использует ваш браузер можно на странице https://www.howsmyssl.com/. При значении security.tls.version.max = 4, она должна отображать надпись.

    При смене значения security.tls.version.max на 3, на странице проверки будет указано, что ваш браузер использует TLS 1.2.

    Чтобы не переключаться на менее защищенную версию протокола TLS для всех сайтов, можно добавить нужные сайт в список security.tls.insecure_fallback_hosts.

    В некоторых антивирусах (ESET NOD32, Avast, Kaspersky) может быть включен модуль проверки SSL/TLS соединений. Если ошибка «Ошибка при установлении защищённого соединения» возникает при подключении ко многим сайтам, попробуйте отключить модуль сканирования SSL/TLS в настройках антивируса (см. подробности в статье: «Ошибка Chrome: этот сайт не может обеспечить безопасное соединение«.

  • Ссылка на основную публикацию
    Adblock
    detector